この度はアパホテル＜築地駅南＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰いますよう、当館から築地市場までは徒歩圏内、約5分の距離であることから観光を目的としたお客様にも多くご利用を頂いております。
お客様もレジャーでの目的ということでご利用を頂きましたが、この度はお部屋の清掃が行き届いていないことから大変ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
該当となる箇所、またその他の箇所も含め、再度念入りにチェックを行い、清掃員への指導強化にもあたって参ります。当館に挽回のチャンスを頂けましたら光栄でございます。
この度はご貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
宿泊課　佐藤