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ワンプライスホテル@新湯 クチコミ・感想・情報

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ワンプライスホテル@新湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:112件
評価内訳
項目別の評価
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  • 立地-----
  • 部屋-----
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立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ワンプライスホテル@新湯 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月18日 18:35:35

古いがホテルそのものやスタッフは良いと思う。
但しワンプライスで予約すると、例えて言えば、レストランで一人だけ折りたたみ椅子に座らされているような居心地の悪さを感じる。実際に食事の際にはパーテーションで区切られ観光バスの運転手さんたちとひとくくりにされて食事をした。それが気にならない人だけが利用するべき。

部屋は広く床は確かに掃除はしてある。しかし、エアコンの周りの埃等が目立つ。
エアコン本体そのものは新しく、その他設備も順次新しいものに入れ替える努力が見られる。
窓の外の景色はダメだった。良い向きの部屋もあるのかもしれないが、東館では、隣の社員寮のような建物と付随した散らかった景色が旅情を損ねる。

今回は出張のついでに立ち寄らせていただいたので、さほど不満足ではないが、家族と一緒にこのプランを利用することはない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ワンプライスホテル@新湯 2015年04月21日 11:40:49

この度は、ワンプライスホテル@新湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

今後は、設備のメンテナンス、清掃ついて、再度注意徹底を致します。


この先も基本的なサービス内容および、お料理レベルの更なる向上を目指し、快適でのんびりお寛ぎいただける滞在空間をご提供致します。
 また運営上で、お客様からのお声を拝聴し、ご満足感をご提供できるよう、日々試行錯誤いたす覚悟でございます。

また機会がございましたらお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】スタンダード温泉旅行プラン♪※現金特価
ご利用のお部屋
【指定不可(和室8畳又は洋室TW)】

立地5

投稿者さんの ワンプライスホテル@新湯 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月15日 20:51:12

3月14日に宿泊しました。感じの良い接客、部屋は8畳とプラスαがあり広かったです。
夫は男湯は少しぬるかったと言ってましたが、女湯はちょうど良く、お湯の質も素晴らしかったと思います。すべすべになりました。朝食も種類豊富で美味しかったです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
ワンプライスホテル@新湯 2015年03月24日 11:28:02

 この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉をいただき、心より御礼を申しあげます。
 当ホテルの最大の自慢である、硫黄の源泉は、日々の温度管理、メンテナンスには、細心の注意をはらい、常にフレッシュな状態の源泉をご提供しております。

 今後も雲仙へお越しの際は、当ホテルをご指名いただき、温泉でのんびりゆっくりご滞在下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2月の毎土曜日は花火開催☆(※雨天中止)】1泊朝食付温泉ステイ♪ビジネス・観光に最適♪※現金特価
ご利用のお部屋
【指定不可(和室8畳又は洋室TW)】

立地5

投稿者さんの ワンプライスホテル@新湯 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月03日 23:56:52

勿体無い位のとても広いお部屋に1人で宿泊させていただきました。
チェックインからチェックアウト迄丁寧な対応で大満足です。
建物の古さを感じさせないお勧めのホテルです。
お風呂もとても良かったです。
唯一残念だったのは歯ブラシです。夜に磨いたら毛がバサバサで。。
翌朝磨く際に気分がどんよりでした。
また機会があればリピートさせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
ワンプライスホテル@新湯 2015年03月07日 16:54:30

 この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 また、ご宿泊に際しましては、当ホテルが自信をもってご提供しております「接客サービス」「温泉」におきましては、お褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼を申し上げます。

 しかしながら、歯ブラシの件では、ご迷惑をお掛け致しました事を、お詫び申し上げます。
 早速ではございますが、全室チェックを指示し、今後このような事の無いよう、今以上に品質管理の徹底を致す所存でございます。

 是非また次回も雲仙へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、笑顔でお迎え致します。

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ワンプライスホテル@新湯 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月11日 17:56:42

