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京都北白川天然ラジウム温泉 えいせん京 クチコミ・感想・情報

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京都北白川天然ラジウム温泉 えいせん京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.91
  • アンケート件数:280件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.97
  • 立地3.97
  • 部屋4.83
  • 設備・アメニティ4.82
  • 風呂4.74
  • 食事4.94
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総合4

楽ちん主婦9172さんの 京都北白川天然ラジウム温泉 えいせん京 のクチコミ

楽ちん主婦9172さん [50代/女性] 2015年12月29日 22:50:57

12月25日に親子で宿泊しました。部屋と食事が100点満点でした。部屋は床暖房がきいていて、寝るときにはエアコンを止めたぐらいの快適さでした。食事も、大変美味しく、どれも驚くような盛りつけやお味でした。さすがに、この時期では、露天風呂はちょっと温度が低かったかなという感じでした。湯船から出ると、冷やっとして身体や髪を洗ったりするのは寒かったです。大浴場の方は、とてもレトロな趣のあるお風呂でしたが、シャンプーやボディソープがおいてあればと思いました。
金曜日ということで、お値段はちょっと高めかなとも思いましたが、自分たちへのご褒美だと娘と二人で言い聞かせて、ゆっくり休養しました。
スタッフの方の対応も行き届いていて、贅沢な時を過ごさせていただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
京都北白川天然ラジウム温泉 えいせん京 2016年01月05日 08:51:37

 クリスマスという特別な日にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。また温かいご感想と、貴重なご意見をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
 床暖房は足元から温まり、乾燥もしませんので、快適な暖房器具かと思います。畳の部分でも意外と効いて、じんわりと温めてくれます。
 またお食事もお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。これはひとえにたくさんの良い食材を提供してくださる業者の方々のおかげでありまして、私の仕事はそれらをまとめあげることだけなのです。特に京料理の命ともいえる『だし』の材料の昆布と鰹は、姉小路柳馬場の松島屋本店さんからいただいています。こちらは創業が宝永4年(1707年)、300年以上続く老舗で、かの魯山人も著書の中で絶賛しています。多くの優れた裏方さんたちに支えられて調理をさせていただいていますが、これもそれを「おいしい」と味わっていただけるありがたいお客様あってのことです。本当にありがとうございました。
 大浴場の備品の件ではご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ありません。心よりお詫び申し上げます。ボディソープ等は常備しているのですが、おそらく他のお客様が使用中でお手元に行き渡らなかったことかと思います。数量を増やしましたので、今後はこのようなことはないかと存じます。
 暖冬とはいえ寒い日が続いています。どうぞご自愛をいただきまして、良き新しい年をお過ごしください。またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
 北白川天然ラジウム温泉 主人    拝

ご利用の宿泊プラン
【季節の京会席と天然温泉露天風呂付き客室】のゆったり宿泊コース≪2食付≫
ご利用のお部屋
【天然温泉露天風呂付特別室】

総合4

投稿者さんの 京都北白川天然ラジウム温泉 えいせん京 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月19日 16:13:22

5/17一泊 食事抜群にいい、思わず食べすぎ(夕、朝食とも)、苦しい。
ただ部屋で肉焼きも有り、その臭いが消えず鼻についた。
散歩コースが崖崩れで歩けず残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
京都北白川天然ラジウム温泉 えいせん京 2015年05月23日 09:00:21

このたびはご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。また、暖かいご感想までいただきまして、心より感謝申し上げます。
 ご家族や大切な方々とのご旅行に、少しでも良い思い出をお残し頂けましたら、私どもにとりましてこの上ない喜びでございます。
 未熟な私どもに、お褒めのお言葉まで頂戴致しまて、重ねて御礼申し上げます。牛肉の朴葉焼き、においが残りましたようで、大変失礼いたしました。消臭スプレーのご用意もございますので、どうぞご遠慮なくお申し付けください。
 また比叡山までのハイキングコースは少々道があれておりますが、要望もあげてありますので、行政によります整備が徐々に進むかと思います。
 まだまだ新緑も美しく、やがて秋には朱に染まる紅葉をお楽しみ頂けます。またのご来店を、心よりお待ち申し上げます。どうぞ、お健やかな日々をお過ごしください、
 ありがとうございました。
北白川天然ラジウム温泉 主人  拝

