サービス5
投稿者さんの ホテルサンルート“ステラ”上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月23日 07:13:52
-
チェックイン前に入れていただけるなど、御対応が最高でした。
また利用させていただきます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ホテルサンルート“ステラ”上野 2013年11月30日 16:26:27
-
この度はホテル ホテルサンルート“ステラ”上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂いて大変嬉しく思います。
当日の清掃状況によりますがチェックイン開始時間の14時前でもお部屋へご案内しております。
もし、お部屋の準備が整っていませんでしたらお荷物だけでもフロントにてお預かりしていますのでどうぞお申し付け下さい。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
この度のクチコミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】 上野公園とアメ横すぐ♪東京スカイツリー(R)も巡れる!オータムプラン ご朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【◇エコノミーツインルーム 【禁煙】◇】
サービス5
たんぽぽ6961さんの ホテルサンルート“ステラ”上野 のクチコミ
- たんぽぽ6961さん [30代/女性] 2013年10月16日 15:24:08
-
上野には初めて宿泊しましたが、駅から分かりやすくとても便利な場所でした。部屋はきれいで、ダブルベッドもふたりで寝ても十分の広さです。
フロントの方も感じがよく、今回は素泊まりでしたので朝食はありませんでしたが、レストランの雰囲気もよさそうだったので、また機会があれば食事付で宿泊したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ホテルサンルート“ステラ”上野 2013年10月17日 06:46:47
-
この度はホテル ホテルサンルート“ステラ”上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様にお喜びいただいて大変嬉しく思います。
今回はセミダブルルームのご予約をダブルルームへ無料でアップグレードさせて頂きました。
当日のお部屋の状況によりますが、無料のアップグレードは引き続き行ってまいりますので宜しくお願いします。
こちらの宿泊プランは午後1時までのレイトアウトプランになります。
他のプランと同じ料金で追加料金がございません
のでたくさんの皆様にご利用いただいている、人気のプランです。
お客様のまたのご利用を従業員一同お待ちしております。
この度のクチコミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】【直前割】【カップル限定】★駅近ホテルの♪カップルぷらん★13時チェックアウトOK♪
- ご利用のお部屋
- 【◇セミダブル【禁煙】◇】
サービス5
投稿者さんの ホテルサンルート“ステラ”上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月17日 20:37:42
-
今回はホテルでの滞在時間が短かったのですが、チェックイン時間が遅くなり、
しかも台風の影響でチェックアウトも早い時間にしました。
スタッフの方も笑顔で対応してくださいました。
ベッドもぐっすり眠れましたし、バスタブも広めで快適でした。
何より、上野駅の真ん前でしたが、お部屋はとても静かでした。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテルサンルート“ステラ”上野 2013年09月17日 21:18:09
-
この度はホテル ホテルサンルート“ステラ”上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様が快適に滞在されたとの事で嬉しく思います。
また台風の影響でお疲れのところクチコミ投稿を頂きましてありがとうございます。
当館のバスタブはホーロー製で足が伸ばせるのがアピールポイントです。
広めのバスタブでごゆっくりお寛ぎ頂ければ幸いでございます。
オススメのレディースプランにてご予約頂けますとプラン特典として「入浴剤とフェイスマスク」をプレゼント♪していますので、こちらのプランもどうぞご利用下さい。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】 上野公園とアメ横すぐ♪東京スカイツリー(R)も巡れる!シンプルステイ オータムプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇デラックスシングル【禁煙】◇】
