楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

草津温泉 大東舘 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

草津温泉 大東舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1733件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.72
  • 部屋3.21
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.73
  • 食事4.02

総合3

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2024-02-15 01:03:48

初めての草津温泉韓国で利用させていただきました。目の前が湯畑で立地は最高。夜でもライトアップしてる湯畑をすぐにふらっと見に行けました。駐車場から送迎をしてくれたスタッフさんも親切で荷物の積み下ろしを手伝ってくれました。温泉も広くはないものの素晴らしかったです。建物自体は古く設備も年季が入ってる状態でしたが、そこは考慮しての宿泊だったためそこまで気にしませんでした。1つだけ気になったのが、子供の食事です。2歳の子どもがいるため9階の個室での夕食プランを予約したのですが、「布団なし食事あり」の予約をしたはずなのに大人の料理しか用意されておらず…席と食器の準備はされていたため、子供のご飯はありますか?と聞いたところ、茶碗にご飯が盛られてきただけでした。こちらもその時詳しく聞けば良かったのですが、子ども用の夕食が出てくるもんだと思っていたので少しがっかりしました。夕食、朝食はとても美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
草津温泉 大東舘 2024-02-25 17:59:37

この度は、草津温泉大東館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。お子様のお食事につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。予約上は幼児(食事のみ)1名様と幼児(食事・布団不要)1名様でしたが、年齢が区分と相違している件で、ご連絡した際に説明が不足していたかと思われます。今後同じことのないよう丁寧な説明を各スタッフが行えるよう指導して参ります。この度はご多忙の中、貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。

草津温泉大東館 副支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前のご予約がお得!◆夕食個室確約◆上州牛をすき焼き又は陶板焼きで<2食付>
ご利用のお部屋
【【高層階・与平次亭】和室(12+6畳)湯畑側】