この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。靴みがき、靴べらの件でございますが、靴べらは各お部屋に設置させて頂いております。しかしながら、客室ドアの内側に設置してある為、気づきにくかったかもしれません。申し訳ございませんでした。　靴べらの設置場所と靴磨きにつきましては、検討させて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございます。
　またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。