サービス5
ももちゃん0522さんの ホテルサンルート“ステラ”上野 のクチコミ
- ももちゃん0522さん [30代/男性] 2013年08月24日 23:00:49
-
4歳と7歳の子供二人連れで家族4人で宿泊しました。1階レストランの雰囲気も良く、また上野駅からも徒歩2分のところにあり、東京観光には最適なホテルと言えます。また、ホテルマンの対応が素晴らしく、子供のミニカーや服を忘れてしまったのですが、電話応対も大変優しく、丁寧に返送して頂きました。こういう雰囲気の良いホテルは絶対また利用したいと思います。久しぶりに家族4人、すがすがしい思いをさせて頂きました。また絶対利用します!!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテルサンルート“ステラ”上野 2013年08月27日 22:46:18
-
この度はホテル ホテルサンルート“ステラ”上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様にお喜び頂いて嬉しく思います。
また当館並びにスタッフにお褒めのお言葉を頂きましてこれ程嬉しいことはございません。
ありがとうございます。
これからもお客様にお喜び頂けるようにサービスに努めてまいります。
また東京旅行の際は当館をぜひご利用下さい。
この度のクチコミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】★家族で一緒に♪ 4名1室ファミリープラン★
- ご利用のお部屋
- 【☆フォースルーム【禁煙】☆】
サービス5
ちゅーた28さんの ホテルサンルート“ステラ”上野 のクチコミ
- ちゅーた28さん [20代/男性] 2013年07月04日 16:30:08
-
いいホテルです。
荷物が大きかったのですが、お手伝いいただいたりと
従業員の方がとても親切で、また利用したいと思いました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ホテルサンルート“ステラ”上野 2013年07月06日 11:00:11
-
この度はホテル ホテルサンルート“ステラ”上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフをお褒め頂きまして嬉しく思います。
これからもお客様に喜ばれるサービスをしていきたいと思います。
お荷物がございましたらどうぞご遠慮なくお申し付け下さい。
スタッフがお手伝いさせて頂きます。
また上野にお越しの際のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
この度のクチコミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】★上野動物園とアメ横すぐ♪東京スカイツリー(R)も巡れる!夏を満喫♪サマープラン★
- ご利用のお部屋
- 【◆シングル【喫煙】◆】
サービス5
カメラマン1672さんの ホテルサンルート“ステラ”上野 のクチコミ
- カメラマン1672さん [70代/男性] 2013年06月29日 12:45:32
-
素晴しい居住空間でした。
上野の駅に極めて近い場所に、これ程安価で気持ちのいいホテルがあることを知らなかった。
和室にベッドという構成のお部屋でした。エアコンが良い、半間接照明も含めた部屋の雰囲気が良い、ベッドの使い心地の良さくつろげました。部屋の大きさはそれ程ではないが、その中で、全体に工夫された宿だと思い感激しました。雨の日に宿泊、雨傘まで頂戴してしまいました!感謝です。(葬儀へ参列のための宿泊、心癒された気分でした。)- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ホテルサンルート“ステラ”上野 2013年06月30日 19:46:07
-
この度はホテル ホテルサンルート“ステラ”上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂き、私どもも嬉しく思います。
お客様がお泊りのお部屋は「和風シングルルーム」になりましてベッドで畳を敷いているお部屋でございます。
コンセプトとしましては靴を脱いで、はだしでお寛ぎ頂けるお部屋になります。
また上野にお越しの際はぜひ当館をご利用下さい。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】★梅雨シーズン限定★折りたたみ傘付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇シングル【禁煙】◇】
