楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ザ ヴィラ 浜名湖（ＴＨＥ ＶＩＬＬＡ ＨＡＭＡＮＡＫＯ）のクチコミ･お客さまの声
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
5歳の子供と宿泊しました。こちらの写真を見てアジアンチックで素敵だなぁ～しかも値段も安い！と思いすぐこちらに決めました…が…やはり値段相応でした。チェックインする本館はとても綺麗なのですが、チェックインしてから部屋まで少し離れており、車で行きました。2階建てのアパートみたいな感じで、2階の部屋だったのですが、2階に上がるまでの外階段に蜘蛛の巣、部屋に到着し、入ったらとても古い感じで、部屋が臭くすぐ窓をあけました。タバコのにおいとかではないです。湿気くさいと言うか…。清掃がきちんと出来てる感じではなかったです。部屋はとても広くソファーも2つあったのですが、不潔感があり、絶対座りたくないと思いました。ソファーにクッションが置いてあったのですが、そのクッションには血みたいなのが付いててかなり不快な気持ちになりました。冷蔵庫は霜だらけ…ベランダには、蜘蛛の巣、虫の死骸、鳥のフン、いくら安いからといってもこれじゃ逆に高いぐらいです。テーブルの上にホテル館内の説明ファイルがあり、それを手にとった瞬間、ホコリが舞いました。じゅうたんもシミだらけ。はっきり言ってもぅ2度と行きたくありません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。この度の宿泊では本当に不快な思いを沢山させてしまったということで大変申し訳ございませんでした。今回いただいた口コミを参考にさせて頂き、改めまして清掃面の徹底、お客様に喜ばれるステイをご用意できるようスタッフ一丸となっていきたいと思います。もし、今後浜名湖付近に足をお運びの時があれば少しでも足をお運びいただければ幸いでございます。フロント 中村
ザ ヴィラ 浜名湖（ＴＨＥ ＶＩＬＬＡ ＨＡＭＡＮＡＫＯ） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ザ ヴィラ 浜名湖（ＴＨＥ ＶＩＬＬＡ ＨＡＭＡＮＡＫＯ） のクチコミ
5歳の子供と宿泊しました。こちらの写真を見てアジアンチックで素敵だなぁ～しかも値段も安い！と思いすぐこちらに決めました…が…やはり値段相応でした。チェックインする本館はとても綺麗なのですが、チェックインしてから部屋まで少し離れており、車で行きました。2階建てのアパートみたいな感じで、2階の部屋だったのですが、2階に上がるまでの外階段に蜘蛛の巣、部屋に到着し、入ったらとても古い感じで、部屋が臭くすぐ窓をあけました。タバコのにおいとかではないです。湿気くさいと言うか…。清掃がきちんと出来てる感じではなかったです。部屋はとても広くソファーも2つあったのですが、不潔感があり、絶対座りたくないと思いました。ソファーにクッションが置いてあったのですが、そのクッションには血みたいなのが付いててかなり不快な気持ちになりました。冷蔵庫は霜だらけ…ベランダには、蜘蛛の巣、虫の死骸、鳥のフン、いくら安いからといってもこれじゃ逆に高いぐらいです。テーブルの上にホテル館内の説明ファイルがあり、それを手にとった瞬間、ホコリが舞いました。じゅうたんもシミだらけ。はっきり言ってもぅ2度と行きたくありません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
この度の宿泊では本当に不快な思いを沢山させてしまったということで大変申し訳ございませんでした。
今回いただいた口コミを参考にさせて頂き、改めまして清掃面の徹底、お客様に喜ばれるステイをご用意できるようスタッフ一丸となっていきたいと思います。
もし、今後浜名湖付近に足をお運びの時があれば少しでも足をお運びいただければ幸いでございます。
フロント 中村