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天然温泉 富士あざみの湯 スーパーホテル御殿場Ⅱ号館のクチコミ･お客さまの声
総合2
とてもキレイなホテルでした他の方の記載もありましたが部屋のお風呂のカーテンが防水ではないですその為使用後には水浸しで近くに置いてたスリッパなどもびちゃびちゃになりましたなぜお風呂のカーテンが水を通すのか理解ができませんあと布団が大きくて重いです大きすぎるからか寝返りでも布団カバーだけがくしゃくしゃなってイライラします大きい布団ならもっとカバーと固定してください
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この度はスーパーホテル御殿場２号館にお越しいただきまして、まことにありがとうございます。また日頃お忙しい中、ご投稿いただきました事に重ねて御礼申し上げます。ご指摘いただいております、浴室シャワーカーテンでございますが、防カビ・抗菌の観点より速乾性の薄目のものを使用しております。ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。掛け布団につきましては、交換時期を鑑み改善検討してまいります。接客や清掃の品質を維持しつつ、設備・リネン・什器の改善も図ってまいります。御殿場にお越しに際にはまたお立ち寄りいただければ幸いでございます。またのお越しを従業員一同こころよりお待ち申し上げております。スーパーホテル御殿場２号館支配人
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投稿者さんの 天然温泉 富士あざみの湯 スーパーホテル御殿場Ⅱ号館 のクチコミ
とてもキレイなホテルでした
他の方の記載もありましたが部屋のお風呂のカーテンが防水ではないです
その為使用後には水浸しで近くに置いてたスリッパなどもびちゃびちゃになりました
なぜお風呂のカーテンが水を通すのか理解ができません
あと布団が大きくて重いです
大きすぎるからか寝返りでも布団カバーだけがくしゃくしゃなってイライラします
大きい布団ならもっとカバーと固定してください
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この度はスーパーホテル御殿場２号館にお越しいただきまして、まことにありがとうございます。
また日頃お忙しい中、ご投稿いただきました事に重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただいております、浴室シャワーカーテンでございますが、防カビ・抗菌の観点より速乾性の薄目のものを使用しております。ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
掛け布団につきましては、交換時期を鑑み改善検討してまいります。
接客や清掃の品質を維持しつつ、設備・リネン・什器の改善も図ってまいります。
御殿場にお越しに際にはまたお立ち寄りいただければ幸いでございます。
またのお越しを従業員一同こころよりお待ち申し上げております。
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