この度はスーパーホテル御殿場2号館へビジネス利用にてご宿泊き誠にありがとうございました。
今回はビジネス利用との事でしたが当館は御殿場アウトレットや富士スピードウェイ等へ行くにも好立地でございます。
機会がございましたら是非ご検討下さいませ。
またお忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
スーパーホテル御殿場2号館　支配人

この度はスーパーホテル御殿場2号館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在にご満足いただけましたご様子で、スタッフ一同安心致しました。

無料の焼き立てパン健康朝食は大変ご好評を頂いております。毎朝ホテルのオーブンで焼き上げるパンが特に人気で、クロワッサンが大変人気でございます。
また次回ご来館の際には、是非召し上がってみてください。

この度はお忙しい中ご投稿くださいまして、ありがとうございました。
また御殿場にお越しの際には、是非お立ち寄りください。

またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル御殿場2号館　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル御殿場2号館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

天然温泉を楽しみにお越し頂いたにも関わらず、ご期待に添えることができず申し訳ございませんでした。
当館はあいにく浴場が1か所でございまして、現状は男女入替制とさせて頂いております。
なるべく男性のお客様も女性のお客様も公平にご利用頂けるよう時間を工夫している次第でございます。ご理解頂けますと幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿くださいまして、ありがとうございました。

甚だ勝手ではございますが、またお近くにお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
またのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スーパーホテル御殿場2号館　支配人

この度はスーパーホテル御殿場2号館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お客様に心地よく過ごしていただけるよう、日々の清掃はもちろん、感染症予防対策にも力を入れております。
また、お客様のおっしゃる通り、お部屋のお風呂はユニットバスのため、あまり広くはございませんが天然温泉がございます。次回ご宿泊の際は是非、ご利用いただき日々の疲れをお取りくださいませ。

次回おかえりの際も心地よく安心してご利用いただけるよう引き続き頑張ってまいりますのでよろしくお願いいたします。

スーパーホテル御殿場2号館
支配人

この度はスーパーホテル御殿場Ⅱ号館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、嬉しいお言葉をご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。ご返信が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。

スーパーホテルでは、お客様に第二の我が家に帰ってきたようなおくつろぎのお時間をご提供させていただくことを目標としております。スタッフサービスについてお褒めいただけましたことは最大の喜びでございます。いただいたお言葉に甘んじることなく、更なるサービス向上に精進してまいる所存でございます。

次回ご宿泊の際も、天然温泉でおくつろぎいただき、健康朝食をたくさんお召し上がりになって元気にご出発くださいませ。

またのおかえりをお待ち申し上げております。

スーパーホテル御殿場Ⅱ号館
支配人

この度はスーパーホテル御殿場Ⅱ号館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、嬉しいお言葉をご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。ご返信が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。

スーパーホテルではスタッフサービスに一番力を入れておりますので、その点についてご満足いただけましたことは、何よりの喜びであり励みとなっております。いただいたお言葉に甘んじることなく、更なるサービス向上に精進してまいる所存でございます。

スーパーホテルの健康無料朝食は、調味料などもオーガニックにこだわり、野菜や魚を中心としたメニューをご提供させていただいております。コロナ禍でございますので感染予防対策もしっかりと行っておりますので、次回ご宿泊の際もご賞味いただけますと幸いでございます。

またのおかえりをお待ち申し上げております。

スーパーホテル御殿場Ⅱ号館
支配人

この度はスーパーホテル御殿場Ⅱ号館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、嬉しいお言葉をご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。ご返信が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。

次回ご利用の際も、何かお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

またのおかえりをお待ち申し上げております。

スーパーホテル御殿場Ⅱ号館
支配人

この度はスーパーホテル御殿場2号館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、嬉しいお言葉をご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。ご返信が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。

スーパーホテルではスタッフサービスに一番力を入れておりますので、その点についてご満足いただけましたことは、何よりの喜びであり励みとなっております。いただいたお言葉に甘んじることなく、更なるサービス向上に精進してまいる所存でございます。

スーパーホテルの使命はお客様に「安全・清潔・ぐっすり眠れる」空間をご提供させていただくことでございます。最近はコロナ禍で特に「清潔」にはこだわっておりますので、ご満足いただき安堵しております。