夫の誕生日が急に休みになりましたので、一泊で利用させていただきました。
お値段が安いのでちょっと心配でしたが、とても快適に過ごさせていただいて感謝しています。
お食事は大食漢の夫も大満足の量とお味でした。
強いて言えば、お鍋の時のお野菜がもう少しあるか料金が追加になってもよいのでお野菜のお代わりができると嬉しかったです。
でもあのお値段であのお食事では文句もいえません(笑)
温泉も地下と一階とタイプの違うお湯をそれぞれ使わせていただきました。
団体のお客さまもあったのですが、うまく時間がずれたのかほぼ貸切状態でゆっくり浸かることができました。
特に地下のお風呂は成分も濃いのか、つるつるすべすべになり大変よかったです。
深夜に目覚めてもう一度入ったくらいです。
今度は他の家族も連れてうかがいたいです。
お世話になりました。ありがとうございます^^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
ワンプライスホテル@新湯 2015年01月30日 13:53:05

 この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 また、ご宿泊に際しましては、身に余るお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同、心より御礼を申し上げます。

 当ホテル自慢の温泉は、ホテル裏手の敷地より自噴する硫黄の源泉を、館内に引き湯しておりますので、常にフレッシュな状態です。
尚、地下の温泉は、源泉かけ流しでご提供しておりますので、大変人気でございます。

 是非また雲仙へお越しの際は、当ホテルにご宿泊いただき、のんびりご滞在下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】メガ盛り豚しゃぶコース!おひとり様300gで大満足☆ ※現金特価
ご利用のお部屋
【指定不可(和室8畳又は洋室TW)】

立地5

投稿者さんの ワンプライスホテル@新湯 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月22日 21:43:08

このお値段で、このサービスは、大満足でした。
風呂も快適で、食事も
食べきれないほどのボリュームで、美味しく頂きました。食事中、ボーイさんが、とても親切で快く食事することが、できました。
また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年12月
ワンプライスホテル@新湯 2014年12月29日 18:19:54

 この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

 当ホテルの目指す、美味しいお食事、硫黄の源泉かけ流し、スタッフサービスを評価いただき、スタッフ一同、心より深く御礼を申し上げます。

 本格的な寒さで、ここ雲仙も冷え込んでおりますが、あたたかい温泉でのんびり、ゆっくりお寛ぎいただけたのではと思っております。

 次回も雲仙へお越しの際は、是非当ホテルをご指名いただき、美味しいお食事をご堪能下さい。
スタッフ一同、変わらぬ笑顔でお待ち致しております。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【メガ盛り豚しゃぶコース!】豚しゃぶ!おひとり様300gで大満足☆ ※現金特価
ご利用のお部屋
【指定不可(和室8畳又は洋室TW)】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

マサ5386さんの ワンプライスホテル@新湯 のクチコミ

マサ5386さん [30代/男性] 2014年11月04日 20:39:46

総評:文句無し。おすすめできるホテルです。

建物は古く見えますが、客室はリフォームが行き届いていて、清潔感もあり満足しました。よく設備投資にお金がかかることを嫌がり欲しい設備が整っていないホテルがありますが、ここはまるで逆で、必要なところにキッチリお客が欲しがる設備を入れてくれていると思います。

代表的なところだと、シャワートイレ、WiFi、極めつけは大浴場備え付けタオル、でしょうか。

機会があればまた泊まると思います。



■良かった点
・大浴場にタオルが置いてあり、手ぶらで風呂に行き手ぶらで帰ってこれます。また2か所の大浴場を選べるのでよかったです。
・街中ではない温泉地はネット環境が整っていないところがありますが、WiFiもつなぐことができたし、auの4G通信も届いていて困りませんでした。
・夕飯の豚シャブは量も多く、仲居さんも丁寧で満足できました。素麺食べ放題が満腹でほぼ味わえなかったのが悔やまれます。1人旅でしたがほぼ個室状態で食事ができ嬉しかったです。1人旅だと大部屋で家族連れ集団の真ん中に放り込まれると居づらかったりするので良いサービスだと思います。