サービス5
イッパツ2380さんの ホテルサンルート“ステラ”上野 のクチコミ
- イッパツ2380さん [50代/男性] 2013年05月11日 16:11:25
-
今回初めて利用しました!浅草のサンルートは時々利用しますので満足しています。今回も部屋は清潔感があり満足しています。また今度泊まりたいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ホテルサンルート“ステラ”上野 2013年05月13日 13:19:36
-
この度はホテル ホテルサンルート“ステラ”上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
浅草店もご利用を頂きましてありがとうございます。
お客様にご満足頂きましたようで嬉しく思います。
お客様のお褒めのクチコミを清掃係りの責任者にも報告させて頂きます。
サービスに携わる者としてお客様にご満足頂ける事が一番嬉しい事でございます。
今後とも浅草店と同様にどうぞよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】★桜の名所・上野で春を満喫♪ スプリングプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆シングル【喫煙】◆】
サービス5
投稿者さんの ホテルサンルート“ステラ”上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月05日 14:40:51
-
1/3から1泊で、母(68才)と母の友人がお世話になりました。
とても親切にして頂いたそうで、有り難うございました。
母が友人と都内に遊びに行くと言うので、遊んだあとそのままゆっくり出来るようにと、こちらのホテルを予約させて頂きました。
上野駅から近いという事と新しいという事で選ばせて頂きました。
口コミにあったような、部屋の匂いや寝巻きのチクチク感等、私が一緒に行くわけではないのでとても心配しておりましたが、そのようなこともなく快適に過ごせたということでした。
チェックイン後、すぐに電話がきて、とても綺麗な部屋だと興奮しておりました。
昨日、帰宅してからも従業員の皆さんがとても親切にしてくださったとか、朝食はパンもあったけど和食を食べたとか、楽しそうに話してくれました。
べットも快適で、ぐっすり眠れたと言っておりました。
母の友人にいたっては、従業員の方に「また来るね」と言ったそうで、満足されていたようです。
お陰様で、楽しいお正月を過ごせたようです。
有り難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルサンルート“ステラ”上野 2013年01月05日 20:45:20
-
この度はホテル ホテルサンルート“ステラ”上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様にお喜び頂いて私共も嬉しい限りです。
担当スタッフにお褒めの言葉まで頂戴し、サービス業に携わる者として一番の心の励みでございます。
今後もスタッフ一同、お客様にご満足頂ける様にサービスに励んで参ります。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】 ★冬シーズン限定♪ 年末・年始も上野で満喫♪ ウインタープラン★朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【◆エコノミーツインルーム 【喫煙】◆】
サービス5
投稿者さんの ホテルサンルート“ステラ”上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月26日 20:29:24
-
美術館を巡り易い場所と、検索して選びました。部屋は広くはないですが、スタイリッシュなつくりで、ベッドは広く、衣類の消臭スプレーやズボンプレッサ、荷物台がコンパクトに置いてあり、利用したい時に出して使えるので、シングルステイには、十分なスペースでした。タオル地のようなコットンタイプのゆったりしたパジャマも快眠に一役買ってくれたように思います!また無料の製氷機が自販機コーナーに設置してあり、部屋から何度か頂きに行きました。夏は特にありがたいサービスでした!チェックアウトも11時で、居心地の良さから11時まで寛がせて頂きました!食事無しのプランでしたので、ホテルレストランは利用しませんでしたが、感じの良いレストランだったので、次回お世話になる時は利用してみたいです。地図に自信のない私でもスムーズに着くことが出来ました。駅近で近くに居酒屋、レストラン、勿論コンビニもあるので、過ごしやすい立地だと思います!