ご利用の宿泊プラン
【季節の京会席と天然温泉露天風呂付き客室】のゆったり宿泊コース≪2食付≫
ご利用のお部屋
【天然温泉露天風呂付特別室】

総合4

投稿者さんの 京都北白川天然ラジウム温泉 えいせん京 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月02日 08:53:30

大阪から車で1時間程で、こんなに静かな所があるなんてびっくりです。露天風呂つき客室はとてもきれいで、床暖房もあり客室のお風呂は24時間入れました。大浴場と合わせると、6回位入浴しました。おかげさまで肌はすべすべになり、10才は若返ったように思います。忘れてはいけないのが食事です。とても美味しく美しく、食べきれないほどでしたが、あまりにも美味しいので全ていただきました。日頃の疲れを癒すには絶好の場所です。また秋の紅葉の
時期に行ってみたいです。素敵なおもてなしありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
京都北白川天然ラジウム温泉 えいせん京 2015年04月07日 11:18:09

お客様へ
 こちらこそ誠にありがとうございます。ご宿泊いただきました上に、暖かいご感想まで賜りまして心より感謝申し上げます。
 桜の開花直後、週末の満室の中、何かと至らない事も多々あったかと存じます。それには目をつぶっていただきまして、ご寛容に重ねて御礼申し上げます。
 多少なりともお客様の楽しいご旅行のお役に立てましたら、私どもにとりましては望外の喜びでございます。さっそくご感想は社内で回覧致しまして、スタッフ一同の励みとさせていただきました。
 またのご来店を心よりお待ち申し上げます。11月半ばからは、この周辺は赤に染まります。露天からもお楽しみいただけますので是非お越しください。次回にお越しの折は、お手数ではございますが、コメント欄に2回目の旨をお書きください。
季節によって料理は変わりますが、時知らずで通年お出ししている物もありますので、重ならないように致します。
最後になりましたが、お客様のご健康とご多幸を心より祈念させていただきます。またご拝眉できます日を、楽しみにお待ち申し上げます。誠にありがとうございました。
北白川天然ラジウム温泉 主人 拝

ご利用の宿泊プラン
【季節の京会席と天然温泉露天風呂付き客室】のゆったり宿泊コース≪2食付≫
ご利用のお部屋
【天然温泉露天風呂付特別室】

総合4

投稿者さんの 京都北白川天然ラジウム温泉 えいせん京 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月21日 21:51:29

年末の休暇に利用させていただきました。
部屋にある温泉は入り易い種類のお湯でしたので、
宿泊中何度も利用させていただきました。
食事も豪華で夕食も朝食も満腹になりました。
基本的に部屋から出る事がありませんでしたので、
1年の疲れをゆっくり癒やす事ができました。
駅からは離れていますが、他の方の投稿にもあったように
タクシーでもそれほどかかりませんでした。
機会があればまた宿泊させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2014年12月
京都北白川天然ラジウム温泉 えいせん京 2015年01月27日 15:28:26

年末のお忙しい中、ご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。また、『一年の疲れをゆっくりと癒すことができた』とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。心より御礼申し上げます。
 繁忙期につき、至らぬ点も多々ありましたことと思います。ご寛容に感謝いたします。
どうぞ素晴らしき一年をお過ごしください。ご健康、ご多幸そしてご活躍を心より祈念いたします。またのご来店をお待ち申し上げております。
北白川天然ラジウム温泉 主人 拝

ご利用の宿泊プラン
【季節の京会席と天然温泉露天風呂付き客室】のゆったり宿泊コース≪2食付≫
ご利用のお部屋
【天然温泉露天風呂付特別室】

総合4

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こうたllbさんの 京都北白川天然ラジウム温泉 えいせん京 のクチコミ

こうたllbさん [20代/男性] 2014年03月30日 00:58:44

彼女との記念日で利用させていただきました。京都の都会から少し離れた所にポツンとあるのでとても静かです。車通りも遅くなればそこまで気になりませんでした。
広めの部屋と庭には露天風呂。
最高でした!
欲を言えば風呂からテレビが見にくかったので、もう少し見えるように、外にもスピーカーを付けて音声も聞けるようになっていれば申し分なかったです!
露天風呂がとても気持ちよかったこと、送り迎え、朝ごはん、抹茶と茶菓子など素晴らしいばかりで感激しました!
帰って早速両親に進めたぐらいなので!
晩御飯と内風呂を逃したのでまたいきたいです!
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年03月
京都北白川天然ラジウム温泉 えいせん京 2014年04月02日 22:39:04

このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。また貴重なご意見と暖かなご感想を賜り、たいへんありがたく心より感謝いたします。
大切な記念日にご利用いただきましたとのこと、とても光栄であり、また責任の大きさに身の引き締まる思いがいたします。お教えいただきました露天風呂よりのテレビの件は、設計時には気の付かなかった盲点であり、さっそく才門一級建築士にはかりたいと存じます。
次回のご来店でもご満足いただけますよう、微力ではございますが精進を続けたいと思います。
お客様のご多幸とご健康を心よりお祈り申し上げます。   北白川天然ラジウム温泉 主人 拝

ご利用の宿泊プラン
京のおばんざい朝食と天然温泉露天風呂付き客室コース
ご利用のお部屋
【天然温泉露天風呂付特別室】

総合3

投稿者さんの 京都北白川天然ラジウム温泉 えいせん京 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月09日 18:24:12

評価も高く大好きなオーベルジュということで、今回こちらを利用させていただきました。
当日15分程早めに到着したにも関わらず、お部屋のアップグレードまでしていただき、スタッフの方も素朴な感じで温かく、温泉も良く食事美味しかったです。
ただ気になる点が多々あったので口コミさせて頂きました。

・室内キャビネットのワイングラスに手垢と、ほこりでそのままでは申し訳ないが使えない状態
・室内のテーブルに、飲みこぼし等、拭いたら取れるような跡や汚れがそのまま
・寝室の電気スタンド等、とにかくほこり
・食事の際のグラスの汚れ
・お食事をサーブする方が飲み物のグラスを倒しそうになり料理に飲みかけのお酒が入ってしまった。危うく受け止めた私に対して「ナイス!」の一言でお料理の確認も何も無し
・高級食材のからすみ・キャビア・フォアグラ・トリュフを使った料理に、○○の食器を使うのはどうか
・飲み物のストローをはだかのままテーブルにそのまま置かれた
・デザートで熱々のイチゴソースを板チョコにかける演出があったが、恐らく器に入れたソースを電子レンジで温めたのだろう、溢れたソースでおびただしく汚れた器のまま提供された
・料理が途中なかなか出てこないこともあり、結局2時間半。さすがにきつい
・浴室脱衣所が寒い。エアコンの吹き出し口に付いている黒カビよごれがそのまま

これらの事が無かったら★5付けていたと思います。
たまたま私達の時だけがこういう対応だったのか、口コミを見てかなり期待していたので、残念で仕方ない。
同伴した娘からは次回からは私が宿泊先を決める。とまで言われてしまいました。

当初ここに口コミを書くことは考えていませんでした。
お節介かと思ったが、気づいていないのであればと、帰り際にキャビネットのワイングラスの事のみ口頭で伝えさせて頂きました。
ところが「気づいていたけど、早くチェックインされたので、ばたばたしたら申し訳ないと思いそのままに」との返答。
反対に、こちら側がチェックインの時間前に入ったことを詫びる形となった。
コロナ渦の今のご時世「気づいていたけど」との言葉に衝撃を覚えた。
気づいていなかったのではなく気づいていたんだ・・なのであえて細かいところまで口コミさせて頂くことにしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★3密回避】京料理と天然温泉! 天然温泉【露天風呂付客室】スタンダード【部屋食】可 禁煙
ご利用のお部屋
【天然温泉露天風呂付スタンダード客室禁煙室】

総合3

ナナちゃん太郎さんの 京都北白川天然ラジウム温泉 えいせん京 のクチコミ

ナナちゃん太郎さん [50代/女性] 2016年09月27日 12:25:59

夫婦で、ゆっくりと出来るかな?
お風呂のアメニティが、あれば、よかったです
お風呂は、狭いので、スーパー銭湯などに、行ってるかたには、お勧めじゃないです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
京都北白川天然ラジウム温泉 えいせん京 2016年10月13日 16:56:39

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
残暑の連休の中、何かといたらぬ点も多々あったかと思います。お詫び申し上げますとともに、ありがたいご感想、貴重なご意見を賜り、重ねて感謝申し上げます。

おかげさまで、湯の効能を求めてお越しいただくお客様は途切れることがありません。
ただ、お客様のおっしゃいますように、ここは一度に大勢のお客様をお迎えするスーパー銭湯ではありません。お客様が求めておられるのは、『血流の回復とそれによる免疫の復元』です。そしてそれはラジウムから生まれたラドンのエネルギーの恩恵なのです。

