ホテルクラウンヒルズ豊川駅前（ＢＢＨホテルグループ） クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ豊川駅前（ＢＢＨホテルグループ）

• 星の数： 3.67
• クチコミ・お客さまの声(1,223件)
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日付未定

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ご利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

ご利用人数

1部屋目：

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 人 子供 0人

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小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金（泊）

下限 下限なし 1,000円以上 2,000円以上 3,000円以上 4,000円以上 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 1,000円以下 2,000円以下 3,000円以下 4,000円以下 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

※1部屋あたり消費税込み

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出発日

帰着日

旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する

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出発地

北海道 東北 長野・新潟 首都圏 中部 北陸 関西 中国 四国 九州

宿泊人数（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人 子供 0人

小学生

0 1 2 3 4 5 人

幼児

座席・寝具あり（こどもＢ）

0 1 2 3 4 5 人

座席なし・添い寝

0 1 2 3 4 5 人

部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 部屋

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航空券

行き：

出発 東京（羽田）
到着 大阪（全て）

帰り：

出発 大阪（全て）
到着 東京（羽田）

宿泊

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宿泊地

愛知県 mikawawan

利用人数
（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人
子供

0人

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小学生	子供（9～11歳） 0 1 2 3 4 5 人	子供（6～8歳） 0 1 2 3 4 5 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 人
	幼児（0～2歳） 0 1 2 3 4 5 人

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 部屋

レンタカー

レンタカーもあわせて予約する

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利用日

日付未定

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

利用人数

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人 子供 0人

閉じる

小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金(1利用あたり消費税込み)

下限 下限なし 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

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ホテルクラウンヒルズ豊川駅前（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声

総合評価

• 3.67
• アンケート件数：1223件

評価内訳

• 5点 212件
• 4点 402件
• 3点 154件
• 2点 27件
• 1点 21件

項目別の評価

• サービス3.70
• 立地4.48
• 部屋3.45
• 設備・アメニティ3.36
• 風呂3.45
• 食事3.34

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ豊川駅前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ

投稿者さん 2018-05-05 22:21:21

・食事について
朝食に地元の名産(稲荷寿司と稲荷うどん)を出して頂いたのは
とても良かったです。ただし数量限定なので、1人何個までと
記載して頂ければ、より多くのお客様が召し上がれると思います。

・設備について
共同浴室の床がヌルヌルしていて滑りやすかったのは危険なので、
今後、改善して頂きたいと思います。
部屋の浴室については、換気扇があまり効いていないようで、
匂いと湿気がきちんと換気できていないように感じました。

・スタッフの対応について
フロントスタッフと食事スタッフの対応は良かったのですが、
一部の掃除スタッフの対応が悪く、不快な気分になった点は
残念です。具体的には以下の2点です。

* ホテルの外の沿道で、ゴミ回収車がゴミの回収中だったため、
後続の車も停車して待っていましたが、その後ろからホテルの
スタッフの車(黒のmocoだったと思います)が強引に追い抜いて
駐車場に入っていくのを見かけました。

* 掃除スタッフの方々が、ゴミ袋を非常階段から下の階に次々と
放り投げていました。もう少し丁寧に扱えないのでしょうか？

いずれも一般のお客様に見られているという自覚が無いと思います。
(見られていなくてもこのような非常識な態度はすべきでないと
思いますが)
今後、このようなことが無いように指導頂ければと思います。

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評価

• 総合4
• サービス4
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ4
• 風呂3
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

ホテルクラウンヒルズ豊川駅前（ＢＢＨホテルグループ） 2018-05-06 17:33:30

この度はホテルクラウンヒルズ豊川を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのクチコミへの御投稿を賜りまして重ねてお礼申し上げます。


朝食の稲荷寿司やうどんに関しまして御満足いただけた様で大変嬉しく思います。
個数の制限など貴重な御意見ありがとうございます。


当館の客室換気扇は各階に一つずつとなっておりまして、客室ユニットバスに付いておりますのは通気口となり換気が弱く感じられるかと思います。
大浴場の床や客室の換気扇でお客様に御不便をお掛けしており、誠に申し訳ございません。
少しでも快適にお過ごし頂ける様、日々のメンテナンスを徹底致して参ります。

また、清掃のスタッフの対応に不快な思いをされてしまい誠に申し訳ございません。清掃を含め従業員一同今一度人の目を意識する様心掛けていきます。
御滞在頂く皆様に高い評価を賜る事が出来る様に、今後もスタッフ一丸となって邁進してまいります。



複数の貴重な御意見誠にありがとうございます。



またのお客様のお越しを心よりお待ちしております。


フロント　平松
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ご利用の宿泊プラン

【早割☆7】☆7日以上前の☆予定がお決まりの方におすすめ！≪大浴場＆朝食☆和洋バイキング無料≫

ご利用のお部屋

【禁煙 ダブル（カップル向け）【120cm幅セミダブルベッド】】

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