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アパホテル〈築地駅南〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:650件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地3.95
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.24
  • 食事3.50

食事4

cruise118さんの アパホテル〈築地駅南〉 のクチコミ

cruise118さん [50代/男性] 2012-09-29 22:11:44

シーリー社のベッドと言うことで楽しみに宿泊しました。
ビジネスホテルの常ですが、ベッドの片側は窓の壁で
もう一方が部屋側となっており、マットレスの部屋側が
かなりヘタっていて残念です。
また、シーリーのマットレスは柔らかめなのが特徴で
体が適度に沈むのですが、それに対して枕が高すぎます。
マットレスが柔らかめの場合、枕は低めが一般的と思います。
せっかくの広めのベッドでしたが、結局窓寄りで枕を使わずに
休ませていただきました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
アパホテル〈築地駅南〉 2012-10-02 10:27:36

この度はアパホテル〈築地駅南〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルでは全部屋シーリー社と共同開発したオリジナルマットレスを採用しておりまして、お客様の仰るように柔らかい寝心地が特徴でございます。しかしながらせっかく楽しみにしていただいていたにも関わらず、最高の状態をご提供できなかったこと、残念に思います。
お客様からのご指摘ご意見を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきたいと思います。

貴重なご意見をありがとうございました。

宿泊課 秋山

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル【朝食付】】
cruise118さん
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