この度は、セントラーレホテル京丹後にご宿泊頂きまして、ありがとうございました！
そして、お食事をお褒めいただきましてありがとうございます！
丹後では、この季節カニ料理が主流なのですが、
当館では蟹尽くしではないコース料理も是非召し上がっていただきたいと思っております。
なので、お食事をお褒めいただきましたことは
本当に嬉しく思います！
ありがとうございます。
また、ご家族でご宿泊頂けますよう
一層頑張ってまいりますので、是非またお越しくださいませ。
次回のご予約を心よりお待ちいたしております。
この度は、本当にありがとうございました。

セントラーレホテル京丹後
スタッフ一同

この度はセントラーレホテル京丹後にて
ご宿泊誠にありがとうございました。

客室におきましてはこれまでいろいろとご要望の
多かった内容をなるたけ取り込みまして、基本
ベッド（ツイン）でシャワールームを取り付けて
おります。

今回、朝食付きプランでございました。
プランで夕食無しの方や温泉の外湯ご利用の皆様向けに
隣接の温泉付属のお食事処がございまして、こちら
ご利用いただいたとのこと、ありがとうございます。
朝食は和膳に白ごはんやお汁、サラダなどをお好きな量で
お召し上がりいただけるハーフバイキング方式です。
温泉は天然温泉でございます。それぞれ気に入って
いただけたご様子で嬉しく思います。

それではまたのご来館お待ちしております。

この度はセントラーレホテル京丹後にてご宿泊、誠にありがとうございました。

客室はこれまでの皆様のご要望の多かった案件を反映させていただきました。
基本ベッド（ツイン）をご用意しまして、更にシャワールームを取り付けております。
気に入っていただけたご様子で嬉しく思います。

お夕食は月変わりの和風会席プランでございました。
その月々の旬の食材や丹後の美味しいを盛り込んでおります。
こちらもお楽しみいただけまして何よりでございます。

それではまたのご来館お待ちしております。

この度は、セントラーレホテル京丹後にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
７月末にお部屋のリニューアルがいったん完成いたしました。お気に召していただけたご様子で、リニューアルしてよかったと思っております。
そして、スタッフのことをお褒めいただきましてありがとうございます！
接客に関しましては、試行錯誤も繰り返しながら、よりお客様におもてなしを出来たら、と一同で考えながら取り組んでおります！
今後も喜んでいただけるサービスを目指して
一同頑張ります！
また、ぜひご宿泊にいらしてくださいませ。
お待ちいたしております。
この度は、本当にありがとうございました。

セントラーレホテル京丹後
従業員一同

この度は、セントラーレホテル京丹後にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お誉めいただきましたヒラヤミルクは、京丹後の誇る牛乳です！朝食はもちろん、温泉上がりにも最適です。
他にも当館では、会席コースのデザートや、朝食のパンなどにも使用いたしております。

次回ご宿泊いただけます際には、また違ったコースもお楽しみいただければ、と思います。

それでは次回のご予約を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました！

セントラーレホテル京丹後
従業員一同

この度はセントラーレホテル京丹後にて
ご宿泊誠にありがとうございました。

牡蠣・カニプランでお泊りいただきました。
「昭和レトロ感のある小屋で」とご感想いただきました。
これは私どもが掲げているまさしくテーマでございまして
視覚的に感じ取っていただき嬉しく思います。
そして「味は美味しく」とのことでよかったです。
また「男性には少し量は少なめだと思います」とのこと、
貴重なご意見ありがとうございます。
次年度のプラン構成におきまして参考にさせていただき
たいと思います。

あとサウナに向かっての一段高い位置にあるのは
水風呂でございます。大変失礼致しました。

テニスコートもどうぞご活用くださいますようお願い致します。

それではまたのご来館お待ちしております。

この度はセントラーレホテル京丹後にてご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

カキカニ小屋でのお夕食ですが、お足元が寒かったとのことで
ご気分害されましたこと大変申し訳ございませんでした。
今回ご指南いただきましたようにサーキュレーターのような
設備をもって館内全体で空気が上下にうまく循環するような
改良を早速に話し合っております。
次回、ご利用いただく機会がございましたらば改善しているかと
思います。

