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天然温泉 富士あざみの湯 スーパーホテル御殿場Ⅱ号館 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 富士あざみの湯 スーパーホテル御殿場Ⅱ号館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:580件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.20
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.77
  • 食事4.26

総合5

roko1955さんの 天然温泉 富士あざみの湯 スーパーホテル御殿場Ⅱ号館 のクチコミ

roko1955さん [60代/女性] 2019-01-14 16:27:15

直前に宿泊を決めたため、いつもの「富士山が見える部屋」を予約できず、残念に思っていました。
早めにチェックインして、ダメもとで聞いてみたら、たまたま空いていたようで、「富士山の見える部屋」に快く変更してくださいました。

このホテルは、車で移動するひとや、高速バスを使うかたにはとても便利な立地です。
プレミアム・アウトレットへの無料バスも、近くの御殿場インターチェンジに停まるので、便利です。

ここができて結構経ちますが、いつも掃除が行き届いていて、古さを感じさせません。
何より昔から、スタッフの方の対応が素晴らしい宿です。

今回はチェックイン時に選んだ枕がどうしても合わず、遅い時間にフロントに行って、余っている枕がないかと聞いてみたのですが、1つ予備で取ってあるからと、低い枕を用意してくださいました。
こういうのもありがたいです。

私は今後も御殿場や河口湖を訪れたときには、このホテルに泊まると決めています。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
天然温泉 富士あざみの湯 スーパーホテル御殿場Ⅱ号館 2019-01-20 19:09:42

このたびはスーパーホテル御殿場2号館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

富士山側ご指定のプランがご用意できてなく申し訳ございませんでした。数に限りがございますのでご希望とおりご変更が出来安堵いたしました。機会ございましたら公式のホームページもご参考にご覧ください。
立地条件はお客様の話とおりでございます。目の前にスーパーやユニクロさんもあり、歩いて行ける範囲に飲食店も数件ございますので、比較的便利にご利用いただいているかと存じます。
お部屋の清掃やスタッフの対応をお褒め頂き誠に嬉しく存じます。まだまだ至らない点も多くございますが、お客様から頂いてお言葉を励みに精進して参りまのでこれからもよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル御殿場Ⅱ号館 支配人

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】天然温泉・朝食無料 【直前】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆割引】