この度はアパホテル〈築地駅南〉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
数あるホテルの中からお選び頂いたにもかかわらず、ご滞在中お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。

ポットの件ですが、メモを頂き誠に有難う御座いました。今後このようなことが無いように、清掃スタッフとの連携に力を注いでいく所存で御座います。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

次回お近くにお越しの際は、是非、当ホテルをご利用いただけますよう、従業員一同心からお待ちしております。

宿泊課：林