次回ご利用の際も、天然温泉でおくつろぎいただき、健康朝食をたくさんお召し上がりになって元気にご出発くださいませ。

またのおかえりをお待ち申し上げております。

スーパーホテル御殿場Ⅱ号館
支配人

この度はスーパーホテル御殿場Ⅱ号館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回はご家族でのご利用とのことですが、御殿場はお楽しみいただけましたでしょうか？

スーパーホテルの目標は、お客様に「安心・清潔・ぐっすり眠れる」環境をご提供させていただくことでございます。そのために様々な取り組みをしておりますが、その一つとして、シングルルームのベッドは全て幅150cmのワイドベッドを採用しております。そのため、バスルームやお部屋が少々手狭に感じられるかもしれません。お部屋にも少し高めの枕をご用意しておりますが、更にぐっすりお休みいただくために、8種類の選べる枕もご用意させていただいております。ヒノキや低反発など、お好みの枕をフロント前の棚よりお選びいただき、ご利用いただければ幸いでございます。

朝食につきましては、コロナの影響からお弁当でのご提供とさせていただいております。スーパーホテルとしましても、自慢の健康朝食バイキングがご提供できないことが、何より心苦しく残念に思っております。少しでもお客様に喜んでいただけるよう、日々メニューの改善に努めております。一日も早くコロナが消滅し、皆様にバイキングをお楽しみいただける日が来ますよう、祈るばかりでございます。



是非またスーパーホテル御殿場Ⅱ号館にお越し下さいませ。

またの「おかえり」をお待ち申し上げております。

スーパーホテル御殿場Ⅱ号館
支配人

この度はスーパーホテル御殿場Ⅱ号館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

天然温泉「富士あざみの湯」やお部屋にご満足いただけましたこと、大変光栄でございます。改めましてお礼申し上げます。

「富士あざみの湯」は湯河原温泉を運んでご提供させていただいております。洗い場が4名様分と少ないため、男女入替制でお願いしておりますが、皆様ご協力いただきまして、ご好評いただいております。

朝食につきましては、コロナの影響からお弁当でのご提供とさせていただいておりますが、少しでもご満足いただけるよう、日々メニューの改善に取り組んでおります。一日も早くコロナが消滅し、スーパーホテル自慢の健康朝食バイキングをお楽しみいただける日が参りますよう祈るばかりでございます。

是非またスーパーホテル御殿場Ⅱ号館にお越し下さいませ。

またの「おかえり」をお待ち申し上げております。

スーパーホテル御殿場Ⅱ号館
支配人

この度はスーパーホテル御殿場２号館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただきましたのに、ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。

今回ご利用いただきましたお部屋はスーパールームというロフトベッド付きのお部屋でございます。２段ベッドとしてお使いいただけるので、日常とは違う体験ができるとご好評もいただいておりますが、お部屋のタイプをお選びいただけないのが現状でございます。ご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。大変お手数ではございますが、ネットからご予約いただいた後、スタンダードタイプをご希望とのご連絡をいただけますと、お部屋の空き状況にもよりますが、ご要望を承らせていただきたいと存じます。次回ご利用の際はご検討いただけますと幸いでございます。

今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

またの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル御殿場２号館
支配人

この度はスーパーホテル御殿場２号館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご返信が大変遅くなりまして申し訳ございません。お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

天然温泉「富士あざみの湯」のティッシュペーパーが不足しており、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。今後はこのようなことがないよう、十分に注意を徹底してまいります。

こちらの温泉は毎日湯河原温泉を運んでご提供させていただいております。大変ご好評いただいておりますので、次回も是非ご利用いただけますと幸いでございます。

またの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル御殿場２号館
支配人

このたびはスーパーホテル御殿場２号館にお越しいただきまして、まことにありがとうございました。
お仕事でのご利用とのこと、ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
今回貴重なご意見をお寄せいただきました事に、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のタオル類でございますが、ご滞在中は引き続きお使いいただくようお願いしてはおりますが、汚れてしまった等、お申し出いただければ交換させていただきますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
新聞につきましては現在購買致しておりません。まことに申し訳ございませんが、近隣にてお買い求めいただきますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を従業員一同こころよりお待ち申し上げております。