■悪かった点
・朝食がバイキング形式なのかどうか当日までわかりませんでした。恐らく宿泊者が多いとバイキングなのかと思いますが、ハッキリしてくれた方が嬉しいです。
・駐車場が表(狭い)、裏(未舗装)とあり、鍵を預ける必要がありました。裏に泊めるかつ閑散期なら鍵預けしなくてもいいんじゃないでしょうか
・現金支払いのみであること

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ワンプライスホテル@新湯 2014年11月24日 11:19:27

 この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 当ホテルにご宿泊いただき、感じたこと、思いをご投稿いただき、感謝申し上げます。
 ご投稿いただきました点で、「悪かった点」におきましては、今後運営、マニュアルの改善を含め、ご検討させていただきます。

 是非、また次回も雲仙へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【メガ盛り豚しゃぶコース!】豚しゃぶ!おひとり様300gで大満足☆ ※現金特価
ご利用のお部屋
【指定不可(和室8畳又は洋室TW)】

立地5

投稿者さんの ワンプライスホテル@新湯 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月23日 09:23:54

三連休だったのに他に比べてかなりお得な料金で正直あまり期待せずに行きましたが、全てにおいて満足です。料理も食べきれないほどでした。
雲仙の温泉は最高ですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
ワンプライスホテル@新湯 2014年07月23日 22:21:40

 この度は、当ホテルにご宿泊いただき、最高のお褒めのお言葉をいただき、心より深く御礼を申し上げます。
 当ホテル自慢の硫黄の源泉は、ホテル敷地内より湧き出るフレッシュな硫黄泉です。
また、お料理は既製品を一切使用せず、すべて手作りのお料理をご提供致しております。
 次回も是非雲仙へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、笑顔でお迎え致します。

ご利用の宿泊プラン
ワンプライス@スタンダード温泉旅行プラン♪ 当館人気♪お一人さまステイ歓迎★※現金特価
ご利用のお部屋
【指定不可(和室8畳又は洋室TW)】

立地5

そらんちゅ5088さんの ワンプライスホテル@新湯 のクチコミ

そらんちゅ5088さん [30代/男性] 2014年07月05日 10:59:18

出張中の滞在で利用したホテルの中では最高に近いホテルでした。
温泉・朝食・接客・部屋最高です。
ただ、最高の温泉に常備してあるタオル全てが生乾きのイヤな匂いがして
せっかく温泉で硫黄の良い香りに包まれたのに、体を拭くのをためらいました。
ぜひタオルにも最高の配慮をしていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ワンプライスホテル@新湯 2014年07月23日 22:18:44

 この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルがご提供致しましたサービス、付加価値に対しまして、お褒めのお言葉をいただき、心より御礼を申し上げます。
 また、タオルの件に関しましては、今後の推移を見ながら、前向きに検討させていただきます。
 次回もまた機会がございましたら、ご利用下さいませ。
スタッフ一同、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
ワンプライス@1泊朝食付きシンプル温泉ステイ♪ビジネス・観光に最適♪※現金特価
ご利用のお部屋
【指定不可(和室8畳又は洋室TW)】

立地5

投稿者さんの ワンプライスホテル@新湯 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月21日 22:38:27

5月19日から一泊しました。
豚しゃぶは本当にメガ盛りでした。おかげで?そうめんはおかわり自由でしたが、最初の一皿目もたべきれませんでした。
お風呂も地下の大浴場のお湯がとってもよかったです。
従業員の方もみなさんとても親切でした。
また機会があれば宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ワンプライスホテル@新湯 2014年05月24日 17:54:13

 この度は、ゆやど雲仙新湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

 当ホテル自慢のお料理、温泉にご満足いただき、スタッフ一同、本当に嬉しく思っております。
ご意見をいただきました、地下の温泉は、当ホテル敷地内から湧き出る硫黄泉で、源泉かけ流しでございます。
館内では、一番濃い温泉です。