それと非常用にかかわる部分でございますが常に「万が一」を
考慮し日々の運営にあたっている次第でございます。
細かな点までご確認いただき施設側としましても本当に有難く
思います。

それではまたのご来館お待ちしております。

この度はセントラーレホテル京丹後にてご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

お夕食の和膳が全体的に冷たいものが多くて、とのことで
ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
しゃぶしゃぶやカニスキ鍋、カキ小屋のプランなどは
具材を鍋に入れていただいたり、炭火で焼いたり・・・と
なりますで、ご指摘のとおりでプランによっては温かいもの
冷たいものの割合が大きく異なるかと思われます。

立地につきましては自動車道が京丹後市の大宮ICまで
延びたこともございまして京阪神からのアクセスは向上
したかなと思います。

それではまたのご利用お待ちしております。

この度は、セントラーレホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました！
遅くまでのお仕事、ご苦労さまです。
出張で遅いご到着でも、当館にご滞在いただいている間だけでも、のんびりくつろいでいただければ、と一同考えておりますので、お褒めの言葉も嬉しく思っております。
ありがとうございます。
今後とも丹後にお立ち寄りの際は、是非お越しくださいませ。
心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました！

セントラーレホテル京丹後
従業員一同

この度は、セントラーレホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、不快な思いをさせてしまいました件、申し訳ありませんでした。
今後、このようなことの無いよう、従業員一同気持ちを引き締めてまいります。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
今後も是非貴重なご意見をお聞かせくださいませ。
次のご予約を心よりお待ちいたしております！

セントラーレホテル京丹後
従業員一同

この度は、セントラーレホテルご利用いただき
誠にありがとうございました。
しゃぶしゃぶでお腹いっぱい、とご満足頂けた
ご様子で嬉しく思います。
お肉とお野菜をたっぷりお楽しみいただけるよう
食べ放題にてご提供しております！

また初めてのご利用で高評価をいただきました
こと恐縮に存じます。

お部屋や温泉はいかがでしたでしょうか？

それでは次回のご予約、心よりお待ちしております。

セントラーレホテル京丹後
従業員一同

この度は、セントラーレホテルにご宿泊いただきまして
ありがとうございました！
客室も温泉もお気に召して頂けたご様子なので
安心いたしました。
ご朝食は、本当はホテルで召し上がって頂いた方が、きっと満足していただけたとは思いますが、
早いご出発でしたのでお弁当をご用意させていただきました。
出来る限りご希望に副うようにしてまいりたいと思っておりますので、
お気軽にまたご相談くださいませ。
次回のご予約を心よりお待ちいたしております。
この度はありがとうございました！

セントラーレホテル京丹後
従業員一同

この度はセントラーレホテル京丹後、ご利用誠にありがとうございました。
国の運営からのご利用とのこと、長いお付き合いうれしく思います。

そうですね、経営者も変わりご宿泊者向けのスタイルも年々独自性を
高めながら今日に至ります。

たまたまではございましたがガーデンにてフランダンスのイベントも
あり、賑やかな晩御飯のひとときでございました。
お楽しみいただけたご様子で何よりでございます。

またお食事におきましても「美味しい食事」とのお褒めの言葉に
一同感謝申し上げます。

それではまたのご来館、お待ちしております。

この度はセントラーレホテル京丹後、ご利用
いただき誠にありがとうございました。

お風呂は天然温泉でございまして、弱アルカリ
性単純温泉でしてお肌にやさしいお湯でございます。

ご宿泊中は夜が12時までと朝風呂が6時から9時の
間でご利用いただけます。

気に入っていただけたご様子で嬉しく思います。

それではまたのご利用お待ちしております。

この度は、セントラーレホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました！
また、高いご評価も頂戴しまして、ありがとうございます！
お食事もお気に召していただけたご様子なので
一同、嬉しく思っております。
私も旅行に行ったとき、地の魚が出てくると嬉しく思います。
今は日本各地の食材が簡単に手に入りますが、
やはり、地元の漁港から、または市場から、
当館もなるべく地元の食材を使用するように心がけております。
また是非違う季節にも丹後に訪れてみてくださいませ。
また違った景色や食材など、お楽しみいただけると思います。
次回のご予約をお待ちいたしております。
ありがとうございました。

