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民宿屋久島 <屋久島> クチコミ・感想・情報

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民宿屋久島 <屋久島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:200件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.67
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂4.22
  • 食事4.78

食事4

投稿者さんの 民宿屋久島 <屋久島> のクチコミ

投稿者さん 2018-01-02 16:17:54

送迎無料とのことで事前に連絡をと書いてたので事前に連絡をしておいたのですが、迎えには来ておらず連絡すると3、4分で迎えにきますと言ったのに結局15分くらいかかりました。雨の中待っていたのでびしょ濡れでした。

料理はどれも美味しかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
民宿屋久島 <屋久島> 2018-01-03 19:13:28

前述より、貴重なご意見ありがとうございます。雨が降り寒い中お待たせしてしまい、大変申し訳ございません。
限られたスタッフで無料送迎を致しております故、港と空港の送迎や送り迎えが重なり、お待たせしてしまう場合がある為、当民宿では、事前予約ではなく、到着後にご連絡を頂きお迎えに上がるシステムを取っております。
こちらに関しましても行き違いがありご迷惑おかけいたしました。
また、お待ち時間が伸びた時のご連絡をしなかったこと、お詫び申し上げます。
お料理につきましては、評価して頂きありがとうございます。
先ほどのご意見と合わせて、お客様にとって、良き滞在となりますよう、努めて参ります。
この度は、ご迷惑おかけいたしました。