この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋の臭いにつきましてご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。全部屋、清掃中は十分な換気と消臭を行っておりますが、なかなか取りきれないのが現状でございます。タバコの臭いにつきましては今後の課題として努めて参ります。
またのご利用心からお待ち申し上げております。