この度は当ホテルをご予約頂き、誠にありがとうございました。

旬の食材にこだわって調理している季節の会席料理にご満足いただけたご様子、何よりでございます。
いつ来ていただいてもその季節を感じられるお料理でおもてなし致します。ぜひまたお越しいただけます様よろしくお願い致します。

6月中旬～は当ホテル敷地内のラベンダーがいっせいに開花し、摘み取り体験なども楽しんでいただけます。辺り一面ラベンダーカラーに包まれた景色もまた素敵ですよ。

丹後地域へお越しの際は、是非またご利用いただけますと幸いです。ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、天橋立周辺のツーリングから足を伸ばして、丹後地域にお越しいただきありがとうございました。

旅の疲れが癒せたご様子、何よりでございます。
温泉の湯質はとろみがあり、美人の湯でも知られております。
食事につきましても好評いただき、ありがとうございます。


海の京都エリアは四季を通して見所が沢山ございます。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

この度はご宿泊誠にありがとうございました。

客室、お食事とご満足いただけたご様子で嬉しく思います。

ルームキーは2本までお渡しが可能にもかかわらず、適切なご案内が出来ておりませんでしたことお詫び申し上げます。
また客室の土間部分のスペースが不十分でご迷惑をお掛けいたしました。今後の課題として改善に努めさせていただきます。

春夏は広々とした屋外ガーデンにてBBQ、秋冬はかき小屋での牡蠣・蟹のお食事と、通年お楽しみいただけるプランを用意しております。

是非またのご利用をお願いいたします。

この度はご宿泊誠にありがとうございました。

雑炊につきましては、蟹すき鍋をお楽しみいただきた出汁でお作りしておりますが、蟹身が入っておらずご希望に添えず申し訳ございませんでした。
また、温泉利用時間につきましては今後の課題とさせていただきます。
貴重なお声を頂戴し、誠にありがとうございます。


温泉は小野小町ゆかりの地でございまして、名前をいただき
「美人の湯」として地元の方にもご利用いただいております。

それではまたのご来館お待ちしております。

この度はご宿泊誠にありがとうございました。

温泉のご利用におきましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
地元の方にも外湯としてご利用いただいております。
曜日と時間帯に寄るのでしょうか、ご指摘いただきました通りにて
込み合うことがございます。
現在はご宿泊の方へのアドバンテージとしまして夜は外湯営業を22時
で終了しておりますが、宿泊の方は23時までご利用いただけますのと
朝風呂のお時間としまして御起床から朝食スタートまでの間としまして
朝の6時から8時の間、こちらは宿泊の方専用のお時間として開けております。
限られたお時間で大変恐縮ではございますが、何卒ご理解くださいますよう
お願い申し上げます。

朝食は以前の方がよかったとのこと。
内容は徐々にではございますが地元産の野菜や加工品を変遷しながらの
品々でございます。
例で申し上げますと、豆腐は以前地元の豆腐屋さんからの購入品でしたが
現在はホテルシェフによる自家製になっております。
またパンも以前は購入品がございましたが、現在はこちらもホテルシェフ
手作りの食パン・カンパーニュ・フォカッチャでございます。
加えて蒟蒻は久美浜の地場産で好評な食品会社より自家製蒟蒻を仕入れております。
時期的なこともあるのでしょうか、次回にご期待いただきたいと存じます。

お夕食はお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。

それではまたのご来館お待ちしております。

この度はご宿泊誠にありがとうございました。

大浴場、BBQ会場のテント、日本酒におきましては
ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後の課題として対処して参りたいと思いますので
今回の件におきましては何卒ご容赦くださいますよう
お願い申し上げます。

BBQのお肉や朝食におかれましてはご満足いただけた
ご様子で何よりでございます。

それではまたのご来館お待ちしております。

この度はご宿泊誠にありがとうございました。

BBQのイメージはお肉とお酒、って感じもありますね。
宿泊の方におかれましてはご家族様でご利用いただく
シーンが多いのでセントラーレではお肉ばかりじゃない
お酒だけじゃないところを意識して子供さんや女性の方も最後まで
お楽しみいただけるよう毎年皆様方のご意見を取り入れてまいりまして
ご用意しております。

