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草津温泉 大東舘 クチコミ・感想・情報

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草津温泉 大東舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:827件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.67
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.80
  • 食事3.39

総合2

Rickey0787さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

Rickey0787さん [50代/男性] 2020-01-24 23:17:12

今回は朝食のみのプランを利用致しました ホテル建屋自体は古くて綺麗とは言い難いのです エレベーターのボタンが消えていてメンテナンスはどうなっているんだ?と不安を感じました 湯畑が近いので客は来ると思うが内面では殿様商売的なところが垣間見えてちょっと残念 巻き返しに期待いたします

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
草津温泉 大東舘 2020-01-25 14:05:46

この度は、数ある宿泊施設より草津温泉大東舘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、ご投稿くださいましたことにつきましても、合わせてお礼申し上げます。せっかくのご宿泊にもかかわらず設備につきましてご不快な思いをお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。今回の件を真摯に受け止め、設備点検及び施設管理の徹底を行い改善に努めさせていただきます。
改めまして、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
草津温泉大東舘 宿泊支配人 岡崎

Rickey0787さん
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