この度は、スーパーホテル甲府昭和インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
従業員に対して、お褒めの言葉をいただき、大変感激しております。
また、ホテルご滞在中はご満足いただけたご様子で安心致しました。
朝食は日替わりメニューのため、連泊でお越しの際にも食事を楽しめます。
また、毎朝焼き立てのパンを準備しておりますので、熱々のパンをお召上がりいただけます。
これからも、現状に満足することなく、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

スーパーホテル甲府昭和インター
フロント　秋元

この度はスーパーホテル甲府昭和インターへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

立地に関してもお言葉を頂きましたが、お車のご利用でしたら、便利な位置にございますね。
甲府昭和インターチェンジからも2分程でございますし、当館についた後は、徒歩圏内で必要なものも揃いますし、食事に関しても飲食店が多くございます。

接客に関しましても、丁寧さといかにお客様にわかりやすく高品質なサービスをご提供できるかを日常の課題とし、成長していきたいと考えております。その中でこういったお言葉を頂く事が出来、大変嬉しく思います。有難うございます。

アメニティやヒゲソリの件でございますが、ヒゲソリはフロントにて100円で販売を行っておりました。ご説明不足で大変申し訳ございませんでした。

変えるべきところは変え、変わってはいけない所は変わらずに、日々取り組んでいきたいと思っております。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。この度はご宿泊有難うございました。

スーパーホテル甲府昭和インター　
支配人　秋元

この度はスーパーホテル甲府昭和インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

コストや立地・接客・お部屋での快適性についてもお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。ありがとうございます。

しかし今回はチェックイン時の混雑で大変お待たせをしてしまいまして申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたように、朝食コーナーを利用してのチェックインも準備しておけば、込み合ったときの流れとしてスムーズなものになりますので、今後はチェックインだけでなく、行き来するお客様の導線もしっかりと考え、お待たせしてしまう時間をいかに減らせるかに重点を置き、改善をしてまいります。

この度のように、お待たせしてしまったにもかかわらず、貴重なご意見をいただける私共は幸せでございます。更なる成長を繰り返して、体だけでなく心・気持ちも満たすことの出来るホテルになっていきたいと強く思います。

本当にありがとうございました。また次回もお待ち致しております！！

スーパーホテル甲府昭和インター　秋元

この度は、スーパーホテル甲府昭和インターにお越しいただき、誠に有難うございます。

滞在中はご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。

また、温泉や無料の朝食もご用意がありますが、ご利用いただけましたでしょうか。

朝食のメニューは、以前は当日にならなければ分からなかったのですが、前日にエレベーター前に掲示するようになりましたので、チェックしてみてくださいね。

またお近くにお越しの際には、お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

スーパーホテル甲府昭和インター　フロント秋元

この度は当館へのご宿泊を頂き、誠に有難うございます。

また、いつもご利用頂いているとのお言葉は私共にとって、最高の褒め言葉でございます。

出張でお疲れになったお体をいつ起し頂いても＜ぐっすり＞お休みいただけますよう、今後ともスタッフ一同、取り組んで参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル甲府昭和インター　

この度は当館へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、部屋の清潔感・天然温泉・接客とお褒めのお言葉と沢山頂戴し、嬉しく思います。

今後とも、更にご満足いただけるホテル作りをスタッフ一同取り組んで参ります。
またの＜おかえり＞を心よりお待ちしております。

この度はスーパーホテル甲府昭和インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミまで頂け、大変嬉しい限りでございます。

朝食時にはご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回ご利用頂きました土曜日は、大変多くのお客様がお泊りになっており、朝食会場が混み合っておりました。
8時～9時の間は大変混み合いますので、次回ご利用の際はぜひお時間をずらしてご利用頂ければ幸いでございます。
日曜の朝食ですと早めの時間ですと比較的すいておりますのでごゆっくりお召上がり頂けるかと思います。

また山梨へお越しの際はぜひスーパーホテル甲府昭和インターをご利用くださいませ。
またのお越しは心よりお待ち申し上げます。

この度はスーパーホテル甲府昭和インターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
「満足」との最高の褒め言葉を頂き、スタッフ一同大変感動しております。

今回ご利用頂きましたお部屋はスーパールームというロフトベッド付きのお部屋でございます。
当ホテルには2名様のご利用であれば、スーパールームの他に「カップルプラン」という150センチ幅のベッドが1台のみ入ったお部屋をご利用頂けるプランもございます。
次回はぜひこちらのお部屋もご検討くださいませ。

また山梨へお越しの際にはぜひスーパーホテル甲府昭和インターをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

この度はスーパーホテル甲府昭和インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
エアコンの件、お手数をお掛けし誠に申し訳ございません。
すぐに業者の手配をさせて頂き修理をしております。
ご不便ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事が無いよう、お部屋のエアコン等の動作確認を今以上に徹底し未然に防いでいきたいと考えております。

また甲府にお越しの際は是非スーパーホテル甲府昭和インターをご利用くださいませ。

この度はお忙しい中にも関わらずご投稿頂き誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル甲府昭和インター　支配人

この度はスーパーホテル甲府昭和インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

チェックインの際、お時間をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はそのような事が無い様に従業員同士連携をし、目の前のお客様を第一に考え行動していきたく思います。

また、温泉・朝食等はご満足頂けたご様子で私達も大変嬉しく思います。

今後も、甲府に来た際には是非スーパーホテル甲府昭和インターをご利用頂きたく思います。
その為に、従業員一同初心に戻り努力して参りますので今後共宜しくお願い致します。

スーパーホテル甲府昭和インター　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル甲府昭和インターをお選び頂き誠にありがとうございます。