 ただいまこちらでは、女性のお客様には、メイク落とし、洗顔フォーム、コラーゲンしっとり化粧水、うるおう乳液の4点化粧品セット、コットン、綿棒、ヘアゴム、ヘアーブラシ、歯ブラシ、タオルセットと浴衣、丹前をご用意しておりますが、ほかにもお風呂のアメニティとして何が良いかを、社内で検討させていただきます。
お客様のお声をもとに、よりよい宿をめざしたいと存じます。ご意見、ありがとうございました。

 ここ数日、急に気温が下がってまいりました。秋も深まってまいります。どうぞ、ご自愛の上、おすこやかにお過ごしください。ご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
またのご来店を、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【季節の京会席と天然温泉露天風呂付き客室】のゆったり宿泊コース≪2食付≫
ご利用のお部屋
【天然温泉露天風呂付特別室】

総合3

aaakeeenさんの 京都北白川天然ラジウム温泉 えいせん京 のクチコミ

aaakeeenさん [20代/女性] 2016年07月27日 11:16:07

なんといっても食事が最高!!!
お夕食はもちろん、朝御飯までも豪華でした!
思っていたよりお部屋は狭かったのですが2人だったので気にならない程度でした。お部屋(露天風呂付き)だったので、好きな時間にお風呂に入れてゆっくり休めました!自然いっぱいで水道水も温泉で出来ており、美味しかったです★また 来ます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年07月
京都北白川天然ラジウム温泉 えいせん京 2016年08月07日 13:25:37

ご宿泊いただき、誠にありがとうございました!
感謝いたします。

お食事をお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。
夕食、朝食ともに一番大切な事と考えています。
とくに夕食は、品数も多く、コース途中で満腹になる方もおられますので、少し速めのテンポでお出ししていますが、速すぎるようでしたら、どうぞご遠慮なく、その場でおっしゃってください。

こちらには水道が来ておりません。すべての蛇口からは、飲用許可の天然のミネラルウォーターである温泉水がでてまいります。自然からの恵みです。ご安心してお飲みください。

お部屋のフローリング部分には、ソファーベットや冷蔵庫、ワイングラスの棚などがございます。広くはお感じにならなかったかもしれませんが、申し訳ありません。なにとぞご容赦ください。

暑い日が続きますが、どうかご自愛いただき、よき夏をお過ごしください。
ますますのご活躍とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
またのご来店をお待ちしております。ありがとうございました。

北白川天然ラジウム温泉  主人  拝

ご利用の宿泊プラン
【季節の京会席と天然温泉露天風呂付き客室】のゆったり宿泊コース≪2食付≫
ご利用のお部屋
【天然温泉露天風呂付特別室】

総合1

投稿者さんの 京都北白川天然ラジウム温泉 えいせん京 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月18日 17:40:19

クチコミを見てここに決めて予約しましたが失敗でした。おそらくリニューアルされた客室だけは新しい感じでしたが、部屋を一歩出ると昔のままで、整理出来てない、掃除出来ていない部分が多く、楽しみにしていた大浴場も小さく、周辺も綺麗にしていなくて、入らずに部屋の風呂で済ませました。料理は量は多かったが、早々に次々と運ばれてきて、熱いものは食べる時には冷めた状態で美味しく食べられなかった。夜中まで部屋の外は足音やら、ドンドンと音がしているし、外の室外機か何かがずっと大きな音がしていて眠れないし。疲れが取れない宿泊になりました。到着した時も、外観も写真とは全然違い、周辺も含め建物も古くて本当にやってるの?と思えるくらいの雰囲気で不気味な印象。施設の方には申し訳ないですが、人には薦められない宿でした。それと予約キャンセル料金が14日前から発生するのも違和感がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年07月
京都北白川天然ラジウム温泉 えいせん京 2016年07月19日 00:53:29

 このたびは、ご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。

またご満足いただけなかったとのご感想、すべてわたくしの責任と、お詫び申し上げます。
いただきましたご指摘は真摯に受け止め、今後の改善につなげたいと存じます。ありがとうございました。

ますますのご発展とご多幸をお祈り申し上げます。今後とも、ご指導のほど、よろしくお願いいたします。

北白川天然ラジウム温泉  主人  拝

ご利用の宿泊プラン
【季節の京会席と天然温泉露天風呂付き客室】のゆったり宿泊コース≪2食付≫
ご利用のお部屋
【天然温泉露天風呂付特別室】

269件中 261~269件表示