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セントラーレ・ホテル京丹後 クチコミ・感想・情報

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セントラーレ・ホテル京丹後のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:135件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.55
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.09
  • 食事4.45
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投稿者さんの セントラーレ・ホテル京丹後 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月12日 21:46:08

子供連れはお勧めしません。客室の真下にカラオケラウンジがあり、営業時間の23時を過ぎても大音量でとてもうるさかったです。再三、苦情を申し出るも改善ぜず、翌朝すみませんでしたと口頭であやまっただけでした。子供がいるのは予約時にわかっているのに、なぜその部屋に通されたのか…事前説明も全くありませんでした。二度と泊まりませんし、お勧め出来ません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
セントラーレ・ホテル京丹後 2016年08月17日 17:17:24

この度は、セントラーレホテル京丹後にご宿泊いただきましてありがとうございました。
そして、ラウンジの件は本当に申し訳ありませんでした。
結果、せっかくのご旅行の思い出を壊してしまうようなことになってしまいました。
今後、このようなことの無いよう、従業員一同心してまいります。
この度は、本当に申し訳ありませんでした。

セントラーレホテル京丹後

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