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草津温泉 大東舘のクチコミ･お客さまの声
総合3
ホテル内に段差が多く足の悪い私にはちょっと大変でしたそれからフロントの若い女性スタッフの素っ気ない応対 改めたらいいと思いますよ
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。今後、お客様の目線に立った対応が出来るよう、指導して参ります。ご多忙の中、貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。草津温泉大東館 フロント
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投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ
ホテル内に段差が多く足の悪い私にはちょっと大変でした
それからフロントの若い女性スタッフの素っ気ない応対 改めたらいいと思いますよ
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、お客様の目線に立った対応が出来るよう、指導して参ります。
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