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草津温泉 大東舘のクチコミ･お客さまの声
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4人中4人の方が参考になったと投票しています。
残念ながら総合評価「１」とさせて頂きます。一晩中鳴りやむことのない壁の中からのノック音（暖房設備のウォーターハンマー？）がうるさく、ほとんど眠ることができませんでした。以前泊まった方が何も言ってないのが不思議でありません。訳ありで料金を安くし宿泊させる部屋に該当すると思います。チェックアウト時にフロントに状況を告げると「あー」と言っていたので確信犯と考えます。こちらの評価同様、こちらのホテルを選んだ私の評価も下がりました。せっかくの家族旅行が台無しです。「６１２号室」になられた方はご参考まで。
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この度は、数ある宿泊施設より草津温泉大東舘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、ご投稿くださいましたことにつきましても、合わせてお礼申し上げます。せっかくのご宿泊にもかかわらず設備につきましてご不快な思いをお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。今回の件を真摯に受け止め、設備点検及び施設管理の徹底を行い改善に努めさせていただきます。また、フロントスタッフの対応にご無礼がございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後このようなご対応のないようスタッフ一同、サービスの向上に誠心誠意改善に努力をしてまいる所存でございます。改めまして、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。草津温泉大東舘 宿泊支配人 岡崎
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投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ
残念ながら総合評価「１」とさせて頂きます。
一晩中鳴りやむことのない壁の中からのノック音（暖房設備のウォーターハンマー？）がうるさく、ほとんど眠ることができませんでした。
以前泊まった方が何も言ってないのが不思議でありません。
訳ありで料金を安くし宿泊させる部屋に該当すると思います。
チェックアウト時にフロントに状況を告げると「あー」と言っていたので確信犯と考えます。
こちらの評価同様、こちらのホテルを選んだ私の評価も下がりました。
せっかくの家族旅行が台無しです。
「６１２号室」になられた方はご参考まで。
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この度は、数ある宿泊施設より草津温泉大東舘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、ご投稿くださいましたことにつきましても、合わせてお礼申し上げます。せっかくのご宿泊にもかかわらず設備につきましてご不快な思いをお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。今回の件を真摯に受け止め、設備点検及び施設管理の徹底を行い改善に努めさせていただきます。また、フロントスタッフの対応にご無礼がございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後このようなご対応のないようスタッフ一同、サービスの向上に誠心誠意改善に努力をしてまいる所存でございます。改めまして、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
草津温泉大東舘 宿泊支配人 岡崎