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草津温泉 大東舘 クチコミ・感想・情報

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草津温泉 大東舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:1729件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.72
  • 部屋3.24
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.71
  • 食事4.02

総合5

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2022-07-17 10:23:43

6月22日に宿泊しました。
朝、夕食ともとても美味しくビックリです。朝食の時子供がおにぎりを取りに行ったら調理のお母さんがその場で海苔を切ってペンギンのおにぎりを作ってくれてとても喜んでいました。
お部屋の窓から湯畑も見えてとても良かったです。ただ、冷蔵庫は壊れています。光ってはいるが全く冷えません。壊れていると危ないし電気代も余計にかかるので買い直した方が良いかと。
チェックイン、アウトは混んでいましたが、人気の宿だとどこも混んでいて待たされるのであまり気にはなりませんでした。対応も良いです。
送迎のバスの運転手さんのドライビングテクにもビックリです。
道が狭く人も沢山いて、宅急便の車なんて停まっていたら乗ってるこっちがドキドキのアトラクションのようです。
もちろんぶつからずにすり抜けてくれます。流石です。
初めての草津でしたがとても楽しめました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
草津温泉 大東舘 2022-07-19 18:18:18

この度は、数ある宿より草津温泉大東舘へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご家族皆様でゆっくりとお過ごしされましたと共に、お食事もご堪能いただけましたようでようで嬉しく思います。しかしながら、客室備品の不具合でご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。館内設備の日々の点検を見直し、交換等も含めて対応してまいります。
今後ともよりお客様にご満足いただけますようスタッフ一同精進してまいります。
改めまして貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
草津温泉大東舘 宿泊部


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