天然温泉に関しましてはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルには温泉が一つしかございませんので、男女入替制となっております。お客様のご都合に合わなかったとのこと大変申し訳なく思っております。

次回お越しいただく際の参考までに当館の温泉の時間帯をご案内させていただきます。

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【温泉入替時間】
（女性）15：00～18：00
（男性）18：10～21：00
（女性）21：10～23：00
（男性）23：10～翌7：00
（女性）7：10～10：00
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この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。甲府にお越しの際はお客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル甲府昭和インター　支配人

先日はスーパーホテル甲府昭和インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は、清掃に関して不備があったとのことで大変申し訳ございませんでした。
早速、お部屋のベッドマットを新しいものと交換致しまして、いつもよりさらに念入りに、隅々まで掃除機をかけさせて頂きました。
それでも「また泊まりたい」とのお言葉を賜り、本当に申し訳なく思っております。
ありがとうございます。
朝食につきましては、無料でのご提供のため、メニューの変更等が難しいのですが、今後検討して参りたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
また機会がございましたら、是非当館へお立ち寄り下さいませ。
お客様の「お帰り」を心よりお待ち申し上げております。

副支配人　胡内ちひろ

過日はスーパーホテル甲府昭和インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？
天然温泉については、男女入替制のためご不便をおかけし申し訳ございません。
接客について、お褒めの言葉を賜れたことはとても嬉しく思っております。ありがとうございます。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、またお近くへお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
お客様の「お帰り」を心よりお待ち申し上げております。

副支配人　胡内ちひろ

この度はスーパーホテル甲府昭和インターのご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

アメニティは現在ウォッシュボールを皆様にご提供しております。取り扱い内容に関しては今後変化をつけていければと思います。

お風呂の排水溝の臭いでございますが、大変申し訳ございませんでした。
今後メンテナンス・チェックの見直しをしていきたいと思います。

また甲府にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。従業員一同、またのお越しをお待ち致しております。
この度はご宿泊ありがとうございました。

スーパーホテル甲府昭和インター　秋元

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル甲府昭和インターにご宿泊くださりありがとうございます。
しかしながらお部屋の広さや天然温泉、ご朝食などご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

生憎当館の客室が、広めなお部屋のご用意がなく全室１２平米でございます。
フロント営業時間朝6:30～24:00内でしたら、ご滞在中のみならずチェックイン前やチェックアウト後もフロントでお荷物のお預かり承っております。
お預かり可能な大きさに限り、冷凍品等もフロントの冷凍庫にてお預かりさせて頂きますので、お気軽にお声掛け下さいませ。

天然温泉の脱衣所や洗い場では窮屈に感じられ、ゆっくりと過ごして頂けなかったこと大変心苦しく思うところでございます。混雑状況を客室のテレビで確認できますので、目安としてご覧いただければ幸いです。

また全室ドライヤーを完備しておりますが、レディースルームですとリファのドライヤーがございます。
ドライヤーを始めシャワーヘッドやじぶんまくらとコラボレーションした女性専用枕、ヘアアイロンなど、ご滞在中快適にお過ごしいただけるようお部屋にご準備しております。
レディース指定プランがございますので、ぜひご利用くださいませ。

翌朝の健康無料朝食も楽しみにしていただいていたにも関わらず、私共の補充が行き届かず１日の活力である十分なご朝食をご提供できなかったことと存じます。
フードロスの観点からなくなり次第終了するメニューなどございますが、品切れした場合は異なるメニューを提供したり補充が分かるようにお声がけをするなど、今後はご満足いただけるよう努めて参ります。


この度は至らない点もあった中、貴重なご意見や「フロントの方やフロントのアメニティーは良かった」と寛大なお言葉をいただきまして、感謝申し上げます。
建物や設備などは直ぐに改善することが難しいものではございますが、いつおかえりいただいても居心地の良い心安らぐ空間をご提供できますよう、より一層サービスの向上にスタッフ一同取り組んでまいります。

また山梨県へお越しの機会がございました際に、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。

スーパーホテル甲府昭和インター　支配人

この度はスーパーホテル甲府昭和インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中お客様には不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後は皆様に安心して気持ちよくお泊まり頂けるホテルを目指し、努力して参ります。

また甲府にお越しの際は是非スーパーホテル甲府昭和インターをご利用くださいませ。

この度はお忙しい中にも関わらずご投稿頂き誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル甲府昭和インター　支配人

先日はスーパーホテル甲府昭和インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は、お部屋や枕について、ご不便をおかけし申し訳ございません。
当館はビジネスホテルではございますが、最近では観光でいらっしゃるご家族やカップルのかたがたにもご利用頂けるようになり、大変嬉しく思っております。
ただ、そのために、当館にはツインのお部屋がございませんので、ベッドを別々でご利用になられる場合はスーパールームというロフト付きのお部屋をご利用頂いております。
枕においても数に限りがございますため、先着順になっておりますので、もし低め・やわらかめなどご希望がございましたら、フロントにお申し付け下さいませ。
次回からお好みの枕を、お部屋にご用意させて頂きます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

副支配人　胡内

この度はスーパーホテル甲府昭和インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
また、当館のご朝食は全てのプランに無料でご用意してている為、素泊まりのプランのご用意がございません。当館の朝食は健康朝食といたしまして、有機野菜サラダやスーパーホテルオリジナルドレッシング、焼き立てパン等もご用意しております。今回はご都合によりお召し上がり頂けなったご様子ですので、次回予定等が合えば是非お召し上がり下さいませ。

最後になりますが、お忙しい中にも関わらずご投稿頂きましてありがとうございます。

また甲府にお越しの際は是非スーパーホテル甲府昭和インターをお願い致します。

スーパーホテル甲府昭和インター　支配人