楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

天然温泉 甲州隠し湯 スーパーホテル甲府昭和インター クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

天然温泉 甲州隠し湯 スーパーホテル甲府昭和インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:702件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.11
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.69
  • 食事3.66

設備・アメニティ3

ken5281さんの 天然温泉 甲州隠し湯 スーパーホテル甲府昭和インター のクチコミ

ken5281さん [40代/男性] 2021-04-10 19:51:54

チェックイン時のフロントの女性の対応は素晴らしかったが、スマホの充電器を忘れてしまってフロントで借用したがその時の男性スタッフが面倒くさそうに対応してるのが残念でした。
部屋に備え付けの枕は高すぎてクビが痛くなりました。フロントで借りた事なきを得ましたが、全部出払っていたらと思うと確実に睡眠不足必至でした。
お風呂は一度に4人まで、それでも想像以上に狭かったです。垢が浮いていてのが気になりました。
朝食は7時45分頃に行きましたが既に欠品の商品がいくつも有りました。8時半ギリギリなら仕方ないと思うのですが、1時間近く残して欠品は残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
天然温泉 甲州隠し湯 スーパーホテル甲府昭和インター 2021-04-17 18:15:04

この度はスーパーホテル甲府昭和インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、この度はスタッフの対応・天然温泉・ご朝食の件と多大なるご迷惑とご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
今後このような事が無いようフロントスタッフ・朝食スタッフ・清掃スタッフ全員が自分の業務を一から見直し、二度とこのような事が無いよう徹底していく次第でございます。
この度はお忙しい中にも関わらずご投稿頂き誠にありがとうございます。
次回甲府にお越しの際は是非スーパーホテル甲府昭和インターをご利用頂けると幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル甲府昭和インター 支配人

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】返金不可プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】