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天然温泉 富士あざみの湯 スーパーホテル御殿場Ⅱ号館 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 富士あざみの湯 スーパーホテル御殿場Ⅱ号館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:579件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.20
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.81
  • 食事4.29

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天然温泉 富士あざみの湯 スーパーホテル御殿場Ⅱ号館 のクチコミ

投稿者さん 2019-11-05 15:47:22

御殿場には時々観光で宿泊します。こちらは初めての利用です。大浴場の利用は男女交代で時間割りされています。そのため、不便だと思いました。女性が利用する際、暗証番号が必要なのですが、フロントで説明が無く、迷いました。またフロントに戻って聞いたらメモをもらいました。チェックイン時に説明して欲しかったです。
あと、女性の選べるアメニティも下段引き出しにもあるのを知らず、欲しい物を選べませんでした。皆さん感じが良かったですがこれが抜けていて残念です。
朝食ですが、ウインナーやベーコンが無いので主人がガッカリしていました。定番なだけにガッカリ度も高いようでした。
焼き立てパンですが、ピーカンナッツのデニッシュはサクサクで美味しかったですが、チョコやストロベリーは生地が粉っぽくて美味しくなかったです。
パン大好きな私なので今後ももっと美味しくなるのであれば
利用したいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
天然温泉 富士あざみの湯 スーパーホテル御殿場Ⅱ号館 2020-01-07 22:53:25

この度はスーパーホテル御殿場2号館にご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
また日頃お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際のご説明が不十分であったとのこと、まことに申し訳ございませんでした。
女性のお客様向けのアメニティプレゼントや天然温泉のご利用時間帯等、フロントにてきちんとご説明差し上げるよう徹底して参ります。
天然温泉につきましては当館の構造上、一か所のみとなっております。ご到着時間やご滞在スケジュールによってはご不便をおかけ致しますことをご了承下さいませ。
ご朝食につきましては、焼きたてパンを主体に和洋惣菜も取り揃えておりますが、献立を精査しまして美味しく召し上げっていただけるよう改善してまいります。
お客様のまたのご利用を従業員一同こころよりお待ち申し上げております。

スーパーホテル御殿場2号館
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】天然温泉・朝食無料 【最安値】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル】