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セントラーレ・ホテル京丹後 クチコミ・感想・情報

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セントラーレ・ホテル京丹後のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:135件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.55
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.09
  • 食事4.45

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの セントラーレ・ホテル京丹後 のクチコミ

投稿者さん 2017-10-10 09:43:43

お風呂の脱衣場に髪の毛が沢山落ちていました。他の所は綺麗で湯質も良かった為 食後もう一度入浴したいと思いフロントに脱衣場の状況と掃除をお願いしましたが 再度入浴しに行くと 脱衣場の掃除はされてなく 足の踏み場もない程髪の毛が落ちていました。汚なさと掃除の依頼をしたのにされていなかった事に衝撃を受け とても残念な気持ちになりました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
セントラーレ・ホテル京丹後 2017-10-31 21:59:21

この度は、セントラーレホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、不快な思いをさせてしまいました件、申し訳ありませんでした。
今後、このようなことの無いよう、従業員一同気持ちを引き締めてまいります。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
今後も是非貴重なご意見をお聞かせくださいませ。
次のご予約を心よりお待ちいたしております!

セントラーレホテル京丹後
従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【添い寝歓迎】秋旅!秋の味覚と天然温泉でゆったり ~1泊2食付プラン~
ご利用のお部屋
【3階和室 喫煙】