芝生スペースのある会場にて皆様お楽しみいただけたご様子で
嬉しく思います。
なかなか旅行先で他のご家族さんの子供同士でふれあうことも
無いのでは・・・と思いつつ、芝生で賑やかな子供さんらの声を
聞きながらほほえましく感じております。

それではまたのご来館お待ちしております。

この度はご宿泊誠にありがとうございました。

カニ料理と温泉とお楽しみいただけたご様子で
嬉しく思います。

お部屋につきましては難点がいくつかあるのは
確認させていただいているのですが・・・
実のところ築30年のホテルでございます。
（前身は旧年金センター）このホテルと温泉を
2009年に「セントラーレ・ホテル京丹後」となりました。
度々改装を行っておりまして、チャペル設立から始まり
温泉・客室・ロビー・温泉脱衣場・レストランなど
実施して参りました。
ところが本当に壁が壁となりまして、その堅牢さと重厚の
おかげと建物を支える構造上と防火上で壁にかかわる部分
は取り壊せないことが分かっています。
逆に言うと今後とも壁（扉含む）に関わる部分は改修が
極めて困難であるということなのです。
扉を開けた下履きを置くスペースの問題と鍵を今時の電子
ロックにしたいところではありますが、今後の
懸案事項としまして計画して参りたいと思います。

カニ料理ももちろんですが通年ご用意しております会席コース
もおすすめです。

それではまたのご来館お待ちしております。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

お出掛けいただくのにもいろいろと難しい状況での中でも
あり、また仕方ないとはいえ毎年の宿泊代の値上げにも
かかわらず何度も足をお運びいただき嬉しく思います。

今回もお食事、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
世の中の変化に合わせて変えていけるものは変え、維持出来るものは
維持をしながら皆様には「満足度」として還元出来ればと思っております。

それではまたのご来館お待ちしております。

この度はご宿泊誠にありがとうございました。

「温泉の泉質が非常に良い」とのお言葉、気に入って
いただけたご様子で嬉しく思います。
この温泉ですが「小野小町温泉」と名前を付けております。
ご存じのとおり六歌仙の一人で絶世の美女として名をはせた
「小野小町」が晩年から墓所の痕跡にてこの丹後の地で過ごした
のではないかという話があり、ゆかりの地として名前をいただきました。
ヌルヌルとした触感はまさに「美人の湯」として美肌効果が期待
されると言われています。

食事面ですが屋外BBQプランや朝食はいかがでしたでしょうか？

それではまたのご来館お待ちしております。

この度はご宿泊誠にありがとうございました。

夕食・朝食ともにご満足いただけたご様子で大変
嬉しく思います。

部屋は大きく3タイプございまして、和室にあらかじめ
ベッド2台付きの「和洋室」とスタンダードなツインの
「洋室」と今回ご利用いただきました「和室」になります。
和室の場合ですとご入室いただいた時に寝具（ベッド・布団）
は棚に収納しておりますので他の部屋と比べますとおやすみ
までの間はおくつろぎの空間が広くとれるのかな、と思います。

「カップル・女子旅」に最適とのお言葉、ありがとうございます。
春先から秋口までのBBQプランの他屋内レストランで会席プラン
や冬季のカニや牡蠣のプランもおすすめです。
ゲストの方それぞれの層で楽しんでいただけるよう努めて
参りたいと思います。

それではまたのご来館お待ちしております。

この度はご宿泊誠にありがとうございました。

こういった状況下なので何かにおきまして「これまで以上に」というものがあるかもしれませんですね。
そこら辺を差し引いたとしましても「全てにおいて・・・」とのお言葉、大変ありがたく頂戴いたします。

お部屋に関しましては皆さまのご協力の元、改装後の良い状態が続いておりましてこちらこそ感謝申し上げます。

またお食事につきましてもご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
お夕食のバーベキューに朝食の和風膳（一部バイキング）いかがでしたでしょうか。