セントラーレホテル京丹後
従業員一同

この度は、セントラーレホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
また、ご意見も頂戴いたしましてありがとうございます。

今回のご予約はお客様が日程を間違えてご予約を頂戴しており、ご希望の日はGWということもあり、前日にご連絡いただいた時点で既に満室という状況でした。
キャンセルさせていただくことも可能でしたが、旅行のご予定も立てていらっしゃっただろう、という思いで、
楽天トラベル様には提供はしておりませんお部屋をご用意させていただきましたが、会議室などではございません。
ご指摘の料金につきましては、ご予約いただいておりましたの前日の和洋特別室は空室になってしまい、ご連絡いただいた後も新たな予約も入ってまいりませんでしたので、
その分の料金はそのままいただいていります。
(キャンセルされていた場合でもキャンセル料を頂戴しておりました)
今回は急遽特例の対応をさせていただいたこともあり、
ご予約内容とは違う部分もあり、不快な思いをされたとお察しいたします。
次回はイレギュラーな対応ではなく、ご希望のお部屋でお迎えしたいと考えております。
お客様のまたのご利用をお待ちいたしております。

セントラーレホテル京丹後

この度は、セントラーレホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました！
そして、高い評価もいただきまして
本当にありがとうございます！
牡蠣のコースのクチコミを初めていただきました。
しかも、お気に召して頂けたご様子なので安心いたしました！
牡蠣のコースも毎年、進化してまいりますので
また来年も是非楽しみにしていただければ、と思います。

客室のコンセントの件は、何とか手立てを考えたいと思います。
ご意見、ありがとうございます。

温泉も泉質は日帰りのお客様にもご好評いただいております。
今日は大雪になりましたが、露天風呂では雪見風呂が楽しめます。
また、ぜひお越しくださいませ。
次回のご予約を心からお待ちいたしております。
この度は、本当にありがとうございました！

セントラーレホテル京丹後
従業員一同

この度は、セントラーレホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました！
また、ご返信が遅くなりまして申し訳ありませんでした。
お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。従業員一同嬉しく思っております。
平日はビジネスでのご宿泊のお客様もお越しになりますが、週末などはやはり観光のお客様がほとんどです。
ご夕食付のプランも各種ご用意しておりますので、
今度は是非ご夕食も召し上がってくだされば、と思います。
よろしくお願いいたします。
次回のご予約を心よりお待ちいたしております。
この度は、ありがとうございました。

セントラーレホテル京丹後
従業員一同

この度は、セントラーレホテル京丹後にご宿泊いただきましてありがとうございました！
お褒めの言葉もありがとうございます！
ご利用のいただきました日がいい天気でよかったです。丹後は夕日もきれいですし、星もきれいですよ。
また是非見にいらしてくださいね。
温泉もお気に召して頂けたご様子でよかったです。お子様には残念でしたが。。。
ラベンダーの季節は終わってしまったのですが、
館内にはドライフラワーにしたラベンダーがおいておりますので、まだ香りが程よく残っているのでしょうね。
お部屋に置いてありました、ラベンダーのサシェは皆様にお持ち帰りいただいております。
お家の方でもお使いいただければ幸いです。
また、違う季節にもお越しいただければ、違った風景も見れると思います。
次回のご予約をお待ちいたしております。
この度は、ありがとうございました。

セントラーレホテル京丹後
フロント

この度は、セントラーレホテル京丹後にご宿泊いただきましてありがとうございました！
お孫さんにも喜んでいただけたご様子でよかったです。
夏休みは、お子様連れのお客様が多くなります。
普段よりにぎやかになって、私共も嬉しくなります。
また、是非お越しいただければ、と思います。
ご指摘のございましたスリッパの件も改善させていただきます。
ご意見を頂きましてありがとうございます！
また次回のご予約をお待ちいたしております。
この度はありがとうございました。

セントラーレホテル京丹後
フロント