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ホテルサンルート“ステラ”上野のクチコミ・お客さまの声
サービス4
このホテルに泊まるのは3回目ですが、少し古くて少し汚い感じがしました。しかし、スタッフはとても親切で、2つの荷物を運ぶのを手伝ってくれました。ありがとうございました。ホテルの立地が良かったので、次回上野に滞在するときはこのホテルに泊まることをかんがえます。清潔感を改善してほしいと思います。
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この度はホテルサンルートステラ上野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。私共のホテルの『立地面』や『スタッフのご案内』等に関しお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。しかしながら、3度目のご宿泊にも関わらず、ホテルの清潔感に関し、ご期待を裏切る形になってしまい申し訳ございませんでした。当ホテルの清掃の責任者とも、ご指摘いただきました事項をしっかり話し合い、改善に努めていきたいと思います。貴重なご意見・ご指摘を頂きましてありがとうございました。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ホテルサンルート“ステラ”上野(東京都)
3.0
投稿日:2024-05-03 22:02:44
プラザ inn 河口湖(山梨県)
4.0
投稿日:2024-03-30 00:29:08
ホテルニューグリーン長岡(新潟県)
投稿日:2023-09-15 23:14:48
南三陸 ホテル観洋(宮城県)
5.0
投稿日:2023-03-19 13:03:09
天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉(山形県)
投稿日:2020-02-12 00:24:49
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サービス4
草草822さんの ホテルサンルート“ステラ”上野 のクチコミ
このホテルに泊まるのは3回目ですが、少し古くて少し汚い感じがしました。しかし、スタッフはとても親切で、2つの荷物を運ぶのを手伝ってくれました。ありがとうございました。ホテルの立地が良かったので、次回上野に滞在するときはこのホテルに泊まることをかんがえます。清潔感を改善してほしいと思います。
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この度はホテルサンルートステラ上野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
私共のホテルの『立地面』や『スタッフのご案内』等に関しお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
しかしながら、3度目のご宿泊にも関わらず、ホテルの清潔感に関し、ご期待を裏切る形になってしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルの清掃の責任者とも、ご指摘いただきました事項をしっかり話し合い、改善に努めていきたいと思います。
貴重なご意見・ご指摘を頂きましてありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。