この度はホテルサンルートステラ上野にご宿泊・ご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、当ホテルの『立地面』に関しお褒めのお言葉を頂け、ありがとうございます。
これからもリピーターのお客様に、より一層快適に過ごして頂くため、スタッフ一同精進して参ります。
また、上野にお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご多忙の中、貴重なご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

この度はホテルサンルートステラ上野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
私共のホテルの『客室』『駅2分のアクセス面』や『当日のグレードアップサービス』にお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。スタッフ一同嬉しく思い拝読させていただきました。しかしながら、『入口の階段』や『レディースアメニティ』に関してご不便をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。当ホテル入口階段に関しましては、もしお荷物がございましたら、フロントスタッフがお荷物をお運び致しますので、お気軽にお声かけ下さい。『レディースアメニティ』に関しては今後の検討課題とさせて頂きます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご利用並びに貴重な口コミのご投稿ありがとうございました

この度はホテルサンルートステラ上野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
私共のホテルの『スタッフの対応』に、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。スタッフ一同大変うれしく思い拝読させていただきました。
今後も、快適かつ気持ち良くお過ごし頂けます様に、サービス向上に励んで参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、貴重なご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

この度はホテルサンルートステラ上野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
私共のホテルの『駅2分のアクセス面』にお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。嬉しく思い拝読させて頂きました。今後も、ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご利用並びに貴重な口コミのご投稿ありがとうございました

この度はホテルサンルートステラ上野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
私共のホテルの『駅2分のアクセス面』や『客室広さ』等のお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。また、当ホテルを気に入って頂けたご様子が伺えて、嬉しく思い拝読させて頂きました。今後も、ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご利用並びに貴重な口コミのご投稿ありがとうございました

この度はホテルサンルートステラ上野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
私共のホテルの『駅2分のアクセス面』や『客室広さ』『清掃状況』『新聞サービス』等数々のお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。また、この度はフロント対応に関してもお言葉を頂け、スタッフ一同大嬉しく思い拝読させて頂きました。
今後も、快適かつ気持ち良くお過ごし頂けます様に、サービス向上に励んで参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、貴重なご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました

この度は、数あるホテルの中、ホテルサンルートステラ上野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、当ホテルを気に入って頂けたご様子が伺えて、嬉しく思い拝読させて頂きました。今後も、ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご利用並びに貴重な口コミのご投稿ありがとうございました

この度は、数あるホテルの中、ホテルサンルートステラ上野に、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の際の『バスルームライトの明るさ』の件に関しては、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました事項に関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、貴重なご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

この度は、ホテルサンルートステラ上野にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、『上野駅2分のアクセス面』や『朝食』に関し、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思い、拝読させて頂きました。
今後も、快適かつ気持ち良くお過ごし頂けます様に、サービス向上に励んで参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、貴重なご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました

この度はホテルサンルートステラ上野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
私共のホテルの、琉球風畳の上にベッドのある『和風モダンシングル』の客室を気に入って頂き、また、フロントでのおしぼりのサービスや、バスルームのハンドタオル等、数々のお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。また、再度ご宿泊頂けるとのお言葉まで頂けて、スタッフ一同大変うれしく思い拝読させていただきました。
今後も、快適かつ気持ち良くお過ごし頂けます様に、サービス向上に励んで参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、貴重なご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました

この度は、数あるホテルの中、ホテルサンルートステラ上野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、私共のホテルの『フロントのご案内』や『客室の広さ』に、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。しかしながら、浴槽の清掃の件では、ご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの清掃の責任者とも、ご指摘いただきました事項をしっかり話し合い、チェック体制の強化を図り、再発防止に努めていきたく存じます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご利用並びに貴重な口コミのご投稿ありがとうございました

この度はホテルサンルートステラ上野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、当ホテルご宿泊時に、リラックスして快適に過ごして頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変うれしく思い拝読させていただきました。
今後も、快適かつ気持ち良くお過ごし頂けます様に、サービス向上に励んで参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、貴重なご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました

この度は、ホテルサンルートステラ上野にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、快適に過ごして頂けたご様子で、うれしく思い拝読させていただきました。また、「プラスチック資源循環促進法」に伴う、当ホテルの取組にご賛同頂きまして、誠にありがとうございます。
今後も、快適かつ気持ち良くお過ごし頂けます様に、サービス向上に励んで参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、貴重なご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました

この度は、数あるホテルの中、ホテルサンルートステラ上野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在中のアメニティの件では、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。当ホテルの清掃の責任者とも、ご指摘いただきました事項をしっかり話し合い、チェック体制の強化を図り、再発防止に努めていきたく存じます。
これに懲りず、上野にお越しの際はまたご利用いただければ幸いでございます。
この度は、ご利用並びに貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中、ホテルサンルートステラ上野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
私共のホテルの『客室』や『アクセス面』に、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
スタッフ一同大変うれしく思い拝読させていただきました。
これからも、より一層快適に過ごして頂くため、設備等のハード面に関しても、随時リニューアルを行いながら、快適なホテルを目指して精進して参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご多忙の中、貴重なご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

この度はホテルサンルートステラ上野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、『上野駅２分のアクセス』や『周辺環境』を気にいって頂けたご様子で、嬉しく思い拝読させていただきました。
また、分かりづらくて申し訳ございませんが、今回ご予約頂きましたプランは、レディースプランとは異なり、レディースアメニティの付属しないプランでのご予約でしたので、お渡し出来ておりませんでした。
今後も、快適かつ気持ち良くお過ごし頂けます様に、サービス向上に励んで参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、貴重なご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

この度は、ホテルサンルートステラ上野にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、当ホテルの『上野駅2分のアクセス面』にお褒めののお言葉まで頂け、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
これからもお客様に、より一層快適に過ごして頂くため、スタッフ一同精進して参ります。
ご多忙の中、貴重なご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました

この度はホテルサンルートステラ上野にご宿泊・ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、当ホテルの『朝食』に関し、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
是非次回お越しの際にも、レストランのお食事を楽しんで頂ければ幸いです。
この度はご多忙の中、貴重なご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

この度はホテルサンルートステラ上野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、琉球風の畳の上にベットのある『和風モダンシングルルーム』を気に行って頂けたご様子で、嬉しく思い拝読させて頂きました。こちらのお部屋は、靴を脱いでお寛ぎ頂けることから、リピーターのお客様も多く、ご好評いただいてるお部屋となっております。万一ご予約時に和風のお部屋に空室が無くても、宿泊日当日に和風のお部屋に空室ございましたら、お振替できる可能性もございますので、和風のお部屋をご希望の旨、お気軽フロントまで、お申し伝え下さい。
また、『当ホテルを今後もご利用頂ける』との、お言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しいかぎりでございます。
これからも、快適に過ごして頂くため、スタッフ一同精進して参ります。
ご多忙の中、貴重なご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中、ホテルサンルートステラ上野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中の清掃状況に関して、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。当ホテルの清掃の責任者とも、ご指摘いただきました事項をしっかり話し合い、再発防止に努めていきたく存じます。
これに懲りず、上野にお越しの際はまたご利用いただければ幸いでございます。
この度は、ご利用並びに貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。