こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2014-07-30 00:15:29
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投稿日：2013-12-24 19:15:05
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投稿日：2013-12-24 19:11:55
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投稿日：2013-08-12 17:22:12
部屋5
ぶでぃーさんさんの アパホテル〈築地駅南〉 のクチコミ
晴海埠頭でのフェスの為に利用しましたが、会場まで歩いていける距離で良かったです。
部屋に空きがあったとの事でセミダブルからダブルの部屋にして下さってとても嬉しかったです。ベッドはふかふかでぐっすり眠れました。
一つ気になったのは宿泊の朝に先に荷物を預ける際、受付の前の棚に置かれていて、チェックインまでそのままだったこと。受付に常に人がいるわけでもなかったので、持ってかれる可能性もあるんじゃないかなぁと…。人目に着くところにそのまま置いているホテルは初めてです…。
エレベーターはカードキーがないと使用できないようになっていたりとホテルのセキュリティ面はしっかりしていただけに、荷物の件はとても残念でした。
その他は受付の方の対応も良くてとても満足です。
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この度はアパホテル＜築地駅南＞へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中よりお選び頂いたにも関わらずお荷物お預かりの件でご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スペースの関係により現状はフロント前に置かせて頂き、ご希望のお客様にはフロント内部でのお預かりや
お部屋への運びいれをさせて頂いておる状態にございます。ご説明がたらず大変申し訳ございませんでした。
その他のお部屋やベッド・スタッフ対応等ご満足して頂けただけにお荷物の件が大変心苦しく思われます。
今後、お客様のご意見を参考に対策を講じて参る所存にございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またお目にかかれますこと、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 二階堂