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ホテルサンルート“ステラ”上野 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート“ステラ”上野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:639件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.71
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.74
  • 食事3.75
宿泊年月
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もきゅたん8623さんの ホテルサンルート“ステラ”上野 のクチコミ

もきゅたん8623さん [20代/女性] 2011年06月08日 22:57:59

レストランが人気のようですが行けなかったので評価は出来ませんがフロントから見えた感じでは綺麗そうでした★接客評価が悪いのはチェックアウト時にフロントの方が2人共電話対応されてたので少し評価を下げました!態度が悪いなどではありません♪お部屋は少し広めのタイプを用意して頂けたみたいですが普通でした!でも心遣いが嬉しいですね♪アメニティは今時だとDHCなどで揃えてあるのが多いので物足りない感がありました!コンビニも近いし駅から直線なので立地はィィかと★辛口で書きましたがあと少し!な感じなので期待を込めて…愛の鞭といった感じです!また利用します★

【ご利用の宿泊プラン】
★上野でのんびり13時アウト【24時間ステイ】プラン ★
◆セミダブル【喫煙】◆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年06月
ホテルサンルート“ステラ”上野 2011年06月11日 12:02:33

この度はホテル ホテルサンルート“ステラ”上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

チェックアウトの際はお客様にご対応ができずに
申し訳ございませんでした。

その中でまたご利用頂けますとの事と励ましのコメントまで頂いて従業員一同、嬉しく思います。

アメニティーの件は検討をさせて頂きます。

この度は貴重なご意見をありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
★上野でのんびり13時アウト【24時間ステイ】プラン ★
ご利用のお部屋
【◆セミダブル【喫煙】◆】

投稿者さんの ホテルサンルート“ステラ”上野 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月25日 18:38:58

開業記念とのことで格安で宿泊できました。
フロントの方から勧められて畳の部屋に泊まりました。ビジネスホテルで畳、大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
ホテルサンルート“ステラ”上野 2011年05月25日 21:08:52

この度はホテル ホテルサンルート“ステラ”上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ホテルをお褒め頂きまして従業員一同、嬉しく存じます。

当ホテルでは和風モダンシングルルームもご用意しております。

畳みのお部屋にベッドが備え付けてありまして靴を脱いで、はだしで寛げます。

客室数に限りがありますのでインターネットでのご予約後にお電話を頂けますと事前に承る事が可能です。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆★☆開業記念特別プラン☆★☆
ご利用のお部屋
【◇シングル【禁煙】◇】

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