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アパホテル〈築地駅南〉のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ2
つい昨日、模擬試験前日に一泊致しました。仕事・学習の為に、ビジネスホテルに泊まることがたくさんあり、口コミにて今回始めてアパホテルさんを利用致しました。まずエントランスから感動致しました。外観の綺麗さにも負けないフロントの対応◎宿泊時にご対応いただいたのは女性でしたが、隣のフロント男性ともにお二方とも大変丁寧かつ素敵な笑顔にてご対応頂き、駅から歩きましたがホッと癒やされました。部屋もまた、どこをみても清潔で、よくある風呂カビ湯垢などは見受けられず、ビジネスホテルを転々としている私は思わずキレイ…と呟いてしまった程です。ものすごく素敵なビジネスホテルだと思いました。ただ…私に合わなかったらしく、ベッドの下布団が上布団のようにやわらかく、横になっても宙に浮いているようで、長距離バスで体もぐったりだったのですが朝まで一睡もできませんでした・・・せっかく素敵なホテルを見つけたのに、すごく素敵なホテルなのに・・・眠ることができないのは残念で仕方ありませんでした。これからも日本全国たくさんのビジネスホテルを利用する予定です。接遇マナー・清潔感ともにこれまで利用したホテルで間違いなく一番です。普通のマットレス(下布団)の交換などご対応いただくようなサービスはいただけませんでしょうか?
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この度はアパホテル<築地駅南>にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきましたこと、誠に光栄に思います。当館は昨年5月にオープン致しました。お客様に少しでも快適にお過ごしいただきたく、清掃面や館内設備のメンテナンスには特に力を入れております。お客様にお褒めいただき、嬉しく感じております。また、スタッフへの温かいお言葉、誠にありがとうございます。お客様からのお言葉が、日々の業務の励みとなっております。しかしながら、当館の自慢の一つであるアパホテルオリジナルベッドにおきまして、お客様の快眠を妨げる結果となりましたこと、心苦しく感じております。マットレスの交換等のサービスは現状ですと致しかねておりますが、今後新たにオープンするホテルの重点課題とさせていただきたく存じます。今後ともお客様にアパホテルグループをご愛顧いただけますよう、日々精進しいてまいりますので、全国各地へお出かけの際は、是非アパホテルをご利用いただければ幸いでございます。また、アパホテルオリジナルベッドにつきましては、首都圏の新規オープンホテルで順次導入しておりますが、既存のホテルでは未導入のホテルもございます。ご利用の際は、どうぞお気軽にご相談くださいませ。お忙しい中ご投稿賜り、誠にありがとうございました。またのお越しを、一同心よりお待ち申し上げております。宿泊課 臼木
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投稿者さんの アパホテル〈築地駅南〉 のクチコミ
つい昨日、模擬試験前日に一泊致しました。
仕事・学習の為に、ビジネスホテルに泊まることがたくさんあり、口コミにて今回始めてアパホテルさんを利用致しました。
まずエントランスから感動致しました。
外観の綺麗さにも負けないフロントの対応◎
宿泊時にご対応いただいたのは女性でしたが、隣のフロント男性ともにお二方とも大変丁寧かつ素敵な笑顔にてご対応頂き、駅から歩きましたがホッと癒やされました。
部屋もまた、どこをみても清潔で、よくある風呂カビ湯垢などは見受けられず、ビジネスホテルを転々としている私は思わずキレイ…と呟いてしまった程です。
ものすごく素敵なビジネスホテルだと思いました。
ただ…私に合わなかったらしく、ベッドの下布団が上布団のようにやわらかく、横になっても宙に浮いているようで、長距離バスで体もぐったりだったのですが朝まで一睡もできませんでした・・・
せっかく素敵なホテルを見つけたのに、すごく素敵なホテルなのに・・・眠ることができないのは残念で仕方ありませんでした。
これからも日本全国たくさんのビジネスホテルを利用する予定です。
接遇マナー・清潔感ともにこれまで利用したホテルで間違いなく一番です。
普通のマットレス(下布団)の交換などご対応いただくようなサービスはいただけませんでしょうか?
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この度はアパホテル<築地駅南>にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきましたこと、誠に光栄に思います。
当館は昨年5月にオープン致しました。
お客様に少しでも快適にお過ごしいただきたく、清掃面や館内設備のメンテナンスには特に力を入れております。
お客様にお褒めいただき、嬉しく感じております。
また、スタッフへの温かいお言葉、誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉が、日々の業務の励みとなっております。
しかしながら、当館の自慢の一つであるアパホテルオリジナルベッドにおきまして、お客様の快眠を妨げる結果となりましたこと、心苦しく感じております。
マットレスの交換等のサービスは現状ですと致しかねておりますが、今後新たにオープンするホテルの重点課題とさせていただきたく存じます。
今後ともお客様にアパホテルグループをご愛顧いただけますよう、日々精進しいてまいりますので、全国各地へお出かけの際は、是非アパホテルをご利用いただければ幸いでございます。
また、アパホテルオリジナルベッドにつきましては、首都圏の新規オープンホテルで順次導入しておりますが、既存のホテルでは未導入のホテルもございます。
ご利用の際は、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
お忙しい中ご投稿賜り、誠にありがとうございました。
またのお越しを、一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 臼木