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草津温泉 大東舘 クチコミ・感想・情報

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草津温泉 大東舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:1744件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.72
  • 部屋3.21
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.73
  • 食事4.04

サービス4

さえ0121130さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

さえ0121130さん [50代/女性] 2023-06-05 07:50:27

口コミ通り部屋は古臭く狭かったです。
評価を3にしたのはお湯が出なかったからです。5分以上お風呂に出してみたけど
水でした。
食事は朝のフレンチトーストがとても美味しかったけど、後は・・・でした。
草津温泉は魅力ですが、全体的に改良しないといけないのでは?と思いました。
再度泊まるかと言うと予約はしないと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
草津温泉 大東舘 2023-06-05 10:20:28

この度は草津温泉大東舘へご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
今回のご旅行では、客室及びお食事につきまして、ご満足をいただくことができず心苦しい限りでございます。建物の改装は直ぐには難しいのですが、頂きましたご意見は調理スタッフと共有し、また他サービス面を充実できるよう改善に努めて参ります。今後とも、心から寛げるご滞在空間をご提供できますよう目指して参りますので、ぜひまたのご利用機会を賜りたくお願い申し上げます。皆様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

草津温泉大東舘 宿泊部マネージャー 奥野

ご利用の宿泊プラン
【大切なワンちゃんも一緒】愛犬と温泉旅♪群馬名物が楽しめる和洋バイキング(和食膳の場合有)<2食付>
ご利用のお部屋
【【ワンちゃん専用フロア】和室(7.5畳)湯畑側】