お世話になりました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテルサンルート“ステラ”上野 2012年08月30日 11:01:11
-
この度はホテル ホテルサンルート“ステラ”上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けましたようで安心致しました。
当館の立地の良さは手前みそですが自慢の1つでございます♪
次回はぜひレストランもご利用下さいませ。
鳥料理がメインの洋食レストランでして外国産のビールを多種取り揃えております。
女性のお客様にたくさんご利用頂いておりますが
お食事の量が多めですので男性の方にもご好評です。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
この度のクチコミ投稿、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★上野動物園とアメ横すぐ♪東京スカイツリー(R)も巡れる!夏を満喫♪ 夏得サマープラン★
- ご利用のお部屋
- 【◇シングル【禁煙】◇】
サービス5
投稿者さんの ホテルサンルート“ステラ”上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月17日 23:21:17
-
上野駅から非常に近く、便利でした。ホテルの方も対応が丁寧で、好印象でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ホテルサンルート“ステラ”上野 2012年08月19日 15:32:38
-
この度はホテル ホテルサンルート“ステラ”上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様にお褒め頂きまして嬉しく思います♪
サービス業に携わる者としてこれ以上嬉しい事はございません。
これからもより良いホテルになるように頑張って参ります。
この度のクチコミ投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★上野動物園とアメ横すぐ♪東京スカイツリー(R)も巡れる!夏を満喫♪ 夏得サマープラン★
- ご利用のお部屋
- 【◆エコノミーツインルーム 【喫煙】◆】
サービス5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルサンルート“ステラ”上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月16日 01:31:09
-
13時in~翌日13時outと、ゆっくり滞在出来ます♪
翌日のツタンカーメン展に朝からならんで、11時頃にまたお部屋に帰って来られ、シャワーを浴びてからout☆でしたので助かります
チェックイン時の冷たいおしぼりのサービスは嬉しかったです(^-^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテルサンルート“ステラ”上野 2012年08月16日 21:42:48
-
この度はホテル ホテルサンルート“ステラ”上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご旅行のお手伝いができまして嬉しく思います♪
お客様にご満足頂けました「24時間ステイプラン」は当館でも人気の宿泊プランです。
少しの差額で通常午後2時チェックイン~午前11時チェックアウトが、チェックインもチェックアウトも午後1時になります。
室数限定ですので空室が有る際は大変お得にご予約頂けます♪
お客様にご覧頂きましたツタンカーメン展は12月9日(日)まで長期開催しています。私もぜひ、観に行きたいです!!
この度のクチコミ投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★上野でのんびり 13時アウト♪ シングル 【24時間ステイ】プラン ★
- ご利用のお部屋
- 【◆シングル【喫煙】◆】
サービス5
投稿者さんの ホテルサンルート“ステラ”上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月04日 13:06:36
-
二度目の利用です。駅から近いので大変便利です。
朝ご飯も美味しく頂きました。
急な予約変更にも親切に対応していただいて大変助かりました。
おかげさまで、浅草、上野観光を楽しむ事ができました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ホテルサンルート“ステラ”上野 2012年08月06日 19:53:16
-
この度はホテル ホテルサンルート“ステラ”上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様にお喜び頂いて私共も嬉しいかぎりです♪
今、上野のオススメといえば「上野の森美術館」で「エジプト考古学博物館所蔵・ツタンカーメン展」が先日の土曜日から開催されています。
開催期間が長く12月9日(日)までになりますので、ぜひご覧頂けましたらと思います♪
当館から上野の森美術館までは徒歩10分程になります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
この度のクチコミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★セミダブル(ベッド幅140cm)宿泊プラン 朝食付き★
- ご利用のお部屋
- 【◇セミダブル【禁煙】◇】
サービス5
投稿者さんの ホテルサンルート“ステラ”上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月30日 18:56:15
-
フロントの方々がとても親切です。また泊まりたくなりますね。
