このたびは初めてのスーパーホテルご宿泊、誠にありがとうございます。
仰せのとおり「お部屋が暗い」というのはスーパーホテル全店の「ぐっすり眠れる」というコンセプトに基づくものではございますが、お部屋のご利用にあたってお客様の求めるところは千差万別、明るく開放的なお部屋をお求めのお客様もやはり少なからずいらっしゃいます。このたびも少々閉塞感をお感じになられたとのことで、当館の意図するところをお汲みいただけたとはいえ、申し訳なく存じ上げます。
スーパーホテルのお部屋の本領発揮は、やはり皆様がぐっすりと休まれる夜でございます。遮光はもちろん防音も他のビジネスホテルの基準よりぐっとシビアに施されておりますので、目の前を走る幹線道路の騒音に悩まされることもなく、ぐっすりとお休みいただけるものと存じます。
スタッフの対応にお誉めのお言葉、ありがとうございます。ご滞在中ご不便をお感じになりましたら、なんなりとスタッフまでお声がけくださいませ。
今後ともスーパーホテル甲府昭和インターをご贔屓いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。このたびはご多忙の中、たいへんありがたいお言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

スーパーホテル甲府昭和インター　支配人　拝