この度はアパホテル＜築地駅南＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして、大変恐縮でございます。当館は、目の前にセブンイレブンさん、更に左に真っ直ぐ進みますと、オリジン弁当さんもあり（24時間営業）、その点ビジネスマンの方々にご好評いただいております。
立地面は大変恵まれておりますので、今後はサービス面においても、より一層お客様にご満足いただけますように努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　海野

いつもアパホテル＜築地駅南＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるように当ホテルは日比谷線の築地駅・有楽町線の新富町駅とどちらもご利用頂ける距離にございまして、都内各所へのアクセスが大変便利でございます。
また「最優先で選びたい」とのお言葉を頂き、スタッフ一同感激しております。
今後ともご愛顧頂けますよう、細やかな心配りの出来るホテルを目指し精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿くださり誠にありがとうございました。
宿泊課　二階堂

この度はアパホテル〈築地駅南〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。当ホテルは築地市場へ徒歩5分程度と築地観光に便利な立地となっております。
お近くまでお越しの折には再度当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。


宿泊課　横道

この度はアパホテル＜築地駅南＞へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂いたにもかかわらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。この場を借りてお詫び申し上げます。
快適なお部屋でお客様をお迎えするという当然のことが出来ておらず、大変恥ずかしく思っております。
このようなことが今後起こらぬよう、清掃業者への厳重注意だけに止まらず確実に解決出来る策を講じて参ります。
また、フロントやエレベーターの位置につきましては場所の移動などはすぐの改善が難しいところではございますが、スタッフが積極的にお声がけを行い的確にご案内出来ますよう努めて参ります。

この度はお忙しい時間を割き、貴重なご意見ご投稿下さり誠にありがとうございました。
宿泊課　二階堂

この度はアパホテル＜築地駅南＞へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
せっかく当館をお選び頂いたにもかかわらず、ご滞在中は幾度もご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごし頂ける環境を提供する立場でありながら、お客様をお迎えするにふさわしいお部屋をご用意できていなかったことは、サービス業に従事する私どもにとりまして非常に恥ずべきことでございます。
清掃担当者、清掃責任者への再指導はもちろんのこと、私どもフロントスタッフによる客室チェックを今一度見直し、再発防止に努めて参ります。
この度は当館へ厚くご期待いただいていたからこそのご投稿であったことと思い、お客様のご期待を裏切らぬよう一同さらに気を引き締めて業務にあたって参ります。
大変おこがましくは存じますが、次回のご予約頂戴し、挽回の機会を賜れましたら幸いでございます。
ご多用の折ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課　臼木

この度はアパホテル＜築地駅南＞へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるように築地市場まで徒歩５分ほどの距離でございまして、大通りからも離れておりますので夜は静かにゆっくりとお休み頂けます。
また場内市場は日曜日などお休みの日もございますが場外市場でございましたら毎日営業しているお店もございます。フロントにてご案内を用意しておりますのでお気軽にお尋ね頂ければと思います。
お忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございます。
またお目にかかれることを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　二階堂

この度はアパホテル＜築地駅南＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは築地駅から５分、また築地市場にも徒歩５分と、観光にもとても便利ですのでございますので、お近くへお越しの際は当館をご利用いただければと思います。
しかしながら、枕がお客様に合わなかったようで大変心苦しく思います。サポートグッズとして、毛布や羽毛枕の貸出をしておりますので、お気楽にお申し付け下さいませ。
お部屋についてですが満足して頂けたようで、大変嬉しく思います。
次回ご宿泊の際お時間ありましたら、是非朝食付きプランなどもご用意しておりますのでお試し下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　横井

この度はアパホテル＜築地駅南＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、シーリー社と共同開発した当ホテル自慢のベッドでお客様のお身体を癒すことができ、大変嬉しく存じております。
朝食に関してですが、当ホテルは「築地和定食」と「築地茶漬け定食」の二種類からお選び頂いております。
どちらも築地ならではの食材を使用しておりますので、また次回ご宿泊の際には是非ご朝食付きのプランでお申し込みくださいませ。
お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　安倍

この度はアパホテル〈築地駅南〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋は、広いベッドを採用しているため、狭く感じてしまうかと思います。
当ホテルは、築地市場までは徒歩５分程の距離にございますので、とても便利な立地となっております。フロントにて、場外・場内のお店や、せりのご案内もしておりますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。
再度、東京観光の折には当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。


宿泊課　横道

この度はアパホテル＜築地駅南＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館のベッドはより快適にお休み頂けるようシーリー社と共同開発した「Ｃｌｏｕｄ　ｆｉｔ」を導入しておりますがお客様には合わなかったとのこと大変心苦しく思っております。
ハード面でございますので当館のすぐの改善は難しいところでございますが、今後のホテル運営の参考にさせて頂きたく存じます。
今後、ハード面での至らぬ部分をサービス面でカバー出来るよう精進して参ります。またクラウドフィットを全室導入していないホテルもございますので今後ともアパホテルグループをご愛顧頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。
宿泊課　二階堂

