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草津温泉 大東舘のクチコミ･お客さまの声
総合1
2泊しましたが色々な所がとても残念でした。お部屋のトイレが狭くて大変でした食事も2日間とも9割型同じ食事でした、楽しみにしていたからとても残念でした。お湯は良かったのですが内湯から外湯に入る所が窓から入るようになっていて歩く所がなかった、脱衣所の扇風機も1台しかないから暑くて暑くてのぼせてしまいました。ドライヤーの数が少なくて空くのを待っている状態でした。とにかく食事には呆れてしまいました。もう少し考えて欲しいです。
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この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。ご期待に副えない点が多数ありました事お詫び申し上げます。草津温泉大東館 副支配人
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総合1
投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ
2泊しましたが色々な所がとても残念でした。
お部屋のトイレが狭くて大変でした
食事も2日間とも9割型同じ食事でした、楽しみにしていたからとても残念でした。
お湯は良かったのですが内湯から外湯に入る所が窓から入るようになっていて歩く所がなかった、脱衣所の扇風機も1台しかないから暑くて暑くてのぼせてしまいました。
ドライヤーの数が少なくて空くのを待っている状態でした。
とにかく食事には呆れてしまいました。もう少し考えて欲しいです。
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この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ご期待に副えない点が多数ありました事お詫び申し上げます。
草津温泉大東館 副支配人