 お客様のご投稿を拝見しながら、益々サービスの向上に努めたいとモチベーションを高めております。

 次回も是非当ホテルをご指名いただき、のんびりゆっくりご滞在下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご投稿、ありがとうございました。
 

ご利用の宿泊プラン
【メガ盛り豚しゃぶコース!】豚しゃぶ!おひとり様300gで大満足☆ ※現金特価
ご利用のお部屋
【指定不可(和室8畳又は洋室TW)】

立地5

投稿者さんの ワンプライスホテル@新湯 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月26日 19:57:11

この料金でこんなに!!と同僚も満足してました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ワンプライスホテル@新湯 2013年11月10日 11:55:16

 この度は、当ホテルにご宿泊いただき、心より御礼を申し上げます。

 当ホテル自慢の硫黄の温泉で、のんびりゆっくりご滞在いただけた事とご察し致します。

 また次の機会も是非当ホテルをご指名いただき、のんびりゆっくりご滞在下さいませ。
スタッフ一同、笑顔でお迎え致します。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ワンプライス@スタンダード温泉旅行プラン♪※現金特価
ご利用のお部屋
【指定不可(和室8畳又は洋室TW)】

立地5

投稿者さんの ワンプライスホテル@新湯 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月26日 19:56:11

いろいろと思い出ありがとうございました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ワンプライスホテル@新湯 2013年11月10日 11:52:48

 この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 今後もサービス向上に徹し、お客様をお迎えいたす覚悟でございます。

 次回も雲仙へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ワンプライス@スタンダード温泉旅行プラン♪※現金特価
ご利用のお部屋
【指定不可(和室8畳又は洋室TW)】

立地5

投稿者さんの ワンプライスホテル@新湯 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月08日 16:57:55

接客・設備・温泉(浴室)・料理など、近隣の高級ホテルと同じほどレベルが高いにもかかわらず、リーズナブルな料金設定に驚きました。
雲仙温泉の中心地にあり、散策にとても便利な立地で、本格的な温泉を楽しむことができました。
料理は地元の素材を使った豪華なメニューで感激しました。
残念だった点は、地階の浴室(カランの上)にクモの巣が多かったことと、駐車場代を徴収すること、です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ワンプライスホテル@新湯 2013年10月19日 15:09:20

 この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 
 ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉を頂戴し、心より深く御礼を申し上げます。

 クモの巣は、すぐに清掃致しました。
 
 また、ご意見を頂戴致しました件に関しましては、今後真摯に検討させていただきます。

 次回も当ホテルをご指名いただき、のんびりゆっくりご滞在下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
ワンプライス@スタンダード温泉旅行プラン♪ 当館人気♪★秋得★お一人さまステイ歓迎★※現金特価
ご利用のお部屋
【指定不可(和室8畳又は洋室TW)】

立地5

投稿者さんの ワンプライスホテル@新湯 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月31日 12:36:41

よく利用しますが、夕食メニューを変えていただいたりとご配慮いただきましてありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ワンプライスホテル@新湯 2013年09月29日 22:26:36

 この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

 お褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます。

 次回もお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ワンプライス@スタンダード温泉旅行プラン♪※現金特価
ご利用のお部屋
【指定不可(和室8畳又は洋室TW)】

立地5

投稿者さんの ワンプライスホテル@新湯 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月24日 12:51:26

はじめて連泊しましたが、食事のメニューも変わってて飽きさせない配慮に感謝です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ワンプライスホテル@新湯 2013年09月29日 22:25:50

 この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

 これからも最高のお料理をご提供致します。

 是非次回も当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
ドリンク&夜食付!ワンプライス@ビジネス温泉ステイ ★夏得★お一人さまステイ歓迎★※現金特価
ご利用のお部屋
【指定不可(和室8畳又は洋室TW)】