この度はアパホテル＜築地駅南＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ティーバックの件、大変申し訳ございませんでした。この場を借りてお詫び申し上げます。
今後このような事の無いよう清掃・チェック作業に力を入れて取り組んで参ります。
ご不快な思いをさせてしまいましたのに快適に過ごせたとおっしゃって頂いて大変恐縮しております。
更なる快適なご滞在をご提供出来ますよう精進して参りますのでお近くへお越しの際は是非アパホテル＜築地駅南＞をご用命頂ければ幸いにございます。
お忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございました。
宿泊課　二階堂

この度はアパホテル＜築地駅南＞へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「また宿泊したい」とのお言葉を頂戴することが出来まして大変うれしく思っております。
お客様のおっしゃるように当館は豊洲まで東京メトロ有楽町線で乗り換え無しで行って頂けます。
また当館は最寄の駅が日比谷線築地駅と有楽町線新富町駅、ふたつの路線をご利用頂けますので多方面へのご利用に便利な立地となっております。
今後ともお客様に満足して頂けるよう柔軟な対応を心がけて参ります。
お忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございました。
またお目にかかれることを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　二階堂

この度はアパホテル＜築地駅南＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご朝食に関しましてご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
以後同様のことがございませんよう、レストランスタッフには厳重に注意致します。
これからも、お客様に満足頂けます様、サービスの向上に努めて参りますので、またの機会にご利用頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。

宿泊課　安倍

この度はアパホテル＜築地駅南＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に満足して頂けましたご様子で、大変嬉しく思います。
当ホテルは、築地市場まで徒歩５分程の場所にございますので、市場を目当てにお泊りになるお客様もたくさんいらっしゃいます。また、銀座や勝どきまでも徒歩圏内ですので、大変便利な立地となっております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様にまたお目にかかれますこと、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　安倍

この度は、アパホテル＜築地駅南＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり、当ホテルは日比谷線の築地駅から徒歩５分、周辺にはコンビニエンスストアやお弁当屋さんがございます。
また、歩いて５分の所に築地市場もございます。とれたての魚を使った築地ならではのお店も数多くございますのでお時間ありましたらそちらも是非観光してみてはいかがでしょうか。
当ホテルは、APAエコ清掃を実施しておりまして特にご要望の無いお客様には、同じシーツ・布団カバー・枕カバーでのベットメイキングを行っております。
そして、ご協力して頂いた感謝の気持ちを込めてミネラルウォーターをプレゼントさせて頂いております。
今回、お客様は清掃不要との事でAPAエコ清掃を適用させて頂き、ドア前にアメニティとタオルとご一緒にミネラルウォーターもプレゼントさせて頂きました。
ご協力ありがとうございます。
しかしながら、机周りの清掃が行き届いていなく埃があったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
今後、この様な事が無いよう再発防止に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
宿泊課　常見

この度はアパホテル＜築地駅南＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館は日比谷線・築地駅から徒歩５分、有楽町線・新富町駅から徒歩７分ほどの位置にございます。
日比谷線は銀座や秋葉原、有楽町線は月島や池袋まで乗り換え無しで行けますのでお仕事・観光ともに便利な立地となっております。
今後ともお客様にご満足頂けるサービス・お部屋をご提供出来ますよう日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またお目にかかれることを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　二階堂

この度はアパホテル〈築地駅南〉をご利用頂きましてありがとうございます。

ご宿泊日当日は雪の日で、来館が大変だったにも関わらず、電話対応でご不便、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無いようお客様に分かりやすくお伝えできるよう全スタッフに徹底してまいります。

ご投稿ありがとうございました。


宿泊課　横道

この度はアパホテル〈築地駅南〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見を多数ご投稿頂きましてありがとうございます。清掃に関しましては不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。細部までしっかりとチェックをし、お客様が気持ちよくお過ごし頂ける環境を提供できるよう努めて参ります。
また、お客様に積極的に選択して頂けるホテルを目指し、ご指摘頂いた問題につきましては、しっかり検討し改善に努めて参ります。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく感じております。今後もよりお客様に満足していただけようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。


宿泊課　横道

この度はアパホテル＜築地駅南＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらご満足頂けるご朝食を提供出来ず大変申し訳ございませんでした。
この場を借りてお詫び申し上げます。
すぐさまお客様のご意見をレストランスタッフに伝え、内容の検討をさせて頂きます。
大変おこがましいお願いではございますが、当館周辺には築地市場などお食事処が多数ございますのでこれに懲りませずお近くへお越しの際はアパホテル＜築地駅南＞をご利用ご検討頂けると幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
宿泊課　二階堂

この度はアパホテル＜築地駅南＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは目の前にコンビニ、数軒先には１００円ショップ・お弁当屋さんなどございまして多くのお客様よりご好評頂いております。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またお目にかかれますこと心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　高林