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天然温泉 甲州隠し湯 スーパーホテル甲府昭和インター クチコミ・感想・情報

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天然温泉 甲州隠し湯 スーパーホテル甲府昭和インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:697件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.13
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.80
  • 食事3.70
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総合1

研修センターの虎さんの 天然温泉 甲州隠し湯 スーパーホテル甲府昭和インター のクチコミ

研修センターの虎さん [50代/男性] 2021年11月01日 22:26:27

お城巡りの旅で連泊利用しました。施設は新しく清掃も行き届いていて快適に過ごすことができます。歩いて行ける距離にスーパーや飲食店があり、食事には困りません。大浴場はありますが脱衣場があまりに狭くすぐに密になってしまうのには閉口しました。次の日は部屋の風呂を利用しました。朝食は和洋折衷のビュッフェでした。料理の種類が思ったよりも少なかったですが確かにパンが温かく美味しかったです。ただ残念だったのが朝食会場のホールスタッフの女性です。コロナ感染防止に熱心なのはわかりますが執拗に注意してきます。うっかり最初にミスをした私ももちろん悪いのですが要注意客と目をつけられたのか翌日もくどくどくどくど注意されました。また心のこもってない元気な声は不快なだけです。次回このホテルを利用するかと問われたら利用しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
天然温泉 甲州隠し湯 スーパーホテル甲府昭和インター 2021年12月04日 19:58:13

この度はスーパーホテル甲府昭和インターをご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食スタッフの件、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後はこの様な思いをされるお客様がなくなるよう接客を再度確認し、教育していきたいと思います。
せっかくのご旅行に水を差す形になってしま申し訳ございませんでした。

この度はお忙しい中にもかかわらず、貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後ともスーパーホテル甲府昭和インターをよろしくお願い致します。

スーパーホテル甲府昭和インター 支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊】清掃なしエコ連泊プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合1

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投稿者さんの 天然温泉 甲州隠し湯 スーパーホテル甲府昭和インター のクチコミ

投稿者さん 2016年02月01日 23:30:08

朝食無料でしたが朝食時間終了45分前に食べに行ったらライス無し。パンも無し。ライスに関しては今日はもう品切と言われ、普段なら何種類かあると思われるパンも30分くらいして補充が出てきたがお客さんの数よりはるかに少ない数。しかも1種類。
別途朝食料金を払っているならその場で文句も言えますが朝食無料なので仕方なく諦めろって雰囲気が会場内にただよってました。
結局、ホテルを出たあとお金を払って朝食を食べました。
安さに騙されました。
ビュッフェ方式の朝食をやるならライスとパンくらいは余るくらい用意してほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年01月
天然温泉 甲州隠し湯 スーパーホテル甲府昭和インター 2016年02月06日 17:21:27

この度はスーパーホテル甲府昭和インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、朝食に不備があり、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。

ご満足いただけなかったとのご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、朝食スタッフの再教育を行ない改善させて頂きます。

次回ご利用頂けた際は、使って良かったと感じて頂ける様努力して参りますので、今後ともスーパーホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

スーパーホテル甲府昭和インター 支配人

ご利用の宿泊プラン
【スーパールーム(ダブルベット+ロフトベット)2名様1室プラン】旅行に最適♪
ご利用のお部屋
【★喫煙★スーパールーム*朝食・駐車場・温泉<無料>*】

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