この度はホテル ホテルサンルート“ステラ”上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けましたようで私共も嬉しく存じます。

ホテルで気持ち良くお過ごし頂きまして次の日に元気に出発して頂きますのが私共の仕事でございます。

またのお客様のご利用を従業員一同お待ちしております。

この度はホテル ホテルサンルート“ステラ”上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

大変な台風の際にお寛ぎ頂けましたようで私共も嬉しく存じます。

また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

ホテル備品のＰＲにつきましては早急に改善させて頂きます。

またのご利用を賜りますよう宜しくお願い致します。

この度はホテル ホテルサンルート“ステラ”上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご満足頂けましたご様子で私共も大変嬉しく存じます。

この度はクチコミを頂きましてありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル ホテルサンルート“ステラ”上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、お褒めの言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。

私共ホテルは、最寄の上野駅浅草口より徒歩２分の距離にあり、近隣にはコンビニエンスストアもございます。

自動販売機につきましては、スペースの関係上、現在の台数が限界でございますが、売れ筋商品を仕入れるなど、お客様に出来る限りお買い求め頂ける様な品揃えを検討して参りたいと存じます。

貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
。

またのお越しを心よりお待ち申し上げておりま
す。

この度はホテル ホテルサンルート“ステラ”上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お忙しい中にクチコミを頂きましてありがとうございます。

当ホテルのデラックスシングルルームにはダブルベッドを設置しておりまして、広さは１６.８平米となっております。

また大きめのデスクとソファー、ティーテーブルを機能的に配置しております。

お部屋のタイプよりも大きめのベッドを設置している為に狭く感じられるかもしれません。

大きめのベッドでゆったりとお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテル ホテルサンルート“ステラ”上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様にお褒めの言葉を頂きまして嬉しく存じます。

ですが、お部屋の冷蔵庫と空調音の件は申し訳ございませんでした。

さっそく、確認をさせて頂きます。

当ホテルでは女性のお客様も多数お泊り頂いております。

どうぞ次回も当ホテルをご利用頂けましたらと存じます。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

この度はホテル ホテルサンルート“ステラ”上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

クチコミコメントを頂きましてありがとうございます。

当館はＪＲ上野駅の浅草口から徒歩２分になります。

夏休みの上野は動物園にパンダがおりますので盛り上がっております。

上野はビジネスにも観光にも便利ですので、また当館をご利用頂けましたらと存じます。

この度はホテル ホテルサンルート“ステラ”上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ホテルをお褒め頂きまして従業員一同、嬉しく存じます。

これからもお客様に満足して頂けるホテルを目指して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル ホテルサンルート“ステラ”上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

またご利用頂けるとの事で大変うれしく思います。

通常のチェックイン時間は１４時からでございますが、お部屋のお掃除が終わっておりましたらお時間前でもチェックインのご案内をしております。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテル ホテルサンルート“ステラ”上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋が狭く感じられたとの事で申し訳ございません。

当館はシングルルームにはダブルベッドを、ダブルルームにはクィーンベッドを、ツインルームにはセミダブルベッド2台、設置しています。

お部屋のサイズよりも大きいサイズのベッドを設置していますのでお部屋が狭く感じられてしまうかもしれません。

ベッドが大きめなのでゆったり寛いで頂ければ幸いです。

この度は貴重なご意見ありがとうございます。

この度はホテル ホテルサンルート“ステラ”上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

「最高」のお言葉を頂いて恐縮しています。

こちらの「開業記念特別プラン」は来月の6月30日まで継続していますので来月も宜しくお願い致します。

この度は、ホテルサンルートステラ上野にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、私共のホテルの最大２４時間ご滞在頂けるご宿泊プランに関し、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
スタッフ一同大変うれしく思い拝読させていただきました。
しかしながら、この度は当ホテルの1階のレストランの満席に伴い、ご案内が頂けず申し訳ございませんでした。
次回お越しの際は、夕食時のご予約も承っておりますので、お気軽にフロントスタッフまでお申し伝え下さい。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご利用並びに貴重な口コミのご投稿ありがとうございました

この度は、ホテルサンルートステラ上野にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
私共のホテルの『上野駅までのアクセス面』や『スタッフのご案内』『アメニティ』等、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます
しかしながら、当ホテルの『ズボンプレッサーの清掃面』や『洗面所の排水』に関してご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました内容をもとに、『清掃の責任者』としっかり話し合い、今後の改善に努めていければと思っております。
この度は、ご利用並びに貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。

この度はホテルサンルートステラ上野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、私共のホテルの『立地面』や『ベッド』等にお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。快適に過ごして頂けたご様子が伺えて、大変うれしく思い拝読させていただきました。
しかしながら、『浴槽』に関してご不便をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。
今後の検討課題とさせていただきます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご利用並びに貴重な口コミのご投稿ありがとうございました

この度は、ホテルサンルートステラ上野にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
私共のホテルの『ホテルの外観』や『客室』に
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
また、ご満足いただけたご様子が伺え大変うれしく拝読させて頂きました。
しかしながら、当ホテルのエアコンに関し、客室のエアコン設定温度が低すぎたようで、また、エアコン設定のご案内が不足しており大変申し訳ございませんでした。
エアコン設定は客室内バスルーム入口付近のリモコンを使用し、風量や温度の設定が可能となっておりました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご利用並びに貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。

この度はホテルサンルートステラ上野にご宿泊・ご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、『上野に来られる際は当ホテルをご利用頂ける』とのお言葉を頂け、スタッフ一同大変うれしく思い拝読させていただきました。
これからも、より一層快適に過ごして頂くため、スタッフ一同精進して参ります。
また、上野にお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご多忙の中、貴重なご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

この度はホテルサンルートステラ上野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
私共のホテルの『客室』『駅2分のアクセス面』や『当日のグレードアップサービス』にお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。スタッフ一同嬉しく思い拝読させていただきました。しかしながら、『入口の階段』や『レディースアメニティ』に関してご不便をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。当ホテル入口階段に関しましては、もしお荷物がございましたら、フロントスタッフがお荷物をお運び致しますので、お気軽にお声かけ下さい。『レディースアメニティ』に関しては今後の検討課題とさせて頂きます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご利用並びに貴重な口コミのご投稿ありがとうございました

この度はホテルサンルートステラ上野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
私共のホテルの『駅2分のアクセス面』や『客室の広さ』『価格面』『フロントのご案内』に関し、お褒めお言葉を頂け、ありがとうございます。
また、快適に過ごして頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変うれしく思い拝読させていただきました。
今後も、快適かつ気持ち良くお過ごし頂けます様に、サービス向上に励んで参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、貴重なご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました

この度はホテルサンルートステラ上野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
私共のホテルの『駅2分のアクセス面』や『客室内の清掃面』に、お褒めのお言葉を頂けてスタッフ一同大変嬉しく思い拝読させて頂きました。今後も、ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご利用並びに貴重な口コミのご投稿ありがとうございました

この度はホテルサンルートステラ上野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
私共のホテルの『スタッフの対応』に、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。スタッフ一同大変うれしく思い拝読させていただきました。
今後も、快適かつ気持ち良くお過ごし頂けます様に、サービス向上に励んで参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、貴重なご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。