この度、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂、恐縮しております。
リニュウアルしたとはいえ、ご滞在中は、私どものいたらぬ応対のため大変不愉快な思いをなされ、また多大なるご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳なく深くお詫びを申し上げる次第でございます。
清掃等も含め、いっそうの管理に心がけいたしますので、またのご来店を心よりお待ち致しております。