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ホテルサンルート“ステラ”上野 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート“ステラ”上野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:640件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.73
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.79
  • 食事3.75

風呂5

投稿者さんの ホテルサンルート“ステラ”上野 のクチコミ

投稿者さん 2012-01-13 15:13:32

試験会場の下見をする為、初めて夫婦で利用させていただきました。
チェックインの時間より早くついてしまったのですが、お部屋に入れてくれました。感謝しています。
お部屋も私達夫婦は、大満足しました。
フロント横の自販機で、タバコを買おうとしていたら、フロントスタッフの方が、パスポはございますか?と気をつかってくださったり、道を尋ねた時にもわかりやすく教えて下さいました。とても良いホテルだと思います。
1月は試験の為、また予約をさせて頂きました。3月には、娘と二人で上野に行く予定なので、また利用させて頂きたいと思います。レディースプランがあったらいいなぁと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ホテルサンルート“ステラ”上野 2012-01-15 14:36:07

この度はホテル ホテルサンルート“ステラ”上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

フロント係りをお褒め頂きましてありがとうございます。

サービス業に携わる者としてお客様からお褒め頂きます事が、一番の仕事の励みでございます。

お客様のお言葉を糧にこれからもサービス業に精進していこうと存じます。

お客様のご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】 ★冬シーズン限定♪ 寒い冬も上野で満喫♪ ウインタープラン★朝食付き
ご利用のお部屋
【◆ダブルルーム 【喫煙】◆】