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草津温泉 大東舘のクチコミ・お客さまの声
総合4
帰ってきてから振り返ると温泉もとてもよく、朝食ビュッフェも種類が豊富でとても楽しく宿泊出来ました。男性のスタッフさんが笑顔で挨拶してくれる方と疑問点を聞いた際に失礼な口調で不快になる話し方をするスタッフさんといらっしゃいました。女性のスタッフの方は皆様元気に笑顔で対応して頂きました。廊下の劣化が気になる点でありましたが、懐かしい感じのゲームセンターや卓球施設、すぐの湯畑はとても良かったです。
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この度は、草津温泉大東館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。楽しく宿泊できたとの嬉しいお言葉をいただき、私としましてもホッといたしました。そのような中、一部スタッフの対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。フロントスタッフには、今回の件を共有し改めてお客様の立場に立った丁寧な対応ができるよう指導してまいります。お忙しい中、口コミの投稿をいただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。草津温泉大東館 副支配人
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帰ってきてから振り返ると温泉もとてもよく、朝食ビュッフェも種類が豊富でとても楽しく宿泊出来ました。男性のスタッフさんが笑顔で挨拶してくれる方と疑問点を聞いた際に失礼な口調で不快になる話し方をするスタッフさんといらっしゃいました。女性のスタッフの方は皆様元気に笑顔で対応して頂きました。
廊下の劣化が気になる点でありましたが、懐かしい感じのゲームセンターや卓球施設、すぐの湯畑はとても良かったです。
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この度は、草津温泉大東館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。楽しく宿泊できたとの嬉しいお言葉をいただき、私としましてもホッといたしました。そのような中、一部スタッフの対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。フロントスタッフには、今回の件を共有し改めてお客様の立場に立った丁寧な対応ができるよう指導してまいります。お忙しい中、口コミの投稿をいただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
草津温泉大東館 副支配人