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草津温泉 大東舘 クチコミ・感想・情報

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草津温泉 大東舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:1746件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.72
  • 部屋3.21
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.73
  • 食事4.04

総合3

hoho854さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

hoho854さん [50代/女性] 2022-06-25 06:30:44

お料理は大変満足しました。地産地消もあり、お肉の量も質も良く大満足。草津温泉のホテルは食事なしが多い中、こちらは湯畑目の前で立地もよく大変満足。
ペットと泊まれるホテルのせいか部屋の作りが洗面台とシャワー浴槽が外の窓のそばに位置しているので、変わったレイアウトでした。
ただ、2点気になりました。
1.食事は半個室でしたが窓のさんにクモの巣が気になった。
2.コロナ対策で分散させるため仕方ないですが,夕飯が先着で19時半と遅い,朝食も7時半と遅いところです。

でも食事は大変美味しくネットの写真通りでレストランでのスタッフの方も愛嬌があってよかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
草津温泉 大東舘 2022-07-01 09:48:54

この度は、数ある宿より草津温泉大東舘へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、レストラン会場の清掃不備にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。レストランでの分散入場の時間につきましても改善を図りたく存じます。客室を含め施設の古さに関しましてはこれから少しずつ改修していけるように取り組んでまいります。
また、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。今後ともより良いホテルにしていけますようスタッフ一同精進してまいります。
改めまして貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
草津温泉大東舘 宿泊部 フロント

hoho854さん
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