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天然温泉 富士あざみの湯 スーパーホテル御殿場Ⅱ号館 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 富士あざみの湯 スーパーホテル御殿場Ⅱ号館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:575件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.03
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.84
  • 食事4.13

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天然温泉 富士あざみの湯 スーパーホテル御殿場Ⅱ号館 のクチコミ

投稿者さん 2018-09-04 15:59:22

喫煙の部屋を予約したつもりが禁煙の部屋でした。か
空気清浄機の音がうるさくて気になりました。壊れてるのか…。
空気清浄機の裏の壁のほこり、枕元にある照明の上にほこり、湯船に髪の毛など清掃が行き届いていない感じがしました。
まぁ部屋が綺麗だったのでいいですが。
チェックインする時の説明してくれた方が早口すぎてもう少しゆっくり話さないと聞き取りずらいです。
アメニティが選べるのは良かったです。
エレベーターの芳香剤がキツくて乗るのが苦痛でした。

朝食のクオリティが高くて特にパンが絶品でした。無料でありがたかったです。

気になる点はいくつかありましたがまた利用しようと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
天然温泉 富士あざみの湯 スーパーホテル御殿場Ⅱ号館 2018-09-06 16:44:57

このたびはご宿泊頂き誠にありがとうございました。お部屋がご希望通りでなかったとの事誠に申し訳ございませんでした。
空気清浄機、埃、温泉など管理が行き届かなくて誠に申し訳ございませんでした。
ご案内についてもゆっくりお話しするよう心掛けて参りたいと存じます。
アメニティや健康朝食はお客様にお喜びいただけるようアテンダントが心を込めてご用意いたしておりましたので、良かったとのお言葉頂き誠にありがとうございます。
このたびのご意見を今後の参考として改善して参りたいと存じます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうごじざいます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル御殿場Ⅱ号館 支配人

ご利用の宿泊プラン
【スーパールームプラン】*焼き立てパン朝食・天然温泉・駐車場無料*
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆スーパールーム】

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