それではまたのご来館お待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

これからも新鮮な食材にこだわり、ご満足いただけるお食事の提供に努めてまいります。

お客様からの貴重な声をお聞かせいただき、ありがとうございます。

また丹後地域にお越しの際はご利用くださいませ。
お待ちしております。

セントラーレ・ホテル京丹後
フロントスタッフ一同

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回のご旅行もご満足いただけたご様子で何よりでございます。

今後もお客様に客室・食事・温泉とご満足いただけるよう努めてまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。

今回は貴重なお声をお聞かせいただき、ありがとうございました。

セントラーレ・ホテル京丹後
スタッフ一同

この度はご宿泊ご利用誠にありがとうございました。

雪景色を楽しむ程度の雪でしたらば旅行に少し
冬の情緒を足して・・・といったところではございますが
自動車道は通行止め、電車も運休では移動される方々も本当にお疲れ様でございました。

そんな中でのご来館、ありがとうございます。

料理・温泉とご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
またご出発日におかれましては電車が動かずでご迷惑をお掛け致しました。
思ったような旅行スケジュールが達成出来ない中ではあったかと思いますが神社までではございましたが雪の中無事にお送りさせていただくことが出来て良かったです。

お客様の声にご投稿いただいたということは無事にご帰宅いただけたと思っております。

それではまたのご来館お待ちしております。

この度はご利用誠にありがとうございました。

花火大会は昨年より見に行けるところはおろか開催自体ほとんごが無くなり夏の風物詩の一つが無いままに過ぎていきました。
そんな中で地域の小規模ではありますが、せっかくのこの高台からご覧いただけるとあってご通知させていただいた次第でございます。

セントラーレの屋外バーベキューも夏の間だけの特別プランでございます。
子どもさんも含めご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
デザートはラベンダーの丘にちなんでのラベンダーアイスです！お部屋置きでお持ち帰りいただけるラベンダーサシェ（匂い袋）は気に入っていただけましたでしょうか。香りが少ないな、と感じましたら袋を振るか少し揉みしだいてみてください。香りが復活しますよ。

それではまたのご来館お待ちしております。

この度はご利用ならびにお客様の声の投稿をいただき、誠にありがとうございます。

季節の会席料理のご夕食プランでご利用いただき、誠にありがとうございました。　素敵なコメントをいただけて、大変うれしく思います。ありがとうございます。

コロナ下ということで、検温・手指消毒などいろいろとご協力をいただき、ありがとうございました　

またのご利用をこころよりお待ち申し上げております。

セントラーレホテル京丹後
従業員一同

この度はご利用ならびにお客様の声の投稿をいただき、誠にありがとうございます。

セントラーレの夏の特別プラン、ガーデンバーベキュープランをご利用いただき、誠にありがとうございました。　

お部屋、温泉につきましても、コメントをいただき、感謝しております。　

コロナ下ということで、館内マスク着用などいろいろとご協力をいただき、ありがとうございました　

またのご利用をこころよりお待ち申し上げております。

セントラーレホテル京丹後
従業員一同

この度は再度のご利用ならびにお客様の声の投稿をいただき、誠にありがとうございます。

お召し上がりいただきましたご夕食、スタッフへのお言葉、誠にありがとうございます。　スタッフ一同、感激しております。　

今回はコロナ感染対策にいろいろとご協力いただきました件、ありがとうございました。　感謝申し上げます。

またのご利用をこころよりお待ち申し上げております。

セントラーレホテル京丹後
従業員一同

この度はご利用ならびにお客様の声の投稿をいただき、誠にありがとうございます。

カニと牡蠣のご夕食をご堪能いただけたと伺い、大変うれしく思います。　ありがとうございます。　

朝食についてのコメント、ありがとうございます。
参考にさせていただき、もう少しボリューム感のある品々を追加させていただきたいと思います。

またコロナ感染対策にご協力いただきました件、ありがとうございました。　感謝申し上げます。

またのご利用をこころよりお待ち申し上げております。

セントラーレホテル京丹後
従業員一同