上野駅の隣という立地にも関わらず、4台分だけとはいえ駐車場もあるので、車で行く方にも便利です。ただし駐車場入り口は、初めての人のは分かりづらいので、事前に携帯電話にフロントの電話番号を登録し、分からない時には訊くことを推奨します。私は2度も道路をグルグルしちゃいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ホテルサンルート“ステラ”上野 2012年08月01日 18:32:22
-
この度はホテル ホテルサンルート“ステラ”上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駐車場でお手数をおかけして申し訳ございませんでした。
駅前で一方通行が多いのでお客様のおっしゃる通りでございましてお電話を頂くか、フロントにお声がけをお願いしております。
どうぞ宜しくお願い致します。
駐車場は1台1泊で¥2000です。
当ホテルの地下の駐車場になりますので入庫・出庫も便利です。
駐車場ご利用の際は事前にお電話にてご予約を承っております。
この度のクチコミありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★セミダブル(ベッド幅140cm)宿泊プラン ★
- ご利用のお部屋
- 【◆セミダブル【喫煙】◆】
サービス5
投稿者さんの ホテルサンルート“ステラ”上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月13日 11:44:32
-
以前泊っているとフロントで会員カードの提示を求められ、連絡先も書かずにチェックインできる。すごく簡単だけど素晴らしいサービスだと思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ホテルサンルート“ステラ”上野 2012年07月16日 11:51:00
-
この度はホテル ホテルサンルート“ステラ”上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「サンルートクラブのポイントカード」の特典についてお褒め頂ましてありがとうございます。
お名前でチェックインの他にも、入会金¥500のみで年会費がかかりません事やチェックアウトが通常11時のところ12時まで承れます♪
また、ポイントを貯めて頂けますと宿泊代としてもご利用頂けます。
どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
この度のクチコミご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★上野駅・上野動物園近し!★
- ご利用のお部屋
- 【◇シングル【禁煙】◇】
サービス5
よっしー_888さんの ホテルサンルート“ステラ”上野 のクチコミ
- よっしー_888さん [30代/男性] 2012年07月12日 21:56:00
-
初めて宿泊で、連泊しました。
きれいで快適な部屋です。
和風な感じがよかったですね。
また宿泊したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホテルサンルート“ステラ”上野 2012年07月14日 12:09:01
-
この度はホテル ホテルサンルート“ステラ”上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
連泊のご宿泊を頂きましてありがとうございます。
また、お部屋をお褒め頂きまして嬉しく思います。
お褒め頂きました、「和風モダンルーム」は当ホテルのオススメの1つでございます。
ベッドですが畳敷きのお部屋で「和洋折衷」、ドアを開けてすぐ靴を脱げるスペースがありまして
「裸足で寛げる」というのがコンセプトです♪
またのご利用を頂けますとの事で従業員一同、心よりお待ちしております。
この度のクチコミご投稿、ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★上野動物園とアメ横すぐ♪東京スカイツリー(R)も巡れる!夏を満喫♪ 夏得サマープラン★
- ご利用のお部屋
- 【☆和風モダンシングル【禁煙】☆】
サービス5
よっしー_888さんの ホテルサンルート“ステラ”上野 のクチコミ
- よっしー_888さん [30代/男性] 2012年07月12日 21:55:38
-
初めて宿泊で、連泊しました。
きれいで快適な部屋です。
和風な感じがよかったですね。
また宿泊したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホテルサンルート“ステラ”上野 2012年07月14日 12:08:42
-
この度はホテル ホテルサンルート“ステラ”上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
連泊のご宿泊を頂きましてありがとうございます。
また、お部屋をお褒め頂きまして嬉しく思います。
お褒め頂きました、「和風モダンルーム」は当ホテルのオススメの1つでございます。
ベッドですが畳敷きのお部屋で「和洋折衷」、ドアを開けてすぐ靴を脱げるスペースがありまして
「裸足で寛げる」というのがコンセプトです♪
またのご利用を頂けますとの事で従業員一同、心よりお待ちしております。
この度のクチコミご投稿、ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★上野動物園とアメ横すぐ♪東京スカイツリー(R)も巡れる!夏を満喫♪ 夏得サマープラン★
- ご利用のお部屋
- 【◇デラックスシングル【禁煙】◇】
サービス5
投稿者さんの ホテルサンルート“ステラ”上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月11日 13:47:34
-
