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天然温泉 富士あざみの湯 スーパーホテル御殿場Ⅱ号館のクチコミ･お客さまの声
天然温泉 富士あざみの湯 スーパーホテル御殿場Ⅱ号館（静岡県）
1.0
投稿日：2020-08-08 12:06:56
5.0
投稿日：2016-07-10 23:06:30
5.0
投稿日：2013-03-15 21:06:18
4.0
投稿日：2012-05-23 20:39:34
設備・アメニティ3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
１２３４半蔵さんの 天然温泉 富士あざみの湯 スーパーホテル御殿場Ⅱ号館 のクチコミ
前日に予約をしました。
その時点で残室はそこそこありました。
202号の部屋を案内されました。
受付の真上。
寝ていると真下からガラガラガラとシャッターでも締めるような音と振動で目が覚めました。
時計を見ると24時5分でした。
朝は朝で7時直前にガラガラガラと音と振動。
予約時点でこの部屋しか空いていなければ仕方ないけれど、そうではないと思います。
次回は新設の隣のホテルに泊まろうと思います。
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この度はスーパーホテル御殿場２号館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。
また、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
夜中、早朝とお休みの時間帯にシャッターの音と振動でご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。スーパーホテルのフロント業務は24：00～翌朝7：00までエコの観点から休止とさせていただいております。そのためシャッターを閉める作業が発生致しますが、当館は手動で行っております。今回お泊りいただいたプランは、お部屋をお選びいただけないプランのため、このような状況となってしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。
スーパーホテルは「安心・清潔・ぐっすり眠れる」環境をご提供させていただくことが使命でございます。お客様にぐっすりお休みいただくために、8種類の選べる枕や静音冷蔵庫などを設置しておりますが、今後はスタッフや施設、朝食等より一層お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
是非またスーパーホテル御殿場Ⅱ号館をご利用くださいませ。
またの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル御殿場２号館
支配人