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草津温泉 大東舘 クチコミ・感想・情報

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草津温泉 大東舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:1746件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.70
  • 部屋3.21
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.73
  • 食事4.04

総合2

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-11 12:25:25

立地は湯畑の目の前なので申し分ありませんが築年数による経年劣化が目立ち、入館と同時に期待感が薄れました。風呂は温泉地なので良かったですが浴槽に片足を入れた時に浴槽の内面のぬめりですべり浴槽の中へひっくり返りました。シャワーも半分くらいは使用出来ず、先に使用していた人からどうぞと言われ使用しましたがもう宿泊することは無いし、友人知人等へお勧めも出来ないホテルでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
草津温泉 大東舘 2020-11-16 08:22:06

この度は、数ある宿泊施設より草津温泉大東舘へご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。せっかく草津温泉の湯を楽しまれる際、大浴場で転倒されたとのことですがお怪我はなかったでしょうか。心よりお見舞い申し上げます。今後もお客様へご迷惑とならないよう清掃を行っておりますが、更に強化するよう努めてまいります。なお、大浴場の設備つきましてご不備をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。早急にご迷惑をおかけすることのないよう、改善に努めてまいります。改めまして、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
草津温泉大東舘 宿泊支配人 岡崎

ご利用の宿泊プラン
スタンダード素泊まりプラン/5名利用
ご利用のお部屋
【和室(10畳)湯畑側】