駅の真ん前にあり、利便性抜群。フロントの方の接客態度、対応にも満足。
客室も清潔感があり、落ち着いた雰囲気のひと時を過ごさせてもらいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホテルサンルート“ステラ”上野 2012年06月11日 17:59:34
-
この度はホテル ホテルサンルート“ステラ”上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご満足頂けましたご様子に私共も嬉しく思います。
またお褒めのお言葉を頂戴しまして恐縮しております。
お客様のお言葉を励みにこれからもご満足して頂けるホテルを目指して参ります。
この度のクチコミ投稿ありがとうございます。
次のお客様のご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★上野動物園とアメ横すぐ♪東京スカイツリーも巡れる!夏を満喫♪ サマープラン★
- ご利用のお部屋
- 【◇エコノミーツインルーム 【禁煙】◇】
サービス5
投稿者さんの ホテルサンルート“ステラ”上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月22日 19:36:29
-
上野駅から近い事もあり2度目の宿泊です。立地と室内の清潔さが非常に優れている点だと思います。部屋から上野駅の中央改札口まで5分位で行けました。
フロントの方も心地よい受け答えで気分よく利用できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテルサンルート“ステラ”上野 2012年05月23日 17:59:56
-
この度はホテル ホテルサンルート“ステラ”上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご満足頂けましたご様子に私共も嬉しく思います。
また、再度のご利用を頂きましてありがとうございました。
これからもお客様にご満足頂けますように努めて参りたいと存じます。
またのお客様のご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★★上野でのんびり 13時アウト♪ セミダブル 【24時間ステイ】プラン ★★
- ご利用のお部屋
- 【◇セミダブル【禁煙】◇】
サービス5
ジュジュ7346さんの ホテルサンルート“ステラ”上野 のクチコミ
- ジュジュ7346さん [30代/女性] 2012年03月31日 01:36:37
-
三回目の宿泊になります。昨年の12月から、試験会場の下見、1月の試験前日から一泊二日大変お世話になりました。
三回目は、介護福祉士国家試験の発表の日で、受かっても落ちても初めての娘と二人きりの旅行でした。
娘はホテルに入った時に大変緊張していましたが、お部屋に入るなり、ベッドに横になり、すごいフカフカ、落ち着くといいながら、くつろいでいました。お部屋も綺麗で、セミダブルで予約を取っていたのに、料金変わらずセットアップで、ダブルのお部屋にして頂きありがとうございました。
お部屋でパソコンをネットに繋ぎ、発表をみました。おかげさまで合格しました。
二回目に来た時に寝坊して朝食たべれなかったのですが、今回しっかり食べました。本当に美味しかったです。
また休み利用して予約入れますのでよろしくお願いします。
記念品のボールペンありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルサンルート“ステラ”上野 2012年04月03日 07:26:48
-
この度はホテル ホテルサンルート“ステラ”上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
合格おめでとうございます!
お客様が試験に合格とのお声を聞きますと、少しでもお役にたてたのかなと嬉しく思います♪
また、何度もご利用を頂きましてありがとうございます。
お客様のお声を励みにより良いホテル、サービスができるよう努めて参りたいと存じます。
またのご利用を頂けますとの事でお客様にお会いできます日を楽しみにさせて頂きます♪
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】★セミダブル(ベッド幅140cm)宿泊プラン 朝食付き★
- ご利用のお部屋
- 【◆セミダブル【喫煙】◆】
サービス5
toy1231さんの ホテルサンルート“ステラ”上野 のクチコミ
チェックイン時に部屋の変更をお願いした際、即座に
気持ち良く対応していただき大変ありがたかったです。
また備品類もいくつかお借りしたのですが、それらも
全てすぐに用意していただき、4泊する間こちらが何も
言わなくても、きちんと部屋に毎日すぐ使えるよう用意
していただき感激しました。
朝の掃除も物音ひとつ立てず掃除をしておられ、ドアを開けて
初めて気付くくらいでした。感心しました。
また接遇もとてもスマートで気持ち良く、このクラスの
ホテルに色々泊まりましたが、総合的に見てもかなりのレベルだと
感じました。個々の方のスキルと教育が行き届いているのが
すごく伝わりました。
今後東京に行く際は、必ずここに泊まらせていただきます。
おかげさまで快適で気持ちの良い旅が出来ました。
ありがとうございました。
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この度はホテル ホテルサンルート“ステラ”上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂いて何よりでございます。
また、ご丁寧な投稿に感謝致します。
フロントスタッフはもとより、清掃係りにも報告させて頂いて今後のモチベーションの維持を図ってまいります。
今後ともお客様に喜んで頂けるサービスを続けてまいります。
どうぞ宜しくお願い致します。