立地5

投稿者さんの ワンプライスホテル@新湯 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月24日 12:49:52

また利用させて頂きます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ワンプライスホテル@新湯 2013年09月29日 22:24:23

 この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました

 是非次回も当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
ドリンク&夜食付!ワンプライス@ビジネス温泉ステイ ★夏得★お一人さまステイ歓迎★※現金特価
ご利用のお部屋
【指定不可(和室8畳又は洋室TW)】

立地5

投稿者さんの ワンプライスホテル@新湯 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月24日 12:47:34

いつも明るい親切なスタッフの方々に迎えられ、心身ともにリラックスできます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ワンプライスホテル@新湯 2013年09月29日 22:23:22

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
是非また当ホテルをご指名下さいませ。


ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ワンプライス@スタンダード温泉旅行プラン♪※現金特価
ご利用のお部屋
【指定不可(和室8畳又は洋室TW)】

立地5

投稿者さんの ワンプライスホテル@新湯 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月24日 12:46:25

リーズナブルな料金で1泊2食付きはいいですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ワンプライスホテル@新湯 2013年09月04日 17:26:11

 この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

 これからも料金的にもお得な美味しいお料理をご提供できるよう、日々精進致します。

 是非次の機会も当ホテルをご指名いただき、ゆっくりお寛ぎ下さいませ。

スタッフ一同、笑顔でお迎え致します。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ワンプライス@スタンダード温泉旅行プラン♪※現金特価
ご利用のお部屋
【指定不可(和室8畳又は洋室TW)】

立地5

投稿者さんの ワンプライスホテル@新湯 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月24日 12:37:33

スタッフの方の親切な対応がいいですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ワンプライスホテル@新湯 2013年09月04日 17:24:04

 この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

 ご宿泊に際しましては、最高に嬉しいお褒めのお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。

 常にお客様に喜んでいただくため、日々考え行動し、その結果であると感じております。
まだまだ、未熟ではございますが、これからも前向きに行動し、お客様をお迎えいたす覚悟でございます。

 是非また当ホテルをご指名いただき、のんびりご滞在下さいませ。
スタッフ一同、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ワンプライス@スタンダード温泉旅行プラン♪※現金特価
ご利用のお部屋
【指定不可(和室8畳又は洋室TW)】

立地5

投稿者さんの ワンプライスホテル@新湯 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月19日 17:49:51

部屋やバス、トイレが広く、夕食も朝食も品数が多くて大変満足出来ました。
温泉も2箇所入れ、値段の割にコストパフォーマンスが高いホテルでした。
又利用したいです。
カード払いが出来れば、言う事なしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ワンプライスホテル@新湯 2013年08月22日 22:39:35

 この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

 ご宿泊に際しましては、硫黄の温泉、お食事に対し身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、御礼を申し上げます。

 日に日に残暑も終わり、まもなく本格的な秋の紅葉シーズンを迎えます。
その際も、是非当ホテルをお選びいただき、硫黄の温泉でのんびりゆっくりお寛ぎ下さいませ。

スタッフ一同、ご予約をお待ち致しております。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ワンプライス@スタンダード温泉旅行プラン♪ 当館人気♪★夏得★お一人さまステイ歓迎★※現金特価
ご利用のお部屋
【指定不可(和室8畳又は洋室TW)】

立地5

旅の人2491さんの ワンプライスホテル@新湯 のクチコミ

旅の人2491さん [50代/男性] 2013年08月13日 23:57:14

良かったですよ。部屋でホテルで繋がれているWifiが利用できました。
温泉も食事も充分でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ワンプライスホテル@新湯 2013年08月22日 22:35:28

 この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

 ご宿泊に際しましては、滞在環境にご満足をいただき、心より御礼を申し上げます。

 是非またお越しの際は、当ホテルをご指名いただき、硫黄の温泉でのんびりお寛ぎ下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
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【指定不可(和室8畳又は洋室TW)】

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