スーパーホテル御殿場２号館
支配人

このたびはスーパーホテル御殿場２号館にお越しいただきまして、まことにありがとうございます。
「総火演」はこのあたりでは最大のイベントでございまして、多くのお客様にご利用いただいております。
フロントの接客につきましてお褒めいただきまして、恐縮している次第ございます。居心地が良かったとのご意見を頂戴し安堵しております。ありがとうございました。
禁煙室・喫煙室のご希望につきましては、ご予約時期や状況によってご希望に添えない場合もございますが、ご予約後に空きが出れば随時振り替えしなるべくご希望に沿うようにしております。
お客様のまたのご来館を従業員一同こころよりお待ち申し上げております。

スーパーホテル御殿場２号館
支配人

先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

翌日のゴルフは楽しまれましたか？
この季節の富士山は毎日いろんな姿を見せてくれます。
朝から傘雲が乗った富士山を見ることが出来たそうで、大変よろしかったですね。
そして、温泉でのトレーニングも見られたそうで・・・楽しくて何よりでした。

スタッフの対応にお一言添えて頂きまして、ありがとうございます。
これに慢心することなく、皆さまをお迎えして参ります。

お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


スーパーホテル御殿場２号館
支配人

このたびはスーパーホテル御殿場Ⅱ号館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご家族旅行でのご利用ありがとうございます。
天然温泉は男女入れ替え制の為ご不便おかいたしまして申し訳ございませんでした。ご利用のお客様からはリラクゼーションできたなどご好評はいただいております。お時間が合わない場合は申し訳ございませんが、お部屋にはユニットバスを完備いたしております、女性用アメニティに入浴剤などもご用意いたしておりますので、ご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル御殿場Ⅱ号館　支配人

Thank you for your stay ouo hotel& message.

Please come Gotenba again and stay our hotel.

We are wating your visit tha Superhotel.

この度は、スーパーホテル御殿場２号館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
フロント接客につきましてお褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変感激しております。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進して参ります。
次回も御殿場へお越しになられた際には、是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スーパーホテル御殿場Ⅱ号館　
支配人

この度はスーパーホテル御殿場２号館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、今回のご宿泊の際には、大変ご不快な思いをさせてしまい、更にその後のご対応も遅れ誠にに申し訳ございませんでした。
今後、この様な不手際が無い様、毎日の設備点検を徹底致します。
フロントスタッフの対応につきましてもインターフォンへの対応や脱衣場での対応につきましても適切に対応できるように指導して参ります。

今回の件につきましてはスタッフ一同、深く反省しております。今後このようなミスが無いよう精進して参りますので、何卒、ご容赦くださいます様お願い申し上げます。

また次回、御殿場へお越しの際にはもう一度、当館をご利用いただけませんでしょうか。次回こそはご満足いただける様、準備を整えてお待ち致しております。

お忙しい中、貴重なご意見、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スーパーホテル御殿場２号館　　支配人

この度は、スーパーホテル御殿場２号館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

富士山が見える側のお部屋にご宿泊頂き、お天気も良くて美しい富士山をご覧頂けて本当に良かったです。富士山側の眺めはもちろんですが、反対側のお部屋からは箱根山を事が眺めるできて、こちらも素敵な景色なんです。次回は箱根山側の景色も是非お楽しみ頂けたらと思います。

近隣には飲食店はあまり多くございませんが、スーパーやコンビニエンスストアがございます。飲食店は徒歩で１０分ぐらいのところにファミリーレストランや居酒屋などございます。次回お越しの際にはお気軽にお問合せ下さいませ。

温泉につきましては、ひとつの温泉を時間帯で男女入替制とさせていただいております。ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいませ。

温泉の泉質は、湯河原温泉で弱アルカリ・低張性高温泉でございまして、効能は美肌効果があり、他にも神経痛やうちみにも効くとされています。

また御殿場へお越しの際には、是非当館のご利用をお待ち致しております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スーパーホテル御殿場２号館　支配人