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投稿日：2024-04-06 17:48:23
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投稿日：2024-03-20 22:14:13
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投稿日：2024-02-20 20:27:45
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投稿日：2024-02-10 22:13:52
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投稿日：2024-02-10 20:07:24
総合4
heycarlさんの ホテルサンルート“ステラ”上野 のクチコミ
10月15日に宿泊しました。駅からとても近く便利です。フロントおよび食堂の対応は良かったです。朝食も良かったです。種類は少なく感じますが、自分には十分でした。アメニティーも良かったです。設備も空気清浄機，ズボンプレッサーも設置されていました。ズボンプレッサーはきれいな感じがしなかったので使用しませんでした。あと、洗面所の排水が良くなかったです。また、機会があれば宿泊したいと思います。
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この度は、ホテルサンルートステラ上野にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
私共のホテルの『上野駅までのアクセス面』や『スタッフのご案内』『アメニティ』等、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます
しかしながら、当ホテルの『ズボンプレッサーの清掃面』や『洗面所の排水』に関してご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました内容をもとに、『清掃の責任者』としっかり話し合い、今後の改善に努めていければと思っております。
この度は、ご利用並びに貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。