この度はスーパーホテル御殿場２号館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご返信が大変遅くなりまして申し訳ございません。お忙しい中、貴重なご意見を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

天然温泉「富士あざみの湯」のシャワーの温度につきましては、未使用時間が長くなりますと。温度が上がるまでお時間がかかりますのが現状でございます。始めは手などにシャワーを当て、温度をご確認いただけますようお願い申し上げます。

エントランスの喫煙スペースにつきましては、多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、検討してまいりたいと存じます。

スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」空間をご提供させていただくことが使命でございます。今後もお客様のご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいりますので、御殿場へお越しの際は是非またスーパーホテル御殿場２号館をご利用いただけますようお願い申し上げます。

またの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル御殿場２号館
支配人

この度はスーパーホテル御殿場２号館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご返信が大変遅くなりまして申し訳ございません。お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

天然温泉「富士あざみの湯」でのシャワーの水が湯船に入ってしまうことにつきまして、不愉快なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。洗い場が４名様分と狭く湯船との距離も近いため、皆様にご理解いただきながらご利用いただいているというのが現状でございます。

今後は温泉以外でのサービス向上にもより一層努めてまいる所存でございます。是非またご利用いただけますと幸いでございます。

またの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル御殿場２号館
支配人

この度はスーパーホテル御殿場２号館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご返信が大変遅くなりまして申し訳ございません。お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

今回はお仕事でのご利用とのこと、ぐっすりお休みいただけましたでしょうか？
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」環境をご提供させていただくことを目標としております。何かお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

またの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル御殿場２号館
支配人

この度はスーパーホテル御殿場２号館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご返信が大変遅くなりまして申し訳ございません。お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

天然温泉「富士あざみの湯」のティッシュペーパーが不足しており、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。今後はこのようなことがないよう、十分に注意を徹底してまいります。

こちらの温泉は毎日湯河原温泉を運んでご提供させていただいております。大変ご好評いただいておりますので、次回も是非ご利用いただけますと幸いでございます。

またの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル御殿場２号館
支配人

この度はスーパーホテル御殿場２号館にお越しいただき、まことにありがとうございました。
また日頃お忙しい中、ご投稿いただきました事に、重ねて御礼申し上げます。
お仕事でのご利用との事、ご出発が早かったのでしょうか。
当館では焼きたてパン朝食と地元の食材を使った和洋食をブッフェに取り入れております。
次回、御殿場にお越しの際には是非ご堪能いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、こころよりお待ち申し上げております。

スーパーホテル御殿場２号館
支配人

この度はスーパーホテル御殿場２号館にお越しいただきまして、まことにありがとうございます。
お仕事でのご利用との事、ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館は奥湯河原から毎日、天然温泉を直送していただいております。男女入替制ではございますが、次回ご利用の際には是非ご感想をお聞かせいただければと存じます。
６月からは焼きたてパン朝食を再開しております。
お客様のまたのご利用を従業員一同、こころよりお待ち申し上げております。

スーパーホテル御殿場２号館
支配人

この度はスーパーホテル御殿場２号館にお越しいただきまして、まことにありがとうございます。
また日頃お忙しい中ご投稿いただきました事に、重ねて御礼申し上げます。
喫煙部屋の臭いにつきましは、定期的に除臭作業をしておりますが、今後チェックする頻度を増やして、快適にご利用いただけるようにしていく所存でございます。
当館は周辺施設に恵まれた立地にあり、長期のご滞在にも不便なくお過ごしいただけます。
次回、御殿場市にお越しに際にも、是非お立ち寄りいただけますと幸いでございます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル御殿場２号館
支配人

この度はスーパーホテル御殿場２号館にお越しいただきまして、まことにありがとうございます。
ご家族旅行でのご利用、楽しい思い出作りができましたでしょうか。
御殿場市にはたくさんの観光資源がございますし、お子様向けのレジャー施設も点在しております。春夏秋冬さまざまな風景を楽しむ事ができますのも御殿場市の魅力でございます。
当館ではファミリータイプのお部屋も充実させております。奥湯河原の湯を毎日直送してもらい天然温泉としてご好評いただいております。
次回お越しの際にも是非お立ち寄り下さいませ。
従業員一同こころよりお待ち申し上げております。

スーパーホテル御殿場２号館
支配人

この度はスーパーホテル御殿場２号館にお越しいただきまして、まことにありがとうございます。
また日頃お仕事等でお忙しい中ご投稿いただきました事に、重ねて御礼申し上げます。
当館は御殿場インターから至近で、近隣に大型スーパー、コンビニ、飲食店が点在しております。
近隣を熟知したフロントスタッフがおりますので、どうぞ何なりとお尋ね下さいませ。
今回頂戴した清潔感への評価に奢ることなく、
より一層お寛ぎいただける空間作りに努めてまいる所存でございます。
次回御殿場市にお越しの際にも、ぜひスーパーホテル御殿場２号館にお立ち寄り下さいませ。
従業員一同こころよりお待ち申し上げております。

スーパーホテル御殿場２号館
支配人

この度はスーパーホテル御殿場２号館をご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
気持ち良くご宿泊頂けたこと、またご朝食にご満足頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館では焼きたてパン朝食をご用意しており、毎朝香ばしいパンの香りでみな様をお迎えしております。
天然温泉はご利用いただけましたでしょうか？
男女時間交代制にはなりますが毎日湯河原からお湯を運んでおります。次回お越しの際は是非ご利用いただきたく存じます。
当ホテル目の前の場所にスーパーもございますが、フロントにて近隣のお食事処もご案内させていただいておりますので是非お申し出下さいませ。
また次回ご来館の際に、お気づきの点がございましたらどうぞ何なりとお申し出下さいませ。
この度はご投稿いただき、まことにありがとうございました。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。

