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てんつくゲストハウス クチコミ・感想・情報

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てんつくゲストハウスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:20件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合4

投稿者さんの てんつくゲストハウス のクチコミ

投稿者さん 2022-10-07 13:42:01

建物自体は古かったですが、綺麗にされていました。部屋は広く、駅からとても近くて便利でした。花火大会の日にギリギリで探したのでこちらの宿しか空きがなく、、情報も少なくてドキドキしましたが、受付の方も大変感じが良く満足です。強いて言うなら、お風呂場の脱衣所?のドアに、簡易なものでもいいので鍵がかかればなぁ、と思いました。機会があれば、またよろしくお願いします。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
てんつくゲストハウス 2022-10-10 18:54:27

この度は当施設のご利用ありがとうございました。
浴室(脱衣所)の鍵につきまして、ご迷惑をおかけいたしました。
実は、脱衣所の戸にはフック状の鍵をつけていましたが、戸と鍵の色がよく似た色でしたので、気が付いていただけなかったと存じます。
これからはこのようなことが起こらないように以下2点につきまして改善いたします。
  ①チェックイン時に浴室の施錠について確実に説明をする。
  ②鍵に着色などして目立つようにする
お客様が快適に当施設をご使用できなかったことにお詫び申し上げますとともに貴重なご意見をいただき感謝いたします。
これからもお客様が安心、安全にご利用いただけるようつとめます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【4人部屋貸切】

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