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草津温泉 大東舘 クチコミ・感想・情報

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草津温泉 大東舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:882件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地4.69
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂3.72
  • 食事3.45

総合4

みるくここあさんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

みるくここあさん [50代/女性] 2018-01-02 16:01:06

姉の還暦祝いでサプライズ宿泊しました。
事前にホテルに電話でお花とケーキをお願いし、快く引き受けて下さいました。
お花もとっても綺麗で、ケーキも大変美味しかったです。
31日大晦日でしたが、夕飯の食事は個室で、朝食もお正月のおせち料理が、ミニ重箱にセットされていて感動しました。他のホテルでお正月泊まったことが有りますが、殆ど大皿に蒲鉾など盛って有るのに、このサービスは嬉しかったです。
お風呂は露天風呂が小さくて、ちょっと残念でした。
それと、シャワーの水圧がバラバラで、水圧の弱い所は皆さん困ってました。
スタッフの皆さんは、とても親切丁寧で満点です。
送迎車の運転手さんも優しい方でした。
又、是非利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
草津温泉 大東舘 2018-08-12 16:16:06

この度は、数ある宿より草津温泉大東舘へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊は満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
浴場につきましては、湯畑からの硫化水素の被害でカランが腐食し水圧を弱めております。お客さまへ満足なご利用が出来るよう改善を進めてまいります。
これからも日々精進して参りますので、今後とも草津温泉大東舘をよろしくお願いいたします。
またのご来館、心よりお持ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】12/31~1/2限定★ご夕食は特別料理★年末・年始は温泉で過ごす【お正月特別プラン】
ご利用のお部屋
【【和室10畳】ゆったりくつろげる標準タイプ客室】
みるくここあさん
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