スーパーホテル御殿場２号館
支配人

この度はスーパーホテル御殿場２号館をご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
気持ち良くご宿泊頂けたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お部屋からの眺めはいかがだったでしょうか？当館客室からの眺望は日頃から大変ご好評いただいております。
雪の積もった富士山も絶景ですが夏の富士山も綺麗ですので、また御殿場にお越しの際は是非ご利用いただきたく存じます。
またお会いできる日を、スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきまことにありがとうございました。

スーパーホテル御殿場２号館
支配人

このたびはスーパーホテル御殿場２号館にご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
また日頃お忙しいなか、ご投稿いただきました事に重ねて御礼申し上げます。
お仕事でのご利用との事、ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
チェックイン時間につきましては、午後3時からとなっておりますが、お客様のご到着時間に合わせて柔軟に対応させていただいております。
天然温泉につきまして評価いただき恐縮している次第でございます。規模は小さいですが、神奈川県の湯河原温泉から毎日お湯を運んでいただいております。次回お越しの際にも是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を従業員一同こころよりお待ち申し上げております。

スーパーホテル御殿場２号館
支配人

このたびはスーパーホテル御殿場２号館にお越しいただきまして、まことにありがとうございました。
お仕事でのご利用とのこと、ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
今回貴重なご意見をお寄せいただきました事に、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のタオル類でございますが、ご滞在中は引き続きお使いいただくようお願いしてはおりますが、汚れてしまった等、お申し出いただければ交換させていただきますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
新聞につきましては現在購買致しておりません。まことに申し訳ございませんが、近隣にてお買い求めいただきますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を従業員一同こころよりお待ち申し上げております。

スーパーホテル御殿場２号館
支配人

この度はスーパーホテル御殿場２号館にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございました。
また日頃お忙しい中、ご投稿いただきました事に重ねて御礼申し上げます。
天然温泉につきましては構造上1か所のみとなっておりまして、男女入替制にてご利用いただいております。規模も小さいものですが、湯河原温泉から毎日お湯を運んでいただいております。引き続きご不便をお掛けしますが、何卒ご容赦下さいませ。
お部屋につきまして禁煙部屋をご用意する事ができず、申し訳ございませんでした。なるべくお客様のご意向に沿った形で、お部屋をご用意して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を従業員一同こころよりお待ち申し上げております。

スーパーホテル御殿場２号館
支配人

このたびはスーパーホテル御殿場２号館にお越しいただき、まことにありがとうございました。
また日頃お仕事でお忙しい中、このようにご投稿いただきました事を重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館ではお出迎えやお見送りの際のお声掛けを非常に大切にしております。引き続き「第二の我が家」として当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同こころよりお待ち申し上げております。

スーパーホテル御殿場２号館
支配人

この度はスーパーホテル御殿場２号館にご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
また日頃お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際のご説明が不十分であったとのこと、まことに申し訳ございませんでした。
女性のお客様向けのアメニティプレゼントや天然温泉のご利用時間帯等、フロントにてきちんとご説明差し上げるよう徹底して参ります。
天然温泉につきましては当館の構造上、一か所のみとなっております。ご到着時間やご滞在スケジュールによってはご不便をおかけ致しますことをご了承下さいませ。
ご朝食につきましては、焼きたてパンを主体に和洋惣菜も取り揃えておりますが、献立を精査しまして美味しく召し上げっていただけるよう改善してまいります。
お客様のまたのご利用を従業員一同こころよりお待ち申し上げております。

スーパーホテル御殿場２号館
支配人

このたびはスーパーホテル御殿場２号館にお越しいただき、まことにありがとうございました。
また日頃お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
天然温泉につきましては、男女入替制になっておりまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
湯河原温泉から毎日お湯を運んでもらっておりますので、次回お越しの際にぜひご利用頂きたく存じます。
またのご利用を従業員一同こころよりお待ち申し上げております。
スーパーホテル御殿場２号館
支配人

このたびはスーパーホテル御殿場２号館にお越しいただき、まことにありがとうございました。
お越しいただいた日は当館非常に混雑しておりました。何かとご不便をおかけしたかと存じますが、
ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
朝食につきましては、無料健康パン朝食を毎朝6時半よりご用意しております。
ご当地素材を活かしたものなど検討中のメニューもございますので、次回お越しの際にもご意見を頂戴できればと存じます。
従業員一同またのお越しをこころよりお待ち申し上げております。
スーパーホテル御殿場２号館
支配人

このたびはスーパーホテル御殿場２号館にお越しいただき、まことにありがとうございました。
また当館の健康無料朝食や「エコひいき」につきましてご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当館では焼き立てパンとご当地メニューを朝食に取り入れております。朝お忙しいお客様にもお召し上がりいただけるよう、食感の良い小ぶりなパンを焼きたてでご提供しております。
未開封・未使用の歯ブラシを返戻いただいたお客様には、ささやかではございますがご当地お菓子をもれなくプレゼントしております。
これからも出来る限り女性目線のアイテムを増やしてまいりますので、ご期待下さいませ。
お客様のまたのご来館を従業員一同、こころよりお待ち申し上げております。

スーパーホテル御殿場２号館
支配人

このたびはスーパーホテル御殿場２号館にご滞在いただきまして、まことにありがとうございました。
また日頃お忙しい中ご投稿いただきました事に重ねて御礼申し上げます。
当館では無料焼きたてパン朝食を毎日ご用意しております。お気に入りのパンは見つかりましたでしょうか。次回はぜひご感想をお聞かせいただければと存じます。
お客様のまたのご来館を従業員一同こころよりお待ち申し上げております。

スーパーホテル御殿場２号館
支配人