この度はご利用ならびにお客様の声の投稿をいただき、誠にありがとうございます。

牡蠣のご夕食プランをご利用いただき、ありがとうございました。　朝食でお召し上がりいただいたホテル自家製食パンは、スタッフ間での人気でして、余分が焼ける際はこぞって買っております。

ホテル敷地内のラベンダーは６月中旬から７月上旬が開花時期となっております。　ぜひそのころにお越しいただけると幸いです。

今回はコロナ感染対策で、いろいろとご協力をいただき、ありがとうございました。　感謝申しあげます。

またのご利用をこころよりお待ち申し上げております。

セントラーレホテル京丹後
従業員一同

この度はご利用ならびにお客様の声の投稿をいただき、誠にありがとうございます。

蟹の食べ放題プランをご利用いただき、ありがとうございました。　また客室、温泉についてもコメントをいただき、ありがとうございます。

作務衣のご準備整っていませんでした件、誠に申し訳ございませんでした。　

またコロナ感染対策にご協力いただきました件、ありがとうございました。　感謝申し上げます。

またのご利用をこころよりお待ち申し上げております。

セントラーレホテル京丹後
従業員一同

この度はご利用ならびにお客様の声の投稿をいただき、誠にありがとうございます。

ホテル自慢の小野小町温泉、カニ食べ放題プランをご堪能いただけたようで、大変うれしく思います。

コロナ感染対策にご協力いただきましたこと、お礼申し上げます。　ありがとうございました。

またのご利用をこころよりお待ち申し上げております。

セントラーレホテル京丹後
従業員一同

この度はご利用ならびにお客様の声の投稿をいただき、誠にありがとうございます。

ホテル内の小野小町温泉でリラックスいただけようで、大変うれしく思います。

またコロナ感染対策にご協力いただきましたこと、お礼申し上げます。　ありがとうございました。　

またのご利用をこころよりお待ち申し上げております。

セントラーレホテル京丹後
従業員一同

この度は、セントラーレホテル京丹後にご宿泊いただきましてありがとうございました。
高い評価もいただきましてありがとうございます。
ただ、お部屋の埃は申し訳ございませんでした。
今後、そういうことがないよう、一同気を引き締めてまいります。
朝食はバイキング形式だった部分を、休止いたしております。ですが、ご満足して頂ける様、パンも含めて自家製にこだわっております。
日によって、フォカッチャだったり食パンだったり、出汁巻きだったりオムレツだったり、と変化させていただいております。
また是非お召し上がりください。
まだコロナ感染症の先の見通しが立っておりませんが、どうぞ気を付けてお過ごしくださいませ。
そして、来年また笑顔でお会いできるのを楽しみに、従業員一同お待ちしております。
ありがとうございました。

セントラーレホテル京丹後
従業員一同

この度は、セントラーレホテル京丹後にまたご宿泊いただきましてありがとうございました。
高いご評価もいただきまして
ありがとうございます。
お食事もお気に召して頂けたご様子で、うれしく思っております。
また、違うお料理もお試しいただければ、と願っております。
今年の冬の雪はどうなのでしょうか。
多く降ると困りますが、雪見風呂が出来ないのも残念です、と身勝手な思いは有るのですが。
せっかくお越し頂けるのでしたら、非日常を味わっていただきたいですね。
次回お越しの際も是非ごゆっくりしていただければ、と思います。
次のご予約を心よりお待ちいたしております。
この度は本当にありがとうございました。

セントラーレホテル京丹後
従業員一同

この度は、セントラーレホテル京丹後にご宿泊いただきまして、ありがとうございました！
BBQ、お気に召していただけて良かったです。
ラベンダーソフトクリームもサッパリ味で食べやすいかと思います。
ガーデンの芝生は、お子様たちにとっては絶好の遊び場になっています。
今年は面識のない子供たち同士が一緒になって遊んだりしている光景を何度か見ました。
そういうことも旅行の思い出として残っていくのかもしれませんね。
当館で楽しい思い出作りができたのなら本当にうれしいことです。
朝食のお褒めのお言葉もありがとうございます。
また、いろんなことを見直して、来年またご来館いただけるように、一同頑張ってまいります！
次回のご予約を心よりお待ちいたしております。
この度は本当にありがとうございました。

セントラーレホテル京丹後
従業員一同

この度は、セントラーレホテル京丹後にご宿泊いただきまして
ありがとうございました。
ちょうどロビーの改修工事も終わり、少しきれいになりました。
ロビーでは以前よりも多くの方が座って休んでいただけるようになりましたので、気のせいか、朝食の後など、皆様ごゆっくりされているように思えます。

ラベンダーもようやく摘み取っていただけるようになってまいりました。
まだこれからもっと“紫色”になってくると思います。
また、ロビーがラベンダーの香りでいっぱいになると思います。
次は是非、ラベンダーの咲いている時期にお越しくださいませ。
次回のご予約を心よりお待ちいたしております。
この度は、ありがとうございました。

セントラーレホテル京丹後
従業員一同

この度は、セントラーレホテル京丹後にご宿泊頂きまして
ありがとうございました。
また、高いご評価もいただきまして、本当に嬉しく思っております！
素材のことをお褒めいただけてありがとうございます！
地元の物をなるべく使うようにしておりますので、安心して召し上がっていただけます。
また、パンも自家製ですから、特にお子様には安全なものを召し上がっていただけると考えております。
和風でないものも、今後は増やしていけるように
がんばってまいりますので、ご期待くださいませ。
また近くにお越しの際は、是非ご宿泊ください。
次回のご予約を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

セントラーレホテル京丹後
従業員一同

この度は、セントラーレホテル京丹後にご宿泊いただきましてありがとうございました。
お褒めの言葉もいただきまして、ありがとうございます！
昨年の夏に客室の殆どはリニューアルされましたので、以前よりもずっと快適にお過ごしいただけたと思います。
お料理はBBQもご好評いただいておりますが、今回召し上がっていただいた会席のコースも毎月献立が変わりますので、また次回お越しいただけた時には、またお楽しみいただけると思います。
ぜひまたお越しくださいませ。
心よりお待ちいたしております。
この度は、ご宿泊いただきまして本当にありがとうございました。

セントラーレホテル京丹後
従業員一同

この度は、セントラーレホテル京丹後にご宿泊頂きまして、ありがとうございました！
そして、お食事をお褒めいただきましてありがとうございます！
丹後では、この季節カニ料理が主流なのですが、
当館では蟹尽くしではないコース料理も是非召し上がっていただきたいと思っております。
なので、お食事をお褒めいただきましたことは
本当に嬉しく思います！
ありがとうございます。
また、ご家族でご宿泊頂けますよう
一層頑張ってまいりますので、是非またお越しくださいませ。
次回のご予約を心よりお待ちいたしております。
この度は、本当にありがとうございました。

セントラーレホテル京丹後
スタッフ一同

この度は、セントラーレホテル京丹後にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
７月末にお部屋のリニューアルがいったん完成いたしました。お気に召していただけたご様子で、リニューアルしてよかったと思っております。
そして、スタッフのことをお褒めいただきましてありがとうございます！
接客に関しましては、試行錯誤も繰り返しながら、よりお客様におもてなしを出来たら、と一同で考えながら取り組んでおります！
今後も喜んでいただけるサービスを目指して
一同頑張ります！
また、ぜひご宿泊にいらしてくださいませ。
お待ちいたしております。
この度は、本当にありがとうございました。

セントラーレホテル京丹後
従業員一同

この度は、セントラーレホテルにご宿泊いただきまして
ありがとうございました！
客室も温泉もお気に召して頂けたご様子なので
安心いたしました。
ご朝食は、本当はホテルで召し上がって頂いた方が、きっと満足していただけたとは思いますが、
早いご出発でしたのでお弁当をご用意させていただきました。
出来る限りご希望に副うようにしてまいりたいと思っておりますので、
お気軽にまたご相談くださいませ。
次回のご予約を心よりお待ちいたしております。
この度はありがとうございました！

セントラーレホテル京丹後
従業員一同

この度は、セントラーレホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
また、ご意見も頂戴いたしましてありがとうございます。

今回のご予約はお客様が日程を間違えてご予約を頂戴しており、ご希望の日はGWということもあり、前日にご連絡いただいた時点で既に満室という状況でした。
キャンセルさせていただくことも可能でしたが、旅行のご予定も立てていらっしゃっただろう、という思いで、
楽天トラベル様には提供はしておりませんお部屋をご用意させていただきましたが、会議室などではございません。
ご指摘の料金につきましては、ご予約いただいておりましたの前日の和洋特別室は空室になってしまい、ご連絡いただいた後も新たな予約も入ってまいりませんでしたので、
その分の料金はそのままいただいていります。
(キャンセルされていた場合でもキャンセル料を頂戴しておりました)
今回は急遽特例の対応をさせていただいたこともあり、
ご予約内容とは違う部分もあり、不快な思いをされたとお察しいたします。
次回はイレギュラーな対応ではなく、ご希望のお部屋でお迎えしたいと考えております。
お客様のまたのご利用をお待ちいたしております。

セントラーレホテル京丹後

この度は、セントラーレホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました！
そして、高い評価もいただきまして
本当にありがとうございます！
牡蠣のコースのクチコミを初めていただきました。
しかも、お気に召して頂けたご様子なので安心いたしました！
牡蠣のコースも毎年、進化してまいりますので
また来年も是非楽しみにしていただければ、と思います。

客室のコンセントの件は、何とか手立てを考えたいと思います。
ご意見、ありがとうございます。

温泉も泉質は日帰りのお客様にもご好評いただいております。
今日は大雪になりましたが、露天風呂では雪見風呂が楽しめます。
また、ぜひお越しくださいませ。
次回のご予約を心からお待ちいたしております。
この度は、本当にありがとうございました！

セントラーレホテル京丹後
従業員一同

この度は、セントラーレホテル京丹後にご宿泊いただきましてありがとうございました！
お褒めの言葉もありがとうございます！
ご利用のいただきました日がいい天気でよかったです。丹後は夕日もきれいですし、星もきれいですよ。
また是非見にいらしてくださいね。
温泉もお気に召して頂けたご様子でよかったです。お子様には残念でしたが。。。
ラベンダーの季節は終わってしまったのですが、
館内にはドライフラワーにしたラベンダーがおいておりますので、まだ香りが程よく残っているのでしょうね。
お部屋に置いてありました、ラベンダーのサシェは皆様にお持ち帰りいただいております。
お家の方でもお使いいただければ幸いです。
また、違う季節にもお越しいただければ、違った風景も見れると思います。
次回のご予約をお待ちいたしております。
この度は、ありがとうございました。

セントラーレホテル京丹後
フロント

この度は、セントラーレホテル京丹後にご宿泊いただきましてありがとうございました！
お褒めの言葉もたくさんいただきまして
ありがとうございます！
ガーデンの芝生は、小さいお子様が裸足で歩いても大丈夫なように、
農薬等も使用せず、大切に育てております。
大人の方も素足で芝の感触を楽しんだりされている姿もお見かけします。
本当に楽しんでいただけて良かったと思います。
また是非是非、お越しくださいませ。
お待ちいたしております。
この度は、ありがとうございました！

セントラーレホテル京丹後
フロント

この度は、セントラーレホテル京丹後にご宿泊いただきましてありがとうございました！
ご朝食もお気に召して頂けたみたいでうれしく思っております。
温泉の方はいかがでしたでしょうか。
ごゆっくりしていただけていればいいのですが。
丹後の方にお越しの際はまた是非お立ち寄りくださいませ。
お待ちいたしております。
ありがとうございました。

セントラーレホテル京丹後
フロント

この度は、セントラーレホテル京丹後にご宿泊いただきましてありがとうございました！
お褒めのお言葉もいただきましてありがとうございます。
また、参考になるご意見も頂戴いたしまして、ありがとうございます。
当ホテルの周辺では夏になると５回ほど花火が上がり、お部屋からでも見ることができます。
BBQガーデンからももちろんです。
ご夕食のお時間がかかったことや、ご朝食のご意見は参考にさせていただきまして、また少しずつではありますが、改良していきたいと思います。
温泉の時間の方もご宿泊のお客さま、日帰りのお客さま、共に満足していただけるようにしていきたいと思っておりますので、
また是非丹後の方にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
この度は、本当にありがとうございました。

セントラーレホテル京丹後
フロント

この度は、セントラーレホテル京丹後にご宿泊いただきまして
ありがとうございました。

朝食の方もお褒めをいただきましてありがとうございます。
内容のほうは、季節によって変わっていきますので、
次に変わったときのものも気に入っていただければうれしいのですが。

今後もまた喜んでいただけるようにもっと頑張りますので
また当館にお越しいただきますようお願いいたします。

この度はお越しいただきましてありがとうございます。
次回のご予約を心よりお待ちしております。

セントラーレホテル京丹後
フロント　乾