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草津温泉 大東舘のクチコミ･お客さまの声
総合1
荷物を玄関でおろした後、目の前に送迎バスが停車し出れなくなり、いつ出発するか運転手に確認したところ、これだけ隙間があれば出れるだろ。と言い返されました。とても安全に出れるスペースはなかったと思われます。湯畑の前で駐車場が離れているため、送迎バスが必要であるのは理解できますが、ごく一部のスタッフのマナーが悪すぎるため全てが残念に感じました。
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この度は大東舘をご利用いただきまして、ありがとうございました。ご到着された際のスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをお掛け致してしまい。誠に申し訳ございませんでした。湯畑の前という立地であることもあり、ホテル前に充分な停車スペースが無いことも重ねてお詫び申し上げます。お客様への配慮不足に関しまして、改めて指導してまいります。またのご来草をお待ち申し上げております。草津温泉大東舘 総支配人
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投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ
荷物を玄関でおろした後、目の前に送迎バスが停車し出れなくなり、いつ出発するか運転手に確認したところ、これだけ隙間があれば出れるだろ。と言い返されました。とても安全に出れるスペースはなかったと思われます。湯畑の前で駐車場が離れているため、送迎バスが必要であるのは理解できますが、ごく一部のスタッフのマナーが悪すぎるため全てが残念に感じました。
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この度は大東舘をご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご到着された際のスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをお掛け致してしまい。誠に申し訳ございませんでした。
湯畑の前という立地であることもあり、ホテル前に充分な停車スペースが無いことも重ねてお詫び申し上げます。
お客様への配慮不足に関しまして、改めて指導してまいります。
またのご来草をお待ち申し上げております。
草津